PDA

Просмотр полной версии : Правда ли что,гарантия НЕ распространяется на распродажную обувь??????


Болтушкина
01.09.2009, 15:07
Подскажите кто знает!!!!
Купила туфли РАСПРОДАЖНЫЕ!!!
Чек есть,но гарантийку не дали,
сказали,что на распродажную обувь гарантия и возврат не распространяются:(
Прошло 2 недели отклеилась подошва в области "носа",
вот думаю стоит идти сдавать или нет:(
Неужели и правда гарантия не действует???

miola
01.09.2009, 15:14
Когда я покупала туфли на распродаже - меня тоже предупредили об этом... Но сказать можно все что угодно. При мне женщина вернула обувь, купленную на распродаже в том же магазине и ей вернули всю сумму...

NAV
01.09.2009, 15:17
Распространяется. Это Вас лечили в магазине. Гарантия не распространяется, если вещь была уценена в связи с конкретным дефектом, который должен быть зафиксирован. В этом случае гарантия не распространяется на этот конкретный дефект.

Ekaterinca
01.09.2009, 15:24
Подскажите кто знает!!!!
Купила туфли РАСПРОДАЖНЫЕ!!!
Чек есть,но гарантийку не дали,
сказали,что на распродажную обувь гарантия и возврат не распространяются:(
Прошло 2 недели отклеилась подошва в области "носа",
вот думаю стоит идти сдавать или нет:(
Неужели и правда гарантия не действует???

Федеральный закон «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
……..
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Гражданский Кодекс РФ
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Жена Бонда
01.09.2009, 17:25
Я покупаю обувь на распродажах постоянно и всегда получаю гарантию. Жругое дело, если скидка по браку.

Duniasha
01.09.2009, 17:33
Распространяется. Это Вас лечили в магазине. Гарантия не распространяется, если вещь была уценена в связи с конкретным дефектом, который должен быть зафиксирован. В этом случае гарантия не распространяется на этот конкретный дефект.

+ 100 Дефект должен быть отдельно оговорен, а лучше описан, тогда Вы не имеете права обменять товар из-за этого конкретного дефекта, а если порвалось в другом месте, то имеете право на обмен/возврат денег.

Волоокая Селедка
01.09.2009, 17:33
Сколько ни ношу обувь с распродаж, всегда была гарантия.

Болтушкина
01.09.2009, 18:14
Вот в том то и дело,что распродажа не из-за брака!!!
Причем я так покупаю уже 3 раз и мне говорят,что
на распродажную обувь гарантии не распространяются:010:
Просто это первые туфли из 3 приобретенных,у которых проблемы:(
Причем покупала др.туфли,в др.месте,там сказали тоже самое и
даже на чеке с обратной стороны поставили печать "ТОВАР СО СКИДКОЙ И УЦЕНКОЙ ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ"

Владычица Морей
01.09.2009, 18:17
Вот в том то и дело,что распродажа не из-за брака!!!
Причем я так покупаю уже 3 раз и мне говорят,что
на распродажную обувь гарантии не распространяются:010:
Просто это первые туфли из 3 приобретенных,у которых проблемы:(
Причем покупала др.туфли,в др.месте,там сказали тоже самое и
даже на чеке с обратной стороны поставили печать "ТОВАР СО СКИДКОЙ И УЦЕНКОЙ ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ"
что за магазин?

Пусечка
01.09.2009, 18:20
Они не правы 100% даже 200%
Идите в магазин, с обувью, коробкой, чеком и т.д
Просите принять на экспертизу понастойчевее с законом в руках(отказать не имеют права)заполняете заявление, на руки получаете сохранку!
Гарантия не считая фабричную(1-2 месяца) составляет 2 года.
И пусть они Вам 100 раз повторят что они предупреждали и т.д.....это их проблемы!

Болтушкина
01.09.2009, 18:22
что за магазин?
Где стояла печать на чек-это было в Купчино,вот где много всяких обувных,
чесно говоря не помню как называется)
Тоже самое мне сказали в "Sofia",
А где туфли расклеились -это было в Автово ,не помню
названия,что-то с ШАГОМ связано или ШАГ ЗА ШАГОМ,что-то в этом роде)))))

Пусечка
01.09.2009, 18:24
Вот в том то и дело,что распродажа не из-за брака!!!
Причем я так покупаю уже 3 раз и мне говорят,что
на распродажную обувь гарантии не распространяются:010:
Просто это первые туфли из 3 приобретенных,у которых проблемы:(
Причем покупала др.туфли,в др.месте,там сказали тоже самое и
даже на чеке с обратной стороны поставили печать "ТОВАР СО СКИДКОЙ И УЦЕНКОЙ ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ"

С уценкой я соглашусь, что вернуть нельзя, а вот если обычная распродажа, то гарантия распространяется еще как;)
Просто придите и настойчиво потребуется взять на экспертизу, тем более что месяца еще не прошло??
Уже здесь много случаев рассматривалось!Закон на вашей стороне.

***Бабочка***
01.09.2009, 19:47
На распродажный (а не уцененный по дефекту) товар, должна быть такая же гарантия как и на не распродажный товар и это по закону!

Болтушкина
01.09.2009, 21:18
Спасибо все большое!!!!
Соберусь с мыслями и поеду:))