Просмотр полной версии : Обидел ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ. Подскажите, как бороться?
Иволга70
16.10.2009, 13:22
Ситуация следующая:
В марте этого года ко мне пришла контролер Петроэлектросбыта проверить показания счетчика.
Оказалось, что счетчик неисправен (пломбы на месте), счетчит двухтарифный электронный, мигает, выдает странные цифры. Контролер составила акт, сказала, что счетчик нужно поменять, что я и сделала в срочном порядке. Оплатила счетчик, мне его поставили, опечатали.
В пункте Петроэлектросбыта мне пересчитали с даты последней моей оплаты по старому счетчику до даты установки счетчика по среднему тарифу в 303 квт в месяц (в жизни в реале не нажигала столько), но что делать - надо так надо.
И живу я себе счастливо с новым счетчиком, но тут мне приходит квитанция из Петроэлектросбыта, где значится, что я должна заплатить еще 4000 руб за период с 2007 по дату установки нового счетчика, исходя из среднего тарифа за "неучтенное использование электроэнергии".
Я иду в пункт ПЭС, показываю все документы (акты, квитанции) и мне там консультант по работе с гражданами говорит, что платить мне придется, так как контролер с 2007 года ко мне пришел только в 2009, следовательно они могут предположить, что счетчик все это время у меня не работал. "У них такие правила" - сказала консультант.
Подскажите, дорогие форумчане, что же теперь делать. Жалко 4000 руб, да и обидно - все время экономила, стиралку только по ночам включала, а теперь такая сумма! И разве это моя проблема, что контролер ко мне два года не приходил!!!
Куда теперь обращаться? Может кто сталкивался с подобной ситуацией, или боролся как-нибудь с монополистами типа Петроэлектросбыта?
Буду очень признательна всем за советы и отзывы:flower:
Я сталкивалась..
Заплатила:(..Хотя квартира досталась по наследстивуИ , что там было раньше:010:..Но, если квартиру приняла, значит и долги по ней должна платить..
Петроэлектросбыт - ваще беспредельщики. Где-то на форуме была темка - как они 11 тыщ кому-то насчитали - за безучетное пользование. Как бороться с ними не знаю - самой интересно - мне квитанция на 350 рублей пришла - и то жалко им платить - а тут такие суммы...
Они могут сказать, что надо было сразу вызывать контроллера, как только счетчик стал выдавать неправильные значения..
У меня была след. ситуация.
В счетчике была трещина- упал во время ремонта.Соответственно, я позвонила и вызвала контроллера, чтобы посмотрел.Дело было в мае..Моя заявка зафиксированна у них.Никто не пришел.Я пошла в ПЭС попросила, чтобы прислали контролера..
Короче, пришел контроллер только в ноябре.Стал составлять акт.Я бы его не подписала никогда, но там у меня жильцы квартиру снимают и они подписали..:(.Потом поменяли счетчик.Моя глупость , конечно, что сама счетчик не поменяла..Без контролера.
В итоге прислали бумагу на 9 тыс..
Так как последний раз контроллкр был там в 2005 году.Несколько лет, там никто не жил.Но все равно посчитали по среднему тарифуКак за неучтенную эл.энергию...Квартира однокомнатная..
Я попробовала пободаться.Говорила о том, что вызывала контроллера, он не пришел, что квартира не моя была , что человек умер и никто там не жил.Вообщем, бесполезно...:(.
Можно, поробовать в суд подать, но.....шансов практически нет.
BlueFish
16.10.2009, 13:53
была такая же тема в "Наш дом"
LaPrimavera
16.10.2009, 14:02
я заводила подобную тему около полутора лет назад. у нас меняли проводку во всем доме, работяги самовольно содрали пломбы во всех счетчиках и подвели новые провода. нас с мужем не было дома, а был пожилой дедушка. муж его очень ругал. что тот разрешил вообще щиток трогать, потому что знал, что пломбу категорически трогать нельзя. мы сразу же вызвали контролера, она пришла через несколько дней, составила акт. вскоре пришла квитанция, где было пересчитано по среднему за год- то время, когда у нас было "неучтенное пользование электроэнергией с последней проверки", хотя реально без пломбы счетчик стоял неделю. всего мы оказались должны около 3 тысяч рублей. соседям же и в голову не пришло никого вызывать. и контролер пришла к ним через год. и потом ВЕСЬ дом получил такие же предписания. только суммы там уже были немалые. и 10 тысяч, и больше. наше правление ЖСК собрало документы и подало в суд. дело это тянется уже давно. пока никто ничего не оплачивал. ждем решения суда.
мой Вам совет- не платить. будут долго и упорно пугать, а Вы просто не реагируйте. ничего не подписывайте. ну я бы так поступила. Вам решать, конечно же.
