SOS! сыпятся катышки с нового халата- что делать?

[Ainata]

Подарила мужу новый халат( велюр). Недешевый . Купила в Максидоме.
С него начали спыпаться катышки( халат черный, пол - светлый, в общем ,муж пару раз по квартире пройдется- пора делать уборку)
Я халат постирала- весь барабн был в черной пыли. Всшила, встряхнула- катышки с новой силой посыпались на пол. Пошла потрясла над ванной- жаль, что утерян шнур-переходник от фотика- ВСЯ ванна теперь черная- и отдельные катышки, и просто тканевая пыль:001:

Чек не сохранился, увы( ну никак я не могал подумать про такую напасть, далеко не первый халат в свое жизни покупаю), да и вряд ли мне вернут деньги. И мужу халат очень нравится.

Что-то можно сделать? Стирать до упора?
Может, какие-то средства есть?

[zhanet]

Боюсь Вы уже ничего не сделаете.... Скорее всего это прогнила сама ткань, или заводской брак.... Жаль, что чека не осталось, хотя можно попробовать поскандалить, припугнуть службой по защите прав потребителей...

[0803]

Сдавайте. Отсутствие чека не может являться основанием для отказа (п.5 ст.18 ЗЗПП).
Если покупали по карте, там могли остаться какие-нибудь следы.

[Badabummm]

Вспомните, какого числа и в какое время покупали, может кассу, сумму чека- подойдите в кассу и Вам распечатают дубль чека.
У нас полотенце сыпалось- перестало, сейчас нравится

[Ита Куденховен]

у нас было такое же дорогое полотенце. Красивое, но пользоваться им было невозможно. Выкинули :(
Это не велюр, это стриженная махра. Она просто не держится в тканевой основе.

[Ainata]

Сдавайте. Отсутствие чека не может являться основанием для отказа (п.5 ст.18 ЗЗПП).
Если покупали по карте, там могли остаться какие-нибудь следы.
покупала по карте
но банковский чек тоже не сохранила :( и этикетку:(

попробую сдать, конечно, но на 38 неделях беременности сканадлить очень не хочется - хотя если я уних зарожаю, наверное , они станут более сговорчивыми ? :)
эх.. мужу так халат понравился :(