Срочно помогите разрешить ситуацию: конфликт с обувной мастерской

[Ekaterина]

Деньги вернули.

[olgamart]

Требовать 9500 руб, если сапоги уже не надеть.

[Пожившая Ондатра]

Стрясать с горе-мастера стоимость сапог и предоплату, предварительно объяснив данную сумму чеком.

[Ekaterина]

Чека нет, есть только его св-во.
Темнит, встречу назначает на 19.00. А уже темно на улице, да и сам он не местный. Совсем:065:
9тр возвращать не хочет.
На более раннее время переносить встречу не хочет. Мастерская работает до 7 вечера.

[Lapusjndij]

Стрясать с горе-мастера стоимость сапог и предоплату, предварительно объяснив данную сумму чеком.

+1

[Marichello]

так если сапоги новые, то на них чек должен быть.

[Ekaterина]

Кассового аппарата у него нет.
Соответственно чеки он не выбивает.

[Ekaterина]

так если сапоги новые, то на них чек должен быть.


На сапоги-то есть чек. Ему до фени. Он платить НЕ хочет.

[Marushk@]

так если сапоги новые, то на них чек должен быть.
Почему должен быть... Мог и потеряться...

[Mallory]

Дело не в чеке. он не захочет деньги возвращать, даже если есть чек.
И на будущее: дорогую обувь нужно сдавать в нормальные обувные мастерские, чтобы не нарваться вот на такое.

[olgamart]

будьте аккуратны, это может сойти за вымогательство с Вашей стороны, продумайте все хорошенько, идите не одни.

[Пожившая Ондатра]

Чека нет, есть только его св-во.
Темнит, встречу назначает на 19.00. А уже темно на улице, да и сам он не местный. Совсем:065:
9тр возвращать не хочет.
На более раннее время переносить встречу не хочет. Мастерская работает до 7 вечера.

Попросить в магазине справку о стоимости данных сапог. На встречу идти без свидетельства, дабы не отнял. Вместо него принести претензию, написанную на его имя и в Роспотребнадзор - все в одной шапке, в 2-х экземплярах.

[Ekaterина]

Дело не в чеке. он не захочет деньги возвращать, даже если есть чек.
И на будущее: дорогую обувь нужно сдавать в нормальные обувные мастерские, чтобы не нарваться вот на такое.

Конечно. Но что сделано то сделано. Впредь наука.
От этого ей не легче, как ей поступить?
Обувщик негр, плохо говорит и понимает, со слов коллеги. Или притворяется?:)):016:

[Quaint]

Если отдавали обувь в ремонт, должна быть хоть какая-то бумажка об оплате. Если нет кассового аппарата, то должны были выписать квитанцию об оплате с указанием суммы и услуги.

Квитанция есть?

Со всеми доками: квитанцией, свидетельством и чеком (или справкой о стоимости) на сапоги - в защуту в Роспотребнадзор.

[Marushk@]

Аналогичная ситуация была с моим коллегой и ремонтом шин его машины (речь о шиномонтаже). Жалоба в Роспотребнадзор решила проблему на следующий же день.

[Ekaterина]

Есть товарный чек на предоплату 500р
Что делать со св-вом? Вернуть?

[Пожившая Ондатра]

Кассового аппарата у него нет.
Соответственно чеки он не выбивает.

ПрЭлестно. Тогда дублируйте заявление о возврате денег заявлением в районную налоговую, о том, что такой-то предприниматель оказывает платные услуги без фин.документов.

[Пожившая Ондатра]

Есть товарный чек на предоплату 500р

Надо смотреть, надлежащим ли образом он оформлен, есть ли там дата, номер и прочее, или это просто бланк с записью "500 рэ"

[Ekaterина]

Надо смотреть, надлежащим ли образом он оформлен, есть ли там дата, номер и прочее, или это просто бланк с записью "500 рэ"


на квитанции есть только штамп мастерской

[olgamart]

ПрЭлестно. Тогда дублируйте заявление о возврате денег заявлением в районную налоговую, о том, что такой-то предприниматель оказывает платные услуги без фин.документов.

Этот вид деятельности возможно производить без кассового аппарата, должны быть квитанции.

[Злая-я]

на встречу идти не одной, если откажется возмещать в полном объеме - со всеми бумажками в Роспотребнадзор, как и было сказано

[Susan Sto Helit]

я вообще не поняла, что это за назначенные встречи?! Разговаривать надо в мастерской, в рабочее время, что бы люди рядом были.

[Ekaterина]

Обувщик находится там не целый день.