PDA

Просмотр полной версии : Променад накоменде .Будьте бдительны.


ogi
07.08.2009, 21:07
Дочь каждый день вожу на тренировку На фигурное ,ну и часто захожу в променад,в продуктовый СМАРТ, так вот давольно часто дурят на кассе:073:.Сначала думала ошибаются,мол бывает, а сейчас заметила что повторяется из раза в раз.Дело в том что дурят на упаковках.Например булочка,,калинка,,в упаковке 2шт.цена 26 руб.На кассе 26х2, получается52 руб.А цена за упаковку а не за одну булочку.Второй вариант,растишка,цена 36 руб.На кассе она умножает на 4 ,и чуть ли не 200руб.И с конфетками также было....:010::wife:

Кариока
07.08.2009, 21:23
4 растишки за 36 рублей? Интересно...

ilon4ik
07.08.2009, 22:22
ну растишка разве не стоит 36 штука?

а по теме я там только хлеб покупаю (богеты)

ангел М
07.08.2009, 22:25
прикольно, малюсенькие "калинки" по 52 р...

крастик
07.08.2009, 23:15
4 растишки за 36 рублей? Интересно...

ну растишка разве не стоит 36 штука?

а по теме я там только хлеб покупаю (богеты)

упаковка 4 по 50 как раз и стоит в районе 36 руб. Очень часто в гиперах пробивают неправильно

DianaDeE
08.08.2009, 00:01
Дочь каждый день вожу на тренировку На фигурное ,ну и часто захожу в променад,в продуктовый СМАРТ, так вот давольно часто дурят на кассе:073:.Сначала думала ошибаются,мол бывает, а сейчас заметила что повторяется из раза в раз.Дело в том что дурят на упаковках.Например булочка,,калинка,,в упаковке 2шт.цена 26 руб.На кассе 26х2, получается52 руб.А цена за упаковку а не за одну булочку.Второй вариант,растишка,цена 36 руб.На кассе она умножает на 4 ,и чуть ли не 200руб.И с конфетками также было....:010::wife:
блииин. а я каждый раз не врубаюсь, почему у меня такие суммы выходят. Спасибо большое.

Литана
08.08.2009, 01:04
Самим-то кассирам нет смысла дурить, всё равно чек пробивают, наличкой им эти деньги не получить никак :004:
Неужели так делать их руководство просит???:015::015::015: :010:

juldo
08.08.2009, 01:08
наличкой не получить... а товаром забрать могут.. наверное..

Литана
08.08.2009, 12:05
наличкой не получить... а товаром забрать могут.. наверное..
не очень понятно, как это можно сделать...
и кто в каком количестве и на каком основании этот обманный товар им отдаст...
если это не сговор с администрацией...

$ Чика $
08.08.2009, 12:51
не очень понятно, как это можно сделать...
и кто в каком количестве и на каком основании этот обманный товар им отдаст...
если это не сговор с администрацией...

обычно отдаст на смене же не будет минуса.
Она в обед пошла и упаковочку кексов этих к чаю, все оплачено.

konstantinovna
09.08.2009, 00:01
Как вы можете такое наговаривать на кассиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Все люди==и все могут ошибаться.Просто проверяйте чеки не отходя от кассы,а не дома.И тогда проблем не будет.

ogi
09.08.2009, 00:24
Знаете что, я и проверяю у кассы, но на меня смотрят удивленными глазами, а потом перещитывают и я жду по пять минут,когда сделают возврат.Это мое потраченное время.Из раза в раз это повторяется, я теперь чаще в Лэнд хожу.И думаете я одна такая? Фигас два,нас таких мамаш отдавших детей на тренировку и бродящих по магазинам куча мала, и на Смарт не одна я жалуюсь.Я не грешу на качество продуктов,там все очень даже не плохое,если б на кассе сидели более внимательные касирши.

