Проблемы с микрофоном

[fanta]

Микрофон на ноуте работает, проверено, но при голосовой связи в агенте меня не слышно, все показатели и бегунки на максимуме. Почему? И что сделать нужно?
буду благодарна за максимально подробные советы и инструкции...:flower:

[Surgeon]

Проверить в настройках Агента какое именно устройство выбрано в качестве источника звука.