PDA

Просмотр полной версии : Забытые вещи в гостинице.


*Nika*
22.05.2009, 15:46
Мы забыли походную иконку в Сокосе в Хельсинки. На мои письма не ответили.
У кого нибудь были подобные случаи? На след недели планируется очередная поездка,вот думаю,если к ним зайти и спросить,или уже можно попрощаться:( Забыли 11 мая.

19.06. Продолжение истории.
Съездили. Поставили на уши ресепшн,сказали ничего нет.:005: Но как я уже писала с английским у нас не очень и я решила найти русскую из обслуги. Нашла.
Выясняется ,что забытые вещи они хранят 2 месяца,у нас время ещё не истекло.
Но 11 мая никто из обслуживающего персонала никаких забытых вещей с нашего номера не сдавал.
То,что она осталась там,я уверенна на миллион,т.к. мы из Хельсинки поехали в Коуволу и там остановились в гостинице. А у меня пунктик за многие годы есть,я сразу достаю её,в этот раз её не было:(
Девушка с которой я разговаривала,долго извинялась за коллег (хотя я ни слова не сказала в их адрес) и посоветовала написать жалобу,прикрепить к ней ваучер о проживании и письма о забытой вещи. Она сказала,что когда такое происходит с финами (подчеркнула) администрация всегда очень серьёзно подходит к таким инцидентам и что вы можете получить очень хорошую компенсацию.
Никакого заявления я не написала,т.к. разговаривала я с ней в 11 часов ,в 12 мы выехали из гостиницы,а о результатах поиска я узнала в районе 15 часов уже далеко от Хельсинки.:(
Но сомневаюсь,что стала бы писать,мне нужна она,а не компенсация... В общем не приятная история получилась....

Утеук
22.05.2009, 16:07
муж 3 года назад в каком-то отеле забыл мне подарок(безделушка и не упакованная), еще как-то, в другом(названий не помню, но разные, часто менялись) забыл зарядку от телефона
приезжал - забирал, называл номер комнаты и дату проживания, ну и чего именно забыл - возвращали в упаковке :), не возвращают только средства гигиены(шампуни-пенки-бритвы...)- их заменяют:)) , а с подарочком так вообще не сразу вспоминил забрал где-то через пол-года тока:005:

La Perla
22.05.2009, 16:57
Вероника,привет! мождет еще раз написать? ..может позвонить?


Зайти обязательно!

По теме: забыла в Савонлине в отеле Казино новую кепочку )) написала, мне ответили, что увы никаких кепочек не видели (( правда я ее судя по всему в холле забыла, так что тут уж сама виновата целиком
((

*Nika*
22.05.2009, 21:32
муж 3 года назад в каком-то отеле забыл мне подарок(безделушка и не упакованная), еще как-то, в другом(названий не помню, но разные, часто менялись) забыл зарядку от телефона
приезжал - забирал, называл номер комнаты и дату проживания, ну и чего именно забыл - возвращали в упаковке :), не возвращают только средства гигиены(шампуни-пенки-бритвы...)- их заменяют:)) , а с подарочком так вообще не сразу вспоминил забрал где-то через пол-года тока:005:
Через пол-года...нифига себе,здорово!!!!

*Nika*
22.05.2009, 21:38
Вероника,привет! мождет еще раз написать? ..может позвонить?


Зайти обязательно!

По теме: забыла в Савонлине в отеле Казино новую кепочку )) написала, мне ответили, что увы никаких кепочек не видели (( правда я ее судя по всему в холле забыла, так что тут уж сама виновата целиком
((
Ольчик,я уже лишний раз тебя стесняюсь беспокоить.:008: Думаю,что писать уже смысла нет,коль поездка впереди.

Утеук
22.05.2009, 22:51
Через пол-года...нифига себе,здорово!!!!
да, мы тоже обрадовались, тк совсем уже не ожидали, да и зашел просто так, ради интереса:))
обязательно сходите-спросите! удачи!

