Просмотр полной версии : Аудит управляющей компании - реально?
При сдаче дома застройщиком была создана управляющая компания. За неимением другого, пришлось на нее согласиться. Сейчас одни ею вполне довольны (вода, свет и т.п. есть), а другие уже не очень, т.к. денег берут довольно много, а некоторые услуги предоставляются так, что хочется руки пообломать.
В свете этого очень хочется деятельность этой компании проверить, но совершенно непонятно, с какой стороны подступиться. Может, кто-нибудь уже сталкивался с проверкой УК? Как это вообще деалается?
SuperBrother Mario
30.12.2009, 11:48
по уставу хто это может провести? кворум нужен.А если тарифы щитаете завышены или еще что, мона и заяву в прокуратуру написать
по уставу хто это может провести? кворум нужен.А если тарифы щитаете завышены или еще что, мона и заяву в прокуратуру написать
С уставом никому ознакомиться не дают (видимо, управляющему надо лицо начистить, потому что он внаглую закрывает перед жильцами дверь и говорит, что им это ненужно). В договоре просто прописано, что раз в год компания должна отчитаться по расходованию финансов. Она отчитывается очень мило: собирает жильцов и рассказывает сказочку о том, сколько картриджей к принтерам и т.п они закупили.
Мы вообще не можем понять, завышены ли тарифы. У нас в квитанциях расписано всего несколько строк: вода, канализация, отопление, уборка, вывоз отходов, лифт, домофон, капремонт и замечатльный пункт "Содержание", по которому набегают самые большие суммы (20 рублей с метра; более трети от всей квартплаты, включая электричество). Что входит в это содержание, никто не знает. А по факту мусоропровод заварен (нет, конечно, за это проголосовало больше половины жильцов, появившихся на собрании), снег сегодня нормально убирается впервые за две недели и то только после того, как я орала, как резаная, на председателя (наш конфликт описан в другом топике), а до этого трактор приезжал, за 10 минут прокатывал колею и досвиданья. Ну и т.д.
В общем, денег платится довольно много, а толку довольно мало. Есть воображаемое видеонаблюдение с консьержками (на камерах ничего не видно), зато нет банальной уборки...
Но при том мы не можем точно сказать, завышены ли тарифы :(
При сдаче дома застройщиком была создана управляющая компания. За неимением другого, пришлось на нее согласиться. Сейчас одни ею вполне довольны (вода, свет и т.п. есть), а другие уже не очень, т.к. денег берут довольно много, а некоторые услуги предоставляются так, что хочется руки пообломать.
В свете этого очень хочется деятельность этой компании проверить, но совершенно непонятно, с какой стороны подступиться. Может, кто-нибудь уже сталкивался с проверкой УК? Как это вообще деалается?
Вообще-то застройщик должен образовать ТСЖ (юридическое лицо), а потом правление ТСЖ во главе с председателем решает, как ТСЖ будет обслуживаться: автономно или с помощью управляющей компании, заключая с УК договор.
Если не нравится обслуживание дома данной УК, председатель ТСЖ может заключить договор с другой.
В ТСЖ должна быть и ревизионная комиссия, которая проверяет деятельность правления и председателя и докладывает общему собранию о результатах проверки.
Созданное застройщиком ТСЖ (его правление и председатель) часто работает неудовлетворительно, и через пару лет их переизбирают на общем собрании. Если председатель и правление сопротивляются переизбранию (что вполне естественно), то это задача не из простых, но решаемая...
Короче, все в руках общего собрания членов ТСЖ. Или общего собрания собственников.
С уставом никому ознакомиться не дают (видимо, управляющему надо лицо начистить, потому что он внаглую закрывает перед жильцами дверь и говорит, что им это ненужно). В договоре просто прописано, что раз в год компания должна отчитаться по расходованию финансов. Она отчитывается очень мило: собирает жильцов и рассказывает сказочку о том, сколько картриджей к принтерам и т.п они закупили.
Общаться с председателем нужно письменно, под расписку. Например, письменно потребовать предоставить Устав для ознакомления.
Имея серьезные аргументы о плохом исполнении обязанностей председателем можно его переизбрать или жаловаться в администрацию, в прокуратуру и т.д. Но именно СЕРЬЕЗНЫЕ аргументы...
Разберитесь все же, с кем Вы имеете дело: с управляющим от УК, с председателем ТСЖ или еще с кем...
Какую дверь он закрывает перед Вами - своей квартиры? У него должны быть часы приема и место, где он принимает граждан...
Федора17
30.12.2009, 14:12
Михалыч, написано же русским по белому - "При сдаче дома застройщиком была создана управляющая компания". Причем здесь ТСЖ? Пока народ заселится, раскачается создать свое ТСЖ...........при этом УК будет старательно палки в колеса вставлять.
Разберитесь все же, с кем Вы имеете дело: с управляющим от УК, с председателем ТСЖ или еще с кем...
Какую дверь он закрывает перед Вами - своей квартиры? У него должны быть часы приема и место, где он принимает граждан...
