С кем ругаться? Про электричество.

[sloe]

Знающие люди, помогите советом, плз!
Из-за скачка напряжения, накрылась микроволновка, блок питания компа, телефон, половина светильников в доме, интернет-блок....(((
У соседей - плазма, муз центр, телефон, два компа......
Еще много чего по подъезду.
Кому жаловаться, чего требовать?
Как доказать что пломки именно от скачка?
В общем в сильном расстройстве((

[Snegurochka]

У меня была такая же ситуация. Пришел электрик из обслуживающей организации и не назвал причину такого скачка.
Приходил инженер из Петросбыта. Тоже ничего толком. Написала претензию в нашу жилконтору (ЖСК).
Ничего не возместили. Наверное по уму надо в суд. Но я не стала, времени жалко. Все восстанавливала за свой счет.

[Rinka]

У мамы так было. Она даже к юристам ходила консультироваться. сказали, что дело гиблое - судиться можно, конечно, но очень долго и отнюдь не факт, что что-то получится.

[Менолли]

Начинайте с Петроэлектросбыта.В Управлении на Михайлова есть прием по жалобам.

[Михалыч]

Скорее всего отгорел нулевой провод в распределительном щитке на лестнице. При этом в несколько квартир, находящихся на одной фазе, подается не 220 В, а 380 (может, чуть меньше).

Петроэлектросбыт в этом случае ни при чем.

Если бы этот отгоревший провод Вы обнаружили сразу, пока его не прикрутили обратно, можно было бы составлять акт о неисправности по вине жилконторы.

А что можно сделать задним числом, не знаю...

[root]

Петроэлектросбыт в этом случае ни при чем.
Здрассьте... А кто причём? Содержание электросетей до входного рубильника квартиры является обязанностью ПЭС. И за отгоревший ноль отвечать должны они. Другое дело, что досудебную претензию они удовлетворять не будут, а судиться - дело долгое, хлопотное и затратное.

[Перс]

Ничего не сделаешь уже.
Хотя, вроде как, есть нехитрая прога, которая регистрирует, среди прочих параметров, и уровень напряжения на входе в блок питания компа? По ней можно отследить, когда произошёл скачок напряжения в сети, но будет ли это являться какой-либо доказательной базой?
А если имеется дорогостоящая аппаратура, то надо загодя принимать меры по её защите от таких происшествий.

[root]

Данные этой проги не будут доказательством в суде. А вот результаты независимой экспертизы и записи в журнале заявок ПЭС очень даже будут.

[Перс]

Ну, а причём тут ПЭС-то? У Вас проблемы с учётом потреблённой электроэнергии?
У Вас есть с ним прямой договор на энергоснабжение Вашей квартиры?:))
Ответственность должна нести местная обслуживающая организация или управляющая компания.

[SvelinA]

Возникает вопрос - вообще в истории известны примеры, когда Петроэлектросбыт кому-то по суду возместил или вообще вину признал??

[Михалыч]

Здрассьте... А кто причём? Содержание электросетей до входного рубильника квартиры является обязанностью ПЭС.

Уже ответили, кто: организация, обслуживающая дом. То есть ЖСК/ТСЖ, если они сами себя обслуживают, или управляющая компания (жилконтора), которой платят жильцы за техническое обслуживание.
А вот удастся ли что-нибудь с них получить пострадавшим - большой вопрос...

[Володя Володя]

сколько было таких историй , ни разу не слышал что бы кто-нибудь правды добился ...
ставьте защиту и живите спокойно ...

[sloe]

Друзья мои, вы все - увы- правы....
Чинимся помаленьку, планируем использовать защиту
Даже если получится доказать ...мм... аксидент.... , доказать, что он не повине жильцов ,невозможно

[Kami]

Мы выиграли в такой ситуации и все денежки получили (провод отвалился в щитке в подвале и упал на соседний).
Акт составляли с представителями ЖЭКа (в тот же день, но там было не отвертеться, так как и света не было, и пожарные приезжали (у нас телек горел) и вроде еще и из Петроэлектросбыта был представитель. Технику всю чинили в сервисных центрах, специалисты которых и писали заключение о причинах поломки (скачек напряжения до 380). Муз. центр нам отказались чинить, написали бумагу, что центр ремонту не подлежит (гораздо дешевле новый купить).
ЖЭК добровольно отказался возместить. Подали в суд. До конца дело не дошло, так как ЖЭК в итоге пошел на мировое, когда почуствовал, что проигрывает. Деньги возмещали через неоплату коммунальных платежей (пока шли суды мы не платили коммуналку ровно на сумму иска, по мировому сделали взаимозачет: с нас "списали" долг по коммуналке, с них "списали" долг за технику).