PDA

Просмотр полной версии : про счет в банке...

ВоЛе
31.10.2009, 19:08
Помогите ,пожалуйста, советом!
Была у меня карта ВТБ-Северо-запад- в прошлом году 30.10.08- всем коллективом писали заявление о закрытии счета, сдали свои карты. вместо них нам выдали карты Втб 24. А вчера мне пришло заказное письмо из ВТб СЗ- о том, что карта у меня закрыта, а счет нет и я должна им за обслуживание счета.Причем из всего коллектива так повезло только мне.Что делать?
Mashechka
31.10.2009, 19:39
для начала позвонить в банк.
карта и счет, кстати не единое целое ;)
Вадита
31.10.2009, 19:58
Может быть вам счет не закрыли так как у вас там деньги остались. У меня тоже так было - все деньги сняла а потом оказалось там процент начислили (0.95 руб). Пришлось эти копейки на телефон перечислить чтобы на счете ноль был.
ВоЛе
31.10.2009, 20:04
для начала позвонить в банк.
карта и счет, кстати не единое целое ;)
вот жду понедельника чтобы позвонить, тк по выходным они не работают.Но всем на работе по заявлению закрыли счет, а у меня только карту забрали( причем она еще действовала до 2011 года и закрыли ее)
Mashechka
31.10.2009, 20:06
вот жду понедельника чтобы позвонить, тк по выходным они не работают.Но всем на работе по заявлению закрыли счет, а у меня только карту забрали( причем она еще действовала до 2011 года и закрыли ее)

что значит - не работают? в любом банке есть 24 часовая поддержка клиентов
ВоЛе
31.10.2009, 20:40
что значит - не работают? в любом банке есть 24 часовая поддержка клиентовПо тому телефону который указан на письме - не отвечают
Mashechka
31.10.2009, 20:49
Вы как дите малое, ей Богу...

http://www.vtb-sz.ru/