Имеем дело мы с управляющим УК (это я его по старой памяти о председателе на нашем предыдущем мете жительства тоже зову председателем). ТСЖ у нас не было и нет. И нет желающих его создавать. Была тут инициативная группа, да изошла вся... Вообще, когда большинство людей добирается-таки после работы в наш неблизкий пригород, ни у кого никаких сил для построения коммунизма создания ТСЖ, видимо, уже нет.
Дверь он закрывает своего офиса. Или еще любит по двору бегать от жильцов, желающих с ним поговорить. Типа, он так занят, так занят - ни на минутку прям остановиться не может.
Михалыч, написано же русским по белому - "При сдаче дома застройщиком была создана управляющая компания". Причем здесь ТСЖ? Пока народ заселится, раскачается создать свое ТСЖ...........при этом УК будет старательно палки в колеса вставлять.
Я пишу про ТСЖ, потому что несколько последних лет администрация требует, чтобы застройщик организовывал именно ТСЖ. Например, в доме постройки 2001 года, в котором живет моя дочка, именно так и было: все писали заявление о вступлении в ТСЖ еще до вселения. То ТСЖ действовало скорее в интересах застройщика, чем жильцов, поэтому через пару лет правление было переизбрано.
Ну, УК так УК.
ТСЖ у нас не было и нет. И нет желающих его создавать. Была тут инициативная группа, да изошла вся... Вообще, когда большинство людей добирается-таки после работы в наш неблизкий пригород, ни у кого никаких сил для построения коммунизма создания ТСЖ, видимо, уже нет.
Дверь он закрывает своего офиса. Или еще любит по двору бегать от жильцов, желающих с ним поговорить. Типа, он так занят, так занят - ни на минутку прям остановиться не может.
Могу только сказать, что в одиночку Вы эту гору не своротите... Особенно если большинство эта ситуация устраивает...
В нашем ЖСК 12 лет назад возникло недовольство председательницей, организовалась инициативная группа, провела агитацию, организовала внеочередное собрание и со второй попытки выбрала новое правление, несмотря на активное сопротивление председательницы (жаловалась в администрацию, не отдавала документацию и печать и т.д.).
С УК Вам будет гораздо сложнее разбираться (в смысле аудита и начислений), посколько Вы (собрание собственников) ее не назначали и она вам неподотчетна. Аналогия: вы не можете потребовать посмотреть устав или провести аудит у фирмы, которая ремонтирует Ваш автомобиль, хоть и платите ей деньги...
Вам остается только жаловаться в администрацию, милицию, прокуратуру, ОБЭП...
Ну, или все же создать ТСЖ, правление которого можно проверять, переизбирать и т.д.
natach05
30.12.2009, 15:24
Потребовала от Управляющей компании (а это Жилкомсервис) предоставить мне отчет. Прислали... Молчу про арифметические ошибки, но остальное.. Например за управление домом потрачено в 5 раз больше, чем мы перечисляем, ився сумма естетствеено складывается из з/платы домоуправа, в содержание придомово
natach05
30.12.2009, 15:27
придомовой террритории вошли расходы по з/плате оператора машины и аренда уборочной техники , хотя двор у нас с чисто ручной уборкой и т.д. Попробовала вывесить , чтобы все жильцы полюбовались куда уходят их деньги. Вы думаете кого-то это заинтересовало? Всем лень, на меня не каплет и нормально...
С УК Вам будет гораздо сложнее разбираться (в смысле аудита и начислений), посколько Вы (собрание собственников) ее не назначали и она вам неподотчетна. Аналогия: вы не можете потребовать посмотреть устав или провести аудит у фирмы, которая ремонтирует Ваш автомобиль, хоть и платите ей деньги...
Вам остается только жаловаться в администрацию, милицию, прокуратуру, ОБЭП...
Ну, или все же создать ТСЖ, правление которого можно проверять, переизбирать и т.д.
Т.е. получается единственный вариант разобраться с УК - это отказаться от ее услуг? И никак проконтролировать ее деятельность мы по сути не можем?
Потребовала от Управляющей компании (а это Жилкомсервис) предоставить мне отчет. Прислали... Молчу про арифметические ошибки, но остальное.. Например за управление домом потрачено в 5 раз больше, чем мы перечисляем, ився сумма естетствеено складывается из з/платы домоуправа, в содержание придомово
Т.е. получается единственный вариант разобраться с УК - это отказаться от ее услуг? И никак проконтролировать ее деятельность мы по сути не можем?
Пока жильцы не организовались в ТСЖ - да. ТСЖ может принимать решение, с какой УК работать. Или общее собрание собственников.
Почитайте Жилищный кодекс: http://www.consultant.ru/popular/housing/55_22.html#p1511
Цитата из ЖК:
8. Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 4 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом.
(часть восьмая.1 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ)
8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора.
(часть восьмая.2 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ)
9. Управление многоквартирным домом, который находится в собственности жилищного кооператива или в котором создано товарищество собственников жилья, осуществляется с учетом положений разделов V и VI настоящего Кодекса.
10. Управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.
11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.