в нашем полку прибыло :065:
посмотрите здесь
http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=1727482&highlight=%EF%E5%F2%F0%EE%FD%EB%E5%EA%F2%F0%EE%F1% E1%FB%F2
http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=1524023&highlight=%EF%E5%F2%F0%EE%FD%EB%E5%EA%F2%F0%EE%F1% E1%FB%F2
мы написали им письмо и отправили по почте, по квитанции со штрафом не платим, ждем ответа
Babuinna
16.10.2009, 14:28
Посоветуйтесь с юристом- если надо подавайте в суд. Не Ваша вина,что не проверяли 2 года!
Бешеная ТаБуРеТкА
16.10.2009, 14:31
придется плаить точно.....
Посоветуйтесь с юристом- если надо подавайте в суд. Не Ваша вина,что не проверяли 2 года!
+1. Пусть докажут, что сбой в старом счетчике произошел не за день до проверки.:015:
Ну не знаю насчет "придется платить точно" ;)
3 года назад и к нам так тетя пришла :015:...счетчик поменяли, насчитали по среденему на 6900 :010:
Мы поехали к ним в главный офис, нам там долго втирали что в суд подадут :073:... ага чёто за 3 года так и не подали :065: платить не собираемся :004:
Ирина Юрьевна
16.10.2009, 15:24
У нас было примерно так ... только ещё и счётчик наш сгорел из-за электрика.
Пришла тётя с очередной проверкой , всё нормально ,только автоматы предписала поменять на другие.Вызвала электрика ,купила новый блок с автоматами.Пишёл начал менять и предложил заоодно и провода поменять ,которые к счётчику подсоеденены.Всё поменял,ушёл.На следующий день ,если в квартире кроме света,включали например чайник или утюг , провод привинченный к счётчику искрился, что страшно даже было близко подходить.Позвонила, вызвала опять,пришёл другой.Посмотрел и сказал что из-за плохого контакта, этот самый контакт выгорел весь .Что сделать уже ничего нельзя ,надо менять счётчик.
Пошла купила счётчик ,электрик установил.Тётю опять вызвали.Но пришла тётя только через 2 месяца.
Потом нам тоже посчитали по среднему ... Куда только не звонили ,везде говорили ничего не знаем,оплачивайте.
Оплатили.
Пошла купила счётчик ,электрик установил.Тётю опять вызвали.Но пришла тётя только через 2 месяца.
Потом нам тоже посчитали по среднему ... Куда только не звонили ,везде говорили ничего не знаем,оплачивайте.
Оплатили.
Та же история. Нужно было поменять счетчик. За электричество было заплачено даже немного вперед (например, сейчас цифры 00038, а оплачено по 00050), но при новом счетчике, 2-тарифном, эти деньги не учитываются, отсчет с нуля, а чтобы получить переплаченное, надо оформлять перерасчет... и в общем я махнула рукой - не было времени оформлять возврат этих денег.
Дальше даты условные: в конце февраля вызвала контролера ПЭС, она предписание на замену выписала, в начале марта я счетчик заменила и снова ее вызывала, чтобы опломбировала. Она пришла через месяц - в начале апреля. А осенью ПЭС мне выкатил счет на без малого полтысячи за безучетное пользование электроэнергией - как я понимаю, за 2 месяца! Обидно, потому как реально это "безучетное потребление" (от получения предписания на замену до замены счетчика) длилось неделю, а такие суммы реально у меня за полгода набегают!
Тоже насчитали нам за безучетное... не по нашей вине.. бодалась с ними почти год.. и писала и ходила... все бесполезно.. оплатила 4.0 тыс.
МамаНютика
16.10.2009, 17:07
Та же история. Нужно было поменять счетчик. За электричество было заплачено даже немного вперед (например, сейчас цифры 00038, а оплачено по 00050), но при новом счетчике, 2-тарифном, эти деньги не учитываются, отсчет с нуля, а чтобы получить переплаченное, надо оформлять перерасчет... и в общем я махнула рукой - не было времени оформлять возврат этих денег.
Дальше даты условные: в конце февраля вызвала контролера ПЭС, она предписание на замену выписала, в начале марта я счетчик заменила и снова ее вызывала, чтобы опломбировала. Она пришла через месяц - в начале апреля. А осенью ПЭС мне выкатил счет на без малого полтысячи за безучетное пользование электроэнергией - как я понимаю, за 2 месяца! Обидно, потому как реально это "безучетное потребление" (от получения предписания на замену до замены счетчика) длилось неделю, а такие суммы реально у меня за полгода набегают!
была такая же петрушка,мы послали их лесом с тех пор ни слуху ни духу от них.:004:
Иволга70
16.10.2009, 17:38
Почитала тут ссылки на предыдущие топы, и для себя поняла, что пока нужно просто сидеть тихо и не вспоминать про них. Квитанцию они мне опустили в ящик, за ее получение я не расписывалась, поди докажи, что я ее вообще получала.
А с учетом того, что таких обиженных, как я, целые толпы, пусть в суд подают, а там время пройдет, может и срок по их претензиям истечет.
Но, ИМХО, до чего мерзкая организация этот ПЭС!!!!
