Помогите плиз!!!

[nelly_shh]

Может кто сталкивался с такой проблемой. Купила через интернет стиральную машину класса малютка.Не производится слив воды из бака.....Инстукция некорректная.Звонила в магазин-мягко отшили. В гарантийное бюро,или как там его, не дозвониться...
Может у вас были подобные проблемы? Подскажите, плиз, что сделать?:101:

[Строитель]

Наверное, стоит доехать до них, раз по телефону никак. Адрес-то есть на талоне.

[Галинка]

стиральную машину класса малютка.Не производится слив воды из бака....


Вы хотя бы ссылку дайте на эту машинку,а то они разные все.

Эээ...может банально надо крышку слива открыть?;)

[nelly_shh]

http://internet-torg.ru/show_good.php?idtov=10422


там вроде нет никакой крышки...

[nelly_shh]

Спасибо хоть за какую либо реакцию! Сил уже с окаянной нет)) Ее нужно самой вести в ремонт гарантийный, а она весит 10 кг и потом обидно, учитывая, что неполадки в первый день обнаружились.

[Bambu4a]

Спасибо хоть за какую либо реакцию! Сил уже с окаянной нет)) Ее нужно самой вести в ремонт гарантийный, а она весит 10 кг и потом обидно, учитывая, что неполадки в первый день обнаружились.

по закону, если не ошибаюсь, доставка в ремонт за счет продавца:ded:

[песня]

насколько я знаю, в течение 14 дней технику можно вернуть, обычно когда они что-то привозят, то сами просят не выбрасывать упаковку, чтобы в случае чего вернуть

[Dalwynd]

Никуда самостоятельно везти ее не надо. Доставка за ваш счет только если обнаружится, что случай не гарантийный.

В течении 14 дней можно вернуть много чего, но не бытовую технику. Ее возвращают только с дефектами в течении всего гарантийного срока.

Вам нужно приехать в офис и написать заявление на возврат денег за эту машину. Тогда продавец сам должен ее забрать, провести экспертизу и при подтверждении брака выполнить ваше требование.

[nelly_shh]

Спасибо)

[анна67]

может вы чего-ни будь не открыли? или надо что-нибудь переключить ?

[Латика]

Может кто сталкивался с такой проблемой. Купила через интернет стиральную машину класса малютка.Не производится слив воды из бака.....Инстукция некорректная.Звонила в магазин-мягко отшили. В гарантийное бюро,или как там его, не дозвониться...
Может у вас были подобные проблемы? Подскажите, плиз, что сделать?:101:
вы сами подключали?
Я не знаю такой машины,но помню очень давно мы купили стиралку автомат,сами подключили,а она не сливает.Оказалось очень низко или высоко(уже не помню) установили сливной шланг

[Katusha-vrach]

Никуда самостоятельно везти ее не надо. Доставка за ваш счет только если обнаружится, что случай не гарантийный.

В течении 14 дней можно вернуть много чего, но не бытовую технику. Ее возвращают только с дефектами в течении всего гарантийного срока.

Вам нужно приехать в офис и написать заявление на возврат денег за эту машину. Тогда продавец сам должен ее забрать, провести экспертизу и при подтверждении брака выполнить ваше требование.

бытовую технику тоже можно сдать в течении 14 дней без оъяснения причины.сказали мне сами продавцы,покупала телевизор,стиралку и микроволновку.и в магазине и в интернете,просили только не выбрасываь упаковку.

[vikov]

По закону - не можете. Читайте ЗОЗПП, + постановления 55 и 575. Продавцы, особенно в процессе впаривания ПДС, много чего скажут.

[Dalwynd]

бытовую технику тоже можно сдать в течении 14 дней без оъяснения причины.сказали мне сами продавцы,покупала телевизор,стиралку и микроволновку.и в магазине и в интернете,просили только не выбрасываь упаковку.

Хватит распространять этот миф... Сказали те, сказали эти... Прочитайте ЗоЗПП, он очень небольшой.
В определенных ситуациях так действительно можно сделать, но по закону такого права у вас нет.

[Katusha-vrach]

Хватит распространять этот миф... Сказали те, сказали эти... Прочитайте ЗоЗПП, он очень небольшой.
В определенных ситуациях так действительно можно сделать, но по закону такого права у вас нет.

не злитесь-это вредно.

[Dalwynd]

не злитесь-это вредно.

Я не злюсь, с чего вы взяли? Просто на работе приходится часто переубеждать таких людей как вы.