Дядя Фёдор
09.08.2009, 01:55
Как вы можете такое наговаривать на кассиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Все люди==и все могут ошибаться.
Почему сразу наговаривать? То-то и оно, что все люди. И кассирам ничего человеческое не чуждо:073:.

Камилла
09.08.2009, 02:21
Знаете что, я и проверяю у кассы, но на меня смотрят удивленными глазами, а потом перещитывают и я жду по пять минут,когда сделают возврат.Это мое потраченное время.Из раза в раз это повторяется, я теперь чаще в Лэнд хожу.И думаете я одна такая? Фигас два,нас таких мамаш отдавших детей на тренировку и бродящих по магазинам куча мала, и на Смарт не одна я жалуюсь.Я не грешу на качество продуктов,там все очень даже не плохое,если б на кассе сидели более внимательные касирши.

КАССИРЫ!!!

Кариока
09.08.2009, 08:25
Как вы можете такое наговаривать на кассиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Все люди==и все могут ошибаться.Просто проверяйте чеки не отходя от кассы,а не дома.И тогда проблем не будет.

гы.. Девушка, я в юности сама работала кассиром.
Скажу Вам, деньги при таком раскладе из кассы выводятся "на раз".
Так что не надо...

$ Чика $
09.08.2009, 08:35
гы.. Девушка, я в юности сама работала кассиром.
Скажу Вам, деньги при таком раскладе из кассы выводятся "на раз".
Так что не надо...

Я тоже не понаслышке знаю об этом =)

Нойнэр
09.08.2009, 10:59
...Например булочка,,калинка,,в упаковке 2шт.цена 26 руб.На кассе 26х2, получается52 руб.А цена за упаковку а не за одну булочку.Второй вариант,растишка,цена 36 руб.На кассе она умножает на 4 ,и чуть ли не 200руб.И с конфетками также было....:010::wife:


По-моему, явный обман. Любому (кассиру в том числе) ясно, что одна "Растишка" по 50 г. стоит не 36 руб., а в 4 раза дешевле, а микроскопическая булочка не может стоить 26 рублей. Тем более, если это не разовые случаи, а система.

Кариока
09.08.2009, 19:57
если есть спрос, значит, и микроскопическая булочка может стоить 26 (и больше) рублей.

Нойнэр
09.08.2009, 20:08
если есть спрос, значит, и микроскопическая булочка может стоить 26 (и больше) рублей.

Ага, спрос на микроскопические булочки за 26 рублей у кассиров! :))

Кариока
09.08.2009, 20:12
ну.... вспомните кафе :)) Там можно микроскопическую булочку и за 100 рублей купить.
А вообще - не нравится такая булочка, делаем проще - берем кило теста за 100 рублей, изюму грамм 300 и вертим этих булочек вагон. Все. Проблема решена - выпечку в магазине покупать не надо.

Облачко
09.08.2009, 20:37
Спасибо за предупреждение. Буду бдительна.

ТатаZzzz
09.08.2009, 20:58
та же ситуация с Глория Джинс( х2) . Не верю я в ошибки такие. Они же не от руки номер бьют), а вот на два умножают как раз от руки...видимо хитрость все-таки есть

Литана
09.08.2009, 23:58
гы.. Девушка, я в юности сама работала кассиром.
Скажу Вам, деньги при таком раскладе из кассы выводятся "на раз".
Так что не надо...
хммм :005: чего-то не могу нафантазировать как это можно сделать самостоятельно, без участия вышестоящих по должности... в современной торговле...
обычно отдаст на смене же не будет минуса
переучеты в больших магазинах проводят не ежесменно, а периодически. Для выявления недостачи/излишков требуется пересчитать/перевесить весь товар и свериться с бухгалтерской отчетностью.

Ни от каких версий и догадок легче не становится :065:
Вывод один - нужно проверять чеки не отходя от кассы!:ded:
А, в случае обмана не лениться писать жалобу или в жалобную книгу или администрации. Чтоб неповадно было обманывать или чтобы эти кассиры были внимательнее!! :015: :015: :015:

Нойнэр
10.08.2009, 01:12
хммм :005: чего-то не могу нафантазировать как это можно сделать самостоятельно, без участия вышестоящих по должности... в современной торговле...

