Жалуюсь на интернет-магазины оллфорю и техпорт

[мадам Поласухер]

Это один и тот же магазин. По крайней мере, печати на гарантийных талонах идентичны.
Вот такая ситуация - покупала у них уже 4 вида разной техники - стиралку, варочную поверхность, духовку, и вот (вчера, что и стало последней каплей) холодильник. Стоит цена в интернет магазине all4u - 28058, techport - 28108. Т.е. разница, как вы понимаете, 50 рублей. Звоню, конечно, по телефону там где цена ниже (да, я жадина и крохобор! :008:), обсуждаю с игривым менеджером антоном стоимость, в ответ - 28058+600(доставка до подъезда)+100 (подъем на лифте). Переспрашиваю ДВАЖДЫ (ведь уже был аналогичный опыт, тогда забила) ИТОГО, я заплачУ 28тыс758 руб, да?
- да - отвечает менеджер антон. Через какое-то время уточняю еще раз, он опять подтверждает ту же сумму.
И что? приезжают бравые ребята с надписями на спинах techport, дают накладную, там:
холодильник 28108р+600 рублей доставка и берут с меня еще +100 за подъем+100 рублей за то, что внесли в квартиру (о последнем меня никто не предупредил).
т.е. к моим ожиданиям +150 рублей.
Уже ловлю помидоры и прочие овощи за то, что я крохобор и удавлюсь за гривенник, но сам факт этого (в 4ый раз!!!) обмана меня бесит!
Ест-но, к грузчикам какие претензии? :
- звоните менеджеру и устройте ему проп..дон! (сказано веселым грузчиком при 6-летнем ребенке) :wife:
Позвонила менеждеру, менеджер долго объясняет, что в тот день когда я заказывала цена была больше. Зачем же я тогда 2жды переспрашивала? :wife: - ответить не может. Мычит что-то ...и уже не так игрив, ест-но...
ВСЁ понимаю, мелочь, но я и покупаю через интернет-магазины в целях съэкономить.
Это у меня только такое или как? :(

[Облачко]

Классика жанра.
Я вот сталкиваюсь с тем, что поголовно все просят денег за доставку сверху "на пиво".

[delavar]

В этом году хотели купить у них плиту.Отказались,хотя ценник был самый дешевый.
Не понравился платный подьем на лифте(в ручную что ли лебедку крутить будут).Если уж на таких мелочах пытаються развести то что потом будет с гарантией,другой развод.В результате купили в другом месте без оплаты лифта и заноса в квартиру.

[ASem]

В этом году хотели купить у них плиту.Отказались,хотя ценник был самый дешевый.
Не понравился платный подьем на лифте(в ручную что ли лебедку крутить будут).Если уж на таких мелочах пытаються развести то что потом будет с гарантией,другой развод.В результате купили в другом месте без оплаты лифта и заноса в квартиру.

Если не секрет,то где в итоге купили?

[Nataijal]

Та же фигня! :(Даже вспоминать не хочется! Больше в эту фирму я не обращусь.

[delavar]

В холдильник.ру. Первые две покупки прошли отлично. А вот с третьей небольшая накладка.Опоздали с доставкой на четыре часа,да еще плита в лифт не влезла.Пришлось оплатить ручной подьем.Правда на следующий день пообщался со службой доставки по поводу задержки.Разобрались.И о чудо ! В качестве компесации вернули деньги за ручной подьем.
К стати пытался решить этот вопрос через их форум,только отписки.Так что лучше по телефону .
Прошу учесть это не реклама и сам я из другой песни.А вот карта скидок на 5 % есть.Могу дать номер.

[мой сынок]

мы как раз заказали в магазине алл4ю. в субботу должны привезти загород холодильник, стиралку, посудомойку, плиту , духову...посмотрим. а они мне ничего не говорили что у них подъем и тд платно. назвали только сумму по доставке.

[Stray Cat]

Все равно в интернет магазинах выходит дешевле покупать. Мы например всегда сами забираем товары, без доставки, экономим еще пару сотен :) А если нет машины, можно с друзьями договорится у которых она есть...;-)

[S.LANA]

Та же история,заказывали много,сумма приличная,доставка была в Осиновую рощу,за каждый предмет,который заносили в дом взяли деньги(например занесли утюг-50 руб)когда я высказала своё фи,мне показали какую-то бумажонку(типа документ)где мелким шрифтом было указано, что сколько стоит,а у нас команда рабочих в доме,за 6 сек. бы разгрузили.

[ромaнтика]

я в олл фо ю тоже всю технику покупала -вроде бы ничего не накинули - я как записала сумму, так и заплатила.

А вот просьбы на пиво - это бесит ужасно. Особенно взбесила Первая Мебельная.

[igrid]

Автор, если вас уже 3 раза обманули в этой фирме, зачем наступать на те же грабли в четвертый раз? Непонятно.

[Бума]

В этом году хотели купить у них плиту.Отказались,хотя ценник был самый дешевый.
Не понравился платный подьем на лифте(в ручную что ли лебедку крутить будут).Если уж на таких мелочах пытаються развести то что потом будет с гарантией,другой развод.В результате купили в другом месте без оплаты лифта и заноса в квартиру.
ага,у нас такая же фигня была,правда не с техникой.Подъем вручную и на ГРУЗОВОМ лифте-стоил одинаково:010:.Была мысль поглумиться, и заставить ради моего веселья тащить все на 12ый этаж ручками:))Потом нашли другую контору.
Автор,сори за офф

[мадам Поласухер]

Автор, если вас уже 3 раза обманули в этой фирме, зачем наступать на те же грабли в четвертый раз? Непонятно.

Да, больше не буду. Мало того, жадина, еще и дурында...:008:
ПС Этот холодильник мне еще и ламинат поцарапал! :(
Ээх, не мой день, видно, был

[Комок меха]

покупала у них все отлично))

[Anna-Lizka]

Поэтому я и , не дождавшись в течение 3-х дней даже обещанного звонка от менеджера о подтверждение заказа по интернету, перезаказала и купила в Техновёлде (где доставка была бесплатной, только заплатили за подъём без лифта), в медиа-маркте (доставка около 200 рублей и всё, цена на тот момент встраиваемого холод-ка была почти на 10 тысяч ниже вариантов в интернет -магазинах, да там и наличия не было, только цена-дело было перед НГ, евро очень рос, в инете цены менялись галопом ), в Ливлист и в Телемаксе)))
На пиво у меня намекнули грузчики медиа-маркта -но доставка была чуть не в новогоднюю ночь)))

[*Я*]

Покупали в летом Техпорте встройку и телевизор,заплатили сумму оговоренную с оператором по телефону(с доставкой и т.п.) - никто даже не намекал о доп.вознаграждении.