Просмотр полной версии : Срочно: сломалась посудомойка на гарантии - что делать?
Nataijal
03.05.2009, 19:00
Понимаю, что глупый вопрос, наверное...
В общем, мне ее только подключили, я раз 6 успела посуду помыть - и все. Привет. Включенная в сеть, гудит, в сливе плещется вода. На кнопку "вкл/выкл" не реагирует. И куда мне теперь?
Проблема в том еще, что покупала я ее через какой-то склад, телефон дала знакомая, которая через них всю технику брала. Ни их сайта (а есть ли он вообще?), ни адреса не знаю.
Есть чек+товарный чек, есть гарантийка, есть квитанция о подключении. Кому звонить? Я так расстроилась...
firefoxy
03.05.2009, 23:42
В гарантийке на печати должен быть телефон конторы или позвоните по телефону, который дала подруга.
Ля-ля-фа
03.05.2009, 23:57
В интернете поищите авторизированный центр ремонта той фирмы, которой у вас машинка (ну, Индезит или Занусси), и вызывайте мастера оттуда.
раз гудит- уже хорошо. Проверьте фильтры.....мож вы их по неопытности забили......машина тупо не сливает воду и её функции заблокированы на той программе, на которой она заглохла. Не Аристнчик у вас???
Nataijal
04.05.2009, 00:15
Нет, у меня Электролюкс. Фильтры...Я почистила. Включаю в розетку - она тупо гудит. Никакие кнопки больше не работают, лампочки не горят.
Звоните в сервис (http://www.electrolux.ru/node139.aspx?region=%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82 +%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80% D0%B3&city=%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82+%D0%9F%D0%B5%D 1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3&zipCode1=&zipCode2=&status=submitted&submit.x=40&submit.y=12). Магазин понадобится только если менять придется.
А кран подачи холодной воды не перекрывали? У меня так один раз было - еле догадалась в чем дело
Nataijal
04.05.2009, 01:17
Нет, кран подачи воды открыт. Просто во время работы посудомойки я еще и вручную кастрюли мыла, мог быть перерасход воды... В смысле - посудомойке воды не хватило?
Что обидно-этих продавцов тепень не найти, по тел. отвечают, что это квартира.:(
Good Housekeeping
04.05.2009, 10:41
А зачем Вам продавцы? У Вас гарантийный талон есть с печатью? Магазин ремонтом не занимается. Занимается сервисный центр. Вызывайте мастера.
Нет, кран подачи воды открыт. Просто во время работы посудомойки я еще и вручную кастрюли мыла, мог быть перерасход воды... В смысле - посудомойке воды не хватило?
Что обидно-этих продавцов тепень не найти, по тел. отвечают, что это квартира.:(
А что за магазин ?
Nataijal
04.05.2009, 13:00
А сегодня она снова заработала и вымыла посуду. Что за глюки у нее, а?
Магазин - интернет-магазин, типа склада, на Просвещения 54. Сегодня по их тел.ответили, что да, магазин. Дали координаты сервисной службы.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.