:

Кассиром не работала, но если, например, кто-то из знакомых кассира делает покупку и кассир пробивает не всё...
Но так, конечно, никто не делает, все кассиры - исключительно порядочные, законопослушные люди...

Кариока
10.08.2009, 07:20
хммм :005: чего-то не могу нафантазировать как это можно сделать самостоятельно, без участия вышестоящих по должности... в современной торговле...


:)):)) это и к лучшему;)
Но поверьте - без проблем.

Литана
10.08.2009, 10:33
На сайте "Украина Криминальная" нашла статью по теме :010:

Киевские супермаркеты – зоны обмана

В киевских супермаркетах «Велика кишеня», «Сильпо», «Фуршет», «Metro» и т.п. могут обсчитать, обвесить и элементарно «кинуть» не хуже, чем на уличных рынках. Новые технологии продаж порождают новые технологии обмана. Согласно данным ритейлоров, объем краж в супермаркетах составляет в среднем 3-4% от товарооборота . Причем более половины хищений совершают сами сотрудники магазина, которые воруют не только товары, но и жульническим путем опустошают кошельки покупателей.

Как из двух делают три

Различные проверки сетевых супермаркетов свидетельствуют, что в магазинах могут не только подсунуть некачественный товар, но и обсчитать и обвесить. По словам торговых инспекторов, один из самых распространенных способов обмана – это когда на кассе покупателю пробивают товары, которых он не брал.

Инспекторы утверждают, чем больше клиент покупает товаров (продуктов), и чем длиннее оказывается чек, тем выше вероятность обмана. В супермаркетах и гипермаркетах люди часто закупают продукты на несколько дней. Чеки метровые, и проверить, не отходя от кассы, соответствуют ли они содержимому тележки, зачастую практически невозможно. Люди чаще всего проверяют чеки дома, где и обнаруживают, что их «кинули».

Одна женщина рассказала, как стала жертвой подобного обмана. В супермаркете ей несколько раз пробили лишний йогурт – вместо двух баночек три. «В первый раз я решила не склочничать из-за такой ерунды, - говорит она. – Но когда это повторилось во второй, а потом и в третий мой визит в магазин, я потребовала вызвать менеджера и предупредила: если еще раз обнаружу обман, нашлю на магазин проверку. Больше меня там не обсчитывали».

Автору «УК» тоже не удалось избежать этой участи. В «Мегамаркете» на ул.Антоновича при покупке одного мешка корма для собак ему пришлось заплатить за два. Чек был проверен на стоянке машин, после выхода из магазина. Естественно, обращаться к кассиру и менеджерам этого «заведения» было уже бессмысленно.

За себя и того парня

Как отмечают специалисты, в супермаркете главное – всегда брать чеки, даже если нет возможности сразу их проверить. Иначе можно спровоцировать еще одно традиционное для этих магазинов нарушение.

Кассир может просто не сбросить с компьютера информацию о покупках и приплюсовать их стоимость к покупкам следующего клиента, особенно если первый покупатель берет одно пиво, а за ним стоит человек с тележкой, полной продуктов. Он наверняка даже не заметит, как еще раз заплатит за проданное уже пиво. А, обнаружив лишнюю позицию в чеке за пределами магазина, не сможет доказать «ошибку» кассира – может, он это пиво уже выпил.

«Золотой» сырок

Еще один распространенный способ обсчета покупателей – игра со штрих кодами на товар. Обычно их считывает кассовый сканер, и компьютер автоматически фиксирует цену. Но иногда кассир набирает коды вручную. При этом кассир отлично знает товарные коды и может набрать, в зависимости от ситуации, код более дорогого или более дешевого товара. Был случай, когда кассир вместо глазированного сырка пробил цену коробки шоколадных конфет. «Видите, код конфет отличается от кода на сырок всего на одну цифру», - извинялся дежуривший в торговом зале администратор после того, как подлог был обнаружен.

