Как такое возможно с билетами?

[lio]

Примерно неделю заходила на сайт ржд. смотрела наличие билетов. пожалуйста - нижние и верхние плацкарт. Просто были длительные проблемы с оплатой по карте, те. через их электронный билет.
Попробовала обратиться в кассы. перед тем как подойти к кассиру еще раз проверила наличие мест по электрон.терминалу. места есть. Уверненно говорю кассиру дату и номер поезда...Она - нижнее боковое и верхнее боковое. У меня шок - спрашиваю - а как же вот в интернете... Она с диким возмущением (смотрела как на дауна) - мол, все же покупают, вот и уже нет билетов.
Я расстроилась, но вечером еще раз залезла в электронную покупку билетов ржд... пожалуйста - и на ту же дату и нужное количество. Уже заказала.
Я не понимаю - в совбодной продаже что ли другие билеты?!!!

[Cityman]

Чего-то вы перепутали... не может быть такого.

[мИРАж]

может-может, на такое уже жаловались

[D.F.]

Примерно неделю заходила на сайт ржд. смотрела наличие билетов. пожалуйста - нижние и верхние плацкарт. Просто были длительные проблемы с оплатой по карте, те. через их электронный билет.
Попробовала обратиться в кассы. перед тем как подойти к кассиру еще раз проверила наличие мест по электрон.терминалу. места есть. Уверненно говорю кассиру дату и номер поезда...Она - нижнее боковое и верхнее боковое. У меня шок - спрашиваю - а как же вот в интернете... Она с диким возмущением (смотрела как на дауна) - мол, все же покупают, вот и уже нет билетов.
Я расстроилась, но вечером еще раз залезла в электронную покупку билетов ржд... пожалуйста - и на ту же дату и нужное количество. Уже заказала.
Я не понимаю - в совбодной продаже что ли другие билеты?!!!

В подобной ситуации просите кассира сделать ПРЯМОЙ НАБОР. Она знает, что это такое. А вы делайте вид, что знаете. Будет в этом случае вам билет в выше описанной ситуации.

[lio]

а что такое ПРЯМОЙ НАБОР? и почему кассиры этого не делают?
нет, я просто понять хочу. чего из нас дураков делают? ну а кто не может на сайте заказать-посмотреть? так и вообще не уедет?

[mona72]

Да, и у меня такое было. Мама пошла покупать билеты - оказалось, что мест нет. На следующий день я купила на те же даты через инет.
Мне кажется, что каким-то образом все билеты "распределяются" между кассами на вокзале, коммерческими пунктами продаж и электронным через интернет...

[LC732008]

Вполне нормальная ситуация, на сайте можно посмотреть наличие,стоимость билета,а при заказе, даже если сразу позвонить, окажется, что билетов уже нет!:005: Я так в Москву хотела забронировать,мне по телефону сказали,раскупают быстро,на сайте не успевают обновлять информацию!:wife:

[lio]

Я еще раз повторяю. Билеты на сайте я отсматривала с среды! а в кассе была в субботу. И все 4 дня они были в наличии. И в субботу вечером уже после кассы я КУПИЛА их через сайт.

[natalishka]

ну, они ж пока только отлаживают систему продажи... до европы нам еще долго.....

[D.F.]

ПРЯМОЙ НАБОР просите делать кассира.
И не спрашивайте что это такое - служебная информация.

[Юлия~]

ПРЯМОЙ НАБОР просите делать кассира.
И не спрашивайте что это такое - служебная информация.

+1000
жд билеты не распределяются по кассам, коммерческим, инет и пр. везде одна картина, т.к. ВСЕ работают в одной и той же системе.