Юси-Vasilyok
16.10.2009, 18:38
Все замечательно, я бы тоже не платила за свет, но у нас квартира коммунальная..
С оплатой неразбериха полная. В итоге уже отключали свет за долги!
Пришлось сразу платить :(
ЗЫ интересно, а как проверить приходил ли контролер, если счетчик на лестничной площадке??
Susan Sto Helit
16.10.2009, 18:39
у них есть нормы посещения. Сколько раз в год тоже прописано. А ещё, что они должны проедварительно звонить и предупреждать о визите. А если не открыли, то составлять аки в присутствии свидетелей.
Почитала- ужаснулась. Меня сегодня тоже там разозлили. У нас счетчик находится должен на лестничной клетке. 2 раза его воровали. Платим по среднему и вперед (за 6 или 3 месяца). Сегодня пошла платить и интересуюсь у оператора какие цифры в заявлении писать (установ. средний) - она мне как обычно, я спрашиваю - а как обычно (плачу-то редко и вперед) может его подняли. Как она на меня гаркнула! Я пошла к старшему кассиру просить жалобную книгу. В ответ - у нас нет. Прошу телефон начальства - мне единый справочный диктуют. Пишу жалобу на месте прошу принять и дать входящий номер - мы не регистрируем.
В общем не хотят денег вперед за 6 месяц - не дам. Оплатила текущий и ушла злая.
catalina II
16.10.2009, 22:11
Попробуйте написать им письмо, причём в таком же человеческом изложении, как Ваш начальный пост. У меня такое прокатило, почему-то. Писала для подруги. Ей потом сняли штраф.
Попытайтесь использовать акты и квитанции, показывая им, что больше, чем есть, Вы не потребляете.
Я в том письме на них не наезжала, обращалась к человечности и расписывала жизнь гос. бюджетника и его трепетное отношение к экономии. Закончила тем, что мне трудно выплатить такую сумму, тем более, что обвинение меня в незаконном потреблении энергии считаю несправедливыми, а потому обидными :)
Не знаю почему, но подействовало....
Попробуйте... А вдруг?
Пусть докажут, что счетчик был неисправен. Их проблема, что контролер не приходил. У нас была ситуация, когда счетчик старый не работал, вызвали мастера, он снял пломбы. Новые поставить не успел, сказал потом. Через неделю пришла тетка-контролер, выписала акт, муж подписал, балбес. В итоге прислали бумагу на 7 тыс. Муж (теперь уже молодец) пошел нашел мастера, взял с него бумажку, что это мастер пломбы снял, потом пошел к ПЭСовскому юристу и в итоге заплатили мы 300 ре.
На-Ташка
16.10.2009, 22:31
у них есть нормы посещения. Сколько раз в год тоже прописано. А ещё, что они должны проедварительно звонить и предупреждать о визите. А если не открыли, то составлять аки в присутствии свидетелей.
Я в свою квартиру переехала лет 10 назад. За все время ни одной проверки не помню!!!!
Я в свою квартиру переехала лет 10 назад. За все время ни одной проверки не помню!!!!
Прикиньте, сколько они вам выпишут заплатить:))
На-Ташка
16.10.2009, 22:39
Прикиньте, сколько они вам выпишут заплатить:))
После прочтения этой темы мне уже не смешно :010:
Попробуйте написать им письмо, причём в таком же человеческом изложении, как Ваш начальный пост. У меня такое прокатило, почему-то. Писала для подруги. Ей потом сняли штраф.
Попытайтесь использовать акты и квитанции, показывая им, что больше, чем есть, Вы не потребляете.
Я в том письме на них не наезжала, обращалась к человечности и расписывала жизнь гос. бюджетника и его трепетное отношение к экономии. Закончила тем, что мне трудно выплатить такую сумму, тем более, что обвинение меня в незаконном потреблении энергии считаю несправедливыми, а потому обидными :)
Не знаю почему, но подействовало....
Попробуйте... А вдруг?
а долго ждали ответ? мы вот тоже написали, интересно долго ли ждать?
Susan Sto Helit
16.10.2009, 23:33
вот нашла ссылку http://2006-2009.littleone.ru/showthread.php?t=441331&highlight=%EB%E5%ED%FD%ED%E5%F0%E3%EE
а вот моя тема, но почему-то не открывается http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=276120
catalina II
17.10.2009, 00:03
а долго ждали ответ? мы вот тоже написали, интересно долго ли ждать?
Спросите у Оксаны http://www.forum.littleone.ru/member.php?u=125504 ( это ей я ваяла письмо), она должна помнить точно.
А я ей скажу, что Вы к ней обратитесь.
Иволга70
17.10.2009, 18:52
Спросите у Оксаны http://www.forum.littleone.ru/member.php?u=125504 ( это ей я ваяла письмо), она должна помнить точно.
А я ей скажу, что Вы к ней обратитесь.
А можно я тоже к ней обращусь?:)
Прямо не верится, что на ПЭС действуют обычные человеческие доводы.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.