МЕГАФОН - Забыли пин-код. Шо делать?

[Медвежья мать]

Сталкиваюсь впервые.
Мама не помнит свой пин-код, трижды набирала неправильно.
Конверт с кодами НЕ сохранила.
По какому телефону звонить - узнавать шо делать? :001:

[I am]

подойти в офис мегафона с паспортом того,на кого оформлен номер, дадут новую симку

[Медвежья мать]

Сурьезно?
Была уверенна, что по телефону скажут PUK и я смогу поменять пин-код.

[une patte]

Зайдите на их сайт, найдете телефоны
Удачи!

[Медвежья мать]

Все нашла. Спасибо.
Мозг при рыдающей бабушке на том конце телефона не работает по началу.

[pigaliza™]

так что делать?
звонить им и чтот скажут? пук код или что?

[Брюнетка]

Была уверенна, что по телефону скажут PUK и я смогу поменять пин-код.
Так и есть. Надо позвонить, назвать номер, фамилию, паспортные данные, и вам продиктуют puk-код.

[~Julia~]

Так и есть. Надо позвонить, назвать номер, фамилию, паспортные данные, и вам продиктуют puk-код.Здорово, теперь буду знать.
А у других операторов также или только замена сим-карты?

[lyolkin]

Все нашла. Спасибо.
Мозг при рыдающей бабушке на том конце телефона не работает по началу.

а бабушкам вообще желательно без пин-кода телефон давать, чтоб нечего было забывать.... у 2 нас бабушки (по 70 лет с копейками) пользуются телефоном без пин-кодов

[Зеленый]

По моему, PUK и остальное оператор знать не должен.

[Брюнетка]

Здорово, теперь буду знать.
А у других операторов также или только замена сим-карты?
у других не знаю, не пользовалась. Предполагаю, что так же.

По моему, PUK и остальное оператор знать не должен.
пин - не должен, а пак у оператора хранится. По крайней мере, в мегафоне так:017:

[ganuta]

Здорово, теперь буду знать.
А у других операторов также или только замена сим-карты?у сотальных так же, пак скажут и всё. симку менять не обязательно

[el-vira]

ПОЗВОНИТЕ В МЕГАФОН И ОНИ ВАМ ПРИШЛЮТ НАСТРОЙКИ И ВЫ САМИ НОВЫЙ ПИН КОД ПРИДУМАЕТЕ И БУДИТЕ ИМ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. ПРОБЛЕМ НЕТ , ПО ТЕЛЕФОНУ ВАМ ВСЁ СКАЖУТ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ, А ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ПРОДИКТУЕТЕ