Не могу зайти на сайт....

[Olyamur]

Уже второй месяц не могу зайти на сайт (книжный интернет-магазин Лабиринт)... Сначала думала, у них какие проблемы, потом обратила внимание, что на форуме люди дают ссылки, и, судя по всему, ссылки активные... Попросила знакомых войти - у них проблем нет... Что за проблема может быть у меня?
пробовала и через свои закладки, и просто набирала адрес - все в пустую, "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу"

Помогите.... А то мне грустно без него....

[МаксиПапа]

Этот? http://www.labirint-shop.ru/

Я зашел. Попробуйте другой браузер. Firefox или Opera. Для теста.
Вообще инет есть? (тупой вопрос, но все же...)

[Olyamur]

установила Opera и попробовала через него... На Littleone зашла, а в Лабиринт - нет...:(

да что ж это у меня такое?!

[МаксиПапа]

Тогда:

1. найти файл c:\windows\system32\drivers\etc\hosts - открыть в блокноте и скопировать весь текст сюда.

2. нажать комбинацию Win+R (кнопка с логотипов виндоуз) или Пуск-Выполнить, набрать в окне cmd, нажать энтер. В появившемся черном окне набрать "ipconfig /all" без кавычек нажать энтер. Текст скопировать и сюда.

3. В том же черном окне набрать ipconfig /flushdns нажать энтер. Попробовать открывается ли лабиринт после этого.

4. В том же черном окне набрать tracert www.labirint-shop.ru нажать энтер. Текст скопировать сюда.

[Olyamur]

1.
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

2.
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Dell>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : DFM5FR3J
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Сеть Bluetooth - Ethernet адаптер:

Состояние сети . . . . . . . . . : сеть отключена
Описание . . . . . . . . . . . . : Драйвер сервера доступа к локальной
сети Bluetooth
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1F-E1-DB-EC-EC

Беспроводное сетевое соединение - Ethernet адаптер:

Состояние сети . . . . . . . . . : сеть отключена
Описание . . . . . . . . . . . . : Мини-плата Dell Wireless 1395 WLAN M
ini-Card
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-16-44-C3-BA-1F

Подключение по локальной сети - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Eth
ernet Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1D-09-5E-86-80
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 10.8.21.217
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 10.8.21.1
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 84.204.88.15
10.0.0.11

C:\Documents and Settings\Dell>

3.
Это после ввода ipconfig /flushdns

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Dell>ipconfig /flushdns

Настройка протокола IP для Windows

Не удается очистить кэш распознавателя DNS: Ошибка исполнения функции.


C:\Documents and Settings\Dell>

[Olyamur]

4.
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Dell>www.labirint-shop.ru
"www.labirint-shop.ru" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

C:\Documents and Settings\Dell>

[aloki]

по п.4. - вы забыли набрать tracert

[Olyamur]

Так?

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Dell>tracert www.labirint-shop.ru
Не удается разрешить системное имя узла www.labirint-shop.ru.

C:\Documents and Settings\Dell>

Извините, пжл, но я не знаю, что такое tracert...

[МаксиПапа]

По поводу п.2.Видно что IP у вас есть от модема\рутера, но в DNS прописаны два IP из которых 84.204.88.15 - у меня не отвечает (живой ли он), а второй вообще не из подсети модема\рутера 10.0, а не 10.8.
То есть похоже на сбитые настройки. Просто некоторые адреса уже закешировались и поэтому работают. А новые адреса не могут найтись, если DNS сервера ваши молчат.

по поводу "DNS: Ошибка исполнения функции." - это уже настораживает. Поэтому у вас и tracert не проходит - у вас не работает DNS.

Как вариант:
1. позвонить провадеру - спросить не поменялись ли IP адреса DNS серверов и спросить какие они сейчас. Сравнить со своими из п.2
2. В трее (где часы) найти иконку сети (два мигаюших компутера), правый клик - Отключить. Потом перезагрузиться. Потом зайти в Пуск - Сетевые Подключения и на иконке "локальная сеть Ethernet" (или как то у вас) - правый клик Включить. Или смотря как у вас получиться, будет окно Сетевого Подключения и там будет кнопка внизу Включить.

типа так - только на красное не смотрите, а смотрите на кнопки внизу.
Сначала там будет Выключить - потом перезагрузиться - потом там будет Включить. будем надеяться, что после этого сеть восстановится.

http://www.docwin.ru/DATE/Vista/2-090421.jpg


От вирусов никаких не лечились недавно???

[Olyamur]

От вирусов никаких не лечились недавно???

запускала только Kkiller, но это было пару месяцев назад

[Olyamur]

Спасибо огромное за помощь! Позвонила провайдеру, сказала волшебную фразу ("по бумажке":) ) об изменении IP адреса DSN сервера. Мне подтвердили, продиктовали новый и о, чудо!!!! Вожделенный Лабиринт снова доступен!
Каждый раз, когда я слышу или читаю подобное тому, что в этом топе, у меня возникает ощущение прикосновения к чуду!:) (это я над собой иронизирую) Спасибо еще раз:flower:

[МаксиПапа]

Поздравляю! Чудо в том, что вы новый адрес DNS сами вписали куда нужно!