потеряли кассовый чек, как получить компенсацию

[Келена]

заказывали обувь в Орто-С и потеряли кассовый чек, взяли вместо него товарный , но в собесе отказываются производить возмещение затрат на обувь без кассового чека, что делать?

[крастик]

съездить в ОРТО-С и восстановить (или как это называется) кассовый чек

[Келена]

съездить в ОРТО-С и восстановить (или как это называется) кассовый чек
дак, отказываются, говорят , что все что могут дать это товарный чек, а его в собесе в качестве доказательства расходов не принимают:(

[Ирина Латкова]

Позвонить на горячую линию и все уточнить....
Переверни карту детская там тел......

Или идти к начальнику отделения

[Келена]

Позвонить на горячую линию и все уточнить....
Переверни карту детская там тел......

Или идти к начальнику отделения

спасибо,Ира, сейчас попробую;)

[Alexmuss]

поделюсь своим опытом - потеряла чек на ботинки ОРТО-С, пришла получать документы, документы выдали, а вот кассовый чек, говорят, невозможно восстановить, причем сумма была основная 3000, а потом я остаток (300) доплатила. Я звонила в ФСС, они сказали, что обязательно нужен кассовый чек для компенсации.
Простите за грустные нвоости, но вот так вот было в декабре.
Правда мне повезло - я свой чек дома нашла среди других бумаг.
Поищите, может он просто "прячется".
УДАЧИ !!!

[Келена]

Правда мне повезло - я свой чек дома нашла среди других бумаг.
Поищите, может он просто "прячется".УДАЧИ !!!

спасибо за сочуствие

[ritta]

К сожалению,не доказать, что в этот день покупку за 3 тыс. совершили именно вы- это подтверждается только чеком.Организация может дать вам справку, что они в этот день продали товар за эту сумму и все.

[anka28]

попросите копию z-отчета или х-отчета за этот день

[ritta]

Эти отчеты говорят, на какую сумму пробит чек, но не кто покупатель...

[Келена]

для тех, с кем случится подобная ситуация сообщаю:

можно в Орто-С взять приходный кассовый ордер в случае утраты чека, его собес принимает в качестве доказательства расходов;)