Примерно такие же трюки с кодами проделывают в овощных и колбасных отделах, когда покупатели просят взвесить товар. Кладя на электронные весы, к примеру, качан капусты, продавец набирает код более дорогих апельсинов, и взвешивает капусту по цене апельсинов.

В «Великой кишене» и «Фуршете» покупатели также часто замечали более мелкое жульничество кассиров. Когда в чеке цена покупаемого товара завышалась всего на пару гривен. Мелочь, но за день набегает круглая сумма!

Супермаркетовский эталон килограмма – 900 грамм

Но в супермаркетах не только обсчитывают, там еще и обвешивают. Общеизвестно, что некоторые товары, особенно фрукты и овощи, подвержены усыханию. Например, поступило в магазин 30 килограммов бананов, а через несколько дней они на пару-тройку кило усохли. При переучете этот минус обязательно всплывет, и покрывать его продавцам придется из своей зарплаты. Поэтому часто продукты заранее фасуют в сеточки и наклеивают бирку с весом и стоимостью. А потом, заплатив за килограмм картошки, вы реально получаете 930-940 грамм.

Если же товар фасуется централизованно, то обманутыми могут оказаться все покупатели. Ведь продукты завешивают вместе с пенопластовой подложкой и фасовочной пленкой, которые весят 8-10 грамм. И покупая, например, кусочек семги, вы получаете в придачу упаковку по цене деликатеса.

Среди киевских супермаркетов недовесами «славится» «Велика кишеня». Там часто фрукты фасуют в упаковку или заворачивают в полиэтилен. Поэтому, будьте начеку! Не поленитесь дойти до весов и взвесить покупаемый товар заново.

Трюкачи из «Metro»

Когда в Киеве открывался первый супермаркет «Metro» (при участии Владимира Кличко), то одним из брендов магазина был «товар дешевле, чем у других». Многие киевляне попались на этот крючок и теперь совершают покупки в этом супермаркете с полной уверенностью, что они существенно экономят семейный бюджет.

На самом деле, «дешевый товар» - не более чем уловка маркетологов «Metro». Они прибегли к давнему психологическому трюку. Если посмотреть на ценники, то на них большими буквами указана цена товара без НДС, реальная же стоимость написана ниже мелким шрифтом. Многие покупатели, особенно те, кто попадают впервые в «Metro», обращают внимание лишь на первую цену. А при расчете на кассе уже не обращают внимания на общую сумму покупки, оставаясь свято уверенными в том, что «здесь все же дешевле.

Второй метод оболванивания покупателя в «Metro» таков. На некоторых товарах, например, копченой птице, не указывается цена, а только вес. Правда, рядом стоит табличка с ценником стоимости одного килограмма птицы. Невнимательные покупатели часто не видят таких «деталей». И когда на кассе узнают реальную стоимость индюка, гордость или стеснительность не позволяет отказаться от покупки.

«Фуршетное» вымогательство

Один из читателей «Украины криминальной» рассказал, как у него в супермаркете «Фуршет» хотели «сбить» деньги.[/B] Причем, самым что ни есть бандитским путем – методом вымогательства. Он купил товар, но забыл взять чек. Как только он собрался выйти, к нему подошел охранник и попросил пройти в служебное подсобное помещение. На вопрос – зачем? – секьюрити ответил, что есть подозрение, что не весь товар пробит. Парень понял, что влип, так как чека на руках у него не было. Обращаться к кассирше тоже бесполезно. Часто они работают заодно с охраной и деньги с «разведенных» клиентов делят пополам. Нашего читателя спасла только природная наглость. Он сказал, что ничего левого в сумку не бросал, сам он юрист – требует понятых, адвокатов… В общем, нес всякую чушь. Но это, как ни странно, подействовало на узколобого охранника, который сквозь зубы лишь промычал что-то вроде: «В следующий раз не попадайся».

