destiny
27.11.2009, 18:01
На сайтах знакомств перестали добавляться фотки, при нажатии на кнопку добавить фото, перекидывает на страницу с логином и паролем, и при просмотре увеличенной фотографии она не отображается вверху красный крестик. Пробовала тремя браузерами, все обновлено, вирусов нет, файл hosts правильный, WinXP SP3, java свежая, флэш плеер последний, браузеры последних версий, все темповские папки почищены,куки удалены, провайдеру писАла, он говорит, что все ОК. вот ответ.
Здравствуйте, Уважаемый Абонент.
Со стороны компании, ресурсы не блокирован, в результате тестирования Вашей линии отклонений не обнаружено, все должно корректно работать.
Возможно, что доступ к сайтам частично заблокирован по ip-адресу администраций ресурсов, за нарушение или иные действия противоречившие их регламенту. В данном случае, целесообразно обратиться с данным вопросом к их администрации, т.к. с нашей стороны никаких ограничений не установлено.
Судя по данным трассировки проблема возникает на внешних узлах сети, который принадлежит сторонним компаниям.
В данном случае Вам необходимо обращаться к администрации данного узла сети, т.к. компания предоставляет доступ в Интернет в целом и не может нести отвественность за множество узлов сети на пути к серверу (они исчисляются миллионами). Возможно существует проблема с перегрузкой на данном сервере в часы пик, но точной информации мы предоставить не можем.
Не забывайте указывать в письме номер Вашего договора и историю переписки с нами, если таковая имеется.
С компа на работе все работает исправно. В чем может быть проблема?
Здравствуйте, Уважаемый Абонент.
Со стороны компании, ресурсы не блокирован, в результате тестирования Вашей линии отклонений не обнаружено, все должно корректно работать.
Возможно, что доступ к сайтам частично заблокирован по ip-адресу администраций ресурсов, за нарушение или иные действия противоречившие их регламенту. В данном случае, целесообразно обратиться с данным вопросом к их администрации, т.к. с нашей стороны никаких ограничений не установлено.
Судя по данным трассировки проблема возникает на внешних узлах сети, который принадлежит сторонним компаниям.
В данном случае Вам необходимо обращаться к администрации данного узла сети, т.к. компания предоставляет доступ в Интернет в целом и не может нести отвественность за множество узлов сети на пути к серверу (они исчисляются миллионами). Возможно существует проблема с перегрузкой на данном сервере в часы пик, но точной информации мы предоставить не можем.
Не забывайте указывать в письме номер Вашего договора и историю переписки с нами, если таковая имеется.
С компа на работе все работает исправно. В чем может быть проблема?