*Nika*
22.05.2009, 22:59
удачи!
Спасибо!:):flower:

Bruna
22.05.2009, 23:46
я бы посоветовала позвонить
сама забывала кольцо с брильянтами в отеле в москве. забрала спустя полгода

Aiti P
23.05.2009, 02:18
Я телефон оставляла... Завалился между матрасом и спинкой кровати.
Набрали номер, ответила уборщица. А поскольку мы через пару часов проезжали мимо - заехали, забрали. В следующую поездку (мы там часто останавливались) подарили тетеньке шампанское, она оценила :)

La Perla
23.05.2009, 13:02
Ольчик,я уже лишний раз тебя стесняюсь беспокоить.:008: Думаю,что писать уже смысла нет,коль поездка впереди.
вообще никакого беспокойства ..:support:

*Nika*
19.06.2009, 16:23
Продолжение истории.
Съездили. Поставили на уши ресепшн,сказали ничего нет.:005: Но как я уже писала с английским у нас не очень и я решила найти русскую из обслуги. Нашла.
Выясняется ,что забытые вещи они хранят 2 месяца,у нас время ещё не истекло.
Но 11 мая никто из обслуживающего персонала никаких забытых вещей с нашего номера не сдавал.
То,что она осталась там,я уверенна на миллион,т.к. мы из Хельсинки поехали в Коуволу и там остановились в гостинице. А у меня пунктик за многие годы есть,я сразу достаю её,в этот раз её не было:(
Девушка с которой я разговаривала,долго извинялась за коллег (хотя я ни слова не сказала в их адрес) и посоветовала написать жалобу,прикрепить к ней ваучер о проживании и письма о забытой вещи. Она сказала,что когда такое происходит с финами (подчеркнула) администрация всегда очень серьёзно подходит к таким инцидентам и что вы можете получить очень хорошую компенсацию.
Никакого заявления я не написала,т.к. разговаривала я с ней в 11 часов ,в 12 мы выехали из гостиницы,а о результатах поиска я узнала в районе 15 часов уже далеко от Хельсинки.:(
Но сомневаюсь,что стала бы писать,мне нужна она,а не компенсация... В общем не приятная история получилась....

Lissia
19.06.2009, 17:27
Мы оставили в Скандике два очень клевых купальника - мой и ребенкин.
Фиг нам, а не купальники назад :(
Обписались и обзвонились. Нету и все.

La Perla
19.06.2009, 22:04
Ника, очень жаль! Прямо растроилась я ((

Утеук
19.06.2009, 23:18
*Nika*, неприятно, жаль что так вышло:(
но может иконка уже "отработала" и защитила от чего-то более серьезного таким образом и пора новую... глупость конечно написала, но придерживаюсь такого мнения, когда чего-то любимое разбивается, исчезает:008::(

*Nika*
20.06.2009, 00:40
Ника, очень жаль! Прямо расстроилась я ((
Ольчик,да ладно,может она кому нибудь нужнее была. А у меня будет повод съездить в тот монастырь и в ту церковь с фресками (не помню,рассказывала я тебе...может как нить вместе;))

*Nika*
20.06.2009, 00:46
*Nika*, неприятно, жаль что так вышло:(
но может иконка уже "отработала" и защитила от чего-то более серьезного таким образом и пора новую... глупость конечно написала, но придерживаюсь такого мнения, когда чего-то любимое разбивается, исчезает:008::(
Спорить не буду,осадок есть.:( Но с вами полностью согласна,я тоже так считаю.:053::)

La Perla
03.07.2009, 09:53
Ольчик,да ладно,может она кому нибудь нужнее была. А у меня будет повод съездить в тот монастырь и в ту церковь с фресками (не помню,рассказывала я тебе...может как нить вместе;))

ОФФ
ой, тока сейчас увидела твой ответ:005: ..неа.., не помню, чтобы рассказывала, с удовольствием присоединюсь, где это?