Покупателям нужно быть предельно осторожными в подобных случаях. Лучше всего забирать с собой чек. И ни в коем случае не идти в подсобное помещение. Там вам могут подбросить что угодно и обвинить в краже чего угодно. Помните, что охранник не имеет права вас досматривать. Он может лишь задержать вас до приезда милиции. Правда, не всегда нахальные вымогатели ее боятся. Ибо имеют с ней «особые» договорные отношения…

Как «Сильпо» назвали, так оно и поплыло…

Одна из киевских клиенток (скорее всего, уже бывших) супермаркета «Сильпо» на сайте «NObest» рассказала, как благодаря сотрудникам этого торгового центра ее маленькая дочь едва не получила психологическую травму. Ребенка обвинили в краже «чупа-чупс».

Мама девочки рассказала, как произошла эта история: «Я купила все необходимое в «Сильпо» (в том числе «чупа-чупс») и мы вышли из магазина. Но на выходе встретила своего мужа с его приятелем, остановились в сторонке, болтаем. Дочь носится вокруг с тем злополучным «чупиком» во рту. Ребята решили взять по бутылочке пива в супермаркете, дочка побежала с ними.

Проходит 20 минут... 30 минут... Нервничаю. Появляется наш приятель, просит пройти в торговый зал, мол, там незначительные проблемы. В общем, обнаруживаю такую картину: перепуганный ребенок, раздраженный муж.

В чем дело? Нас, вернее нашего ребенка, обвинили в краже... «чупа-чупс»! Демонстрирую длиннющий чек, где пробит «чупик». Казалось, инцидент должен быть исчерпан. Но не тут то было! Барышня (не представившись и не назвав своей должности) заявляет, что якобы имеется видеозапись, где наш ребенок заходит в зал без конфеты, а выходит уже с ней во рту.

Запись продемонстрировать отказывается, мол, служебная тайна. Подходит затрапезного вида мужичок, называется начальником охраны. При этом Ф.И.О. назвать отказывается и бейджа на нем нет.

Конфликт разгорается. Муж вызывает милицию. Приезжает наряд. Объясняем ситуацию. Было много текста. Особенно я подчеркиваю поведение так называемого «начальника охраны». Аргументирую, откуда я знаю, полномочен ли он решать вопрос. Человек не представился, может он бомж вообще! Внимание: ответ лейтенанта милиции: «Не-е, бомжи, они грязные, а этот чистый». Повисает пауза…

Наша дочь расплакалась и, от волнения коверкая слова выкрикнула несколько раз подряд: «Я не украдала!». После этого, чтобы не мучить еще больше дите, тихим голосом, с толком, с чувством, с расстановкой послали всех подальше и покинули поле боя. Задержать нас не пытались».

Редакция «УК» обращается к читателям – присылайте нам Ваши истории об обмане клиентов в супермаркетах, о так же их названия и адреса. Народ должен знать «героев» украинских прилавков в лицо! Мы же дополним Ваши истории рассказом о самих лавочниках – хозяевах этих вороватых заведений.

Владимир Абросимов, специально для "УК"
http://cripo.com.ua/?sect_id=3$&aid=17227

Литана
11.08.2009, 14:13
Так что, исходя из информации в данной статье, в случае обмана/обсчета на кассе, нужно идти к администрации,
писать жалобу на кассира и обещать наслать проверку на весь магазин :015::015::015:


PS Но поверьте - без проблем.
уж извините, не верю :068:
останемся каждый при своём мнении :053:

Синицына
11.08.2009, 14:42
Самим-то кассирам нет смысла дурить, всё равно чек пробивают, наличкой им эти деньги не получить никак :004:
Неужели так делать их руководство просит???:015::015::015: :010:
Если система такая же, как в Пятёрочке или Дикси (когда недостача покрывается из премии сотрудников), то кассирам выгодно тоже.