Возврат и паспортные данные.

[© ЯСЕНЬ]

Объясните, почему мы при возврате некачественного товара должны предъявлять паспорт и ещё и оставлять в заявлении паспортные данные?
При очевидном дефекте в течение гарантийного срока?

Я понимаю, сейчас скажут, что паспортные данные могут взять из базы и т.д....
Но меня интересует правовая база!

[Lime]

Если при возврате некачественного товара возвращают деньги, то паспортные данные обязательны, т.к. нужны для заполнения расходного кассового ордера, требования законны ("Порядок ведения кассовых опреаций" Приказ № 40 Центробанка). Зачем в других случаях не знаю.

[Эвелинка]

Отвечу не по правовой базе, а бухгалтерской)) При возврате (любом), когда вам выдаются из кассы денежные средства, это делается с помощью кассового ордера. По правилам его заполнения нужно написать в нем сумму, поставить подпись и дату и указать паспортные данные.