PDA

Просмотр полной версии : Хочу вернуть обувь.Подскажите


Karr
26.02.2010, 16:16
Сегодня купила ботинки принесла домой и поняла что носить их не смогу слишком жесткие. Подскажите пожалуйста я имею право сдать их обратно? Чек есть.

Мамка пирата
26.02.2010, 16:28
имеете полное право! Прямо сейчас идите,принисите чек и ботинки ,паспорт-и смело к кассе,где пробивали,дома попробывали одеть,а пятка жестковата,не могу носить! Вам сразу должны отдать деньги! Если вы придёте уже завтра,то тогда деньги отдадут в течении 10 дней!
Можно поносить ковточку и принести её в с чеком,сказав ,что не подходит! Я так часто делаю!

Karr
26.02.2010, 16:30
Большое Вам спасибо!
Я поехала.

Мамка пирата
26.02.2010, 16:31
Удачи! надеюсь,всё получится! Только паспорт не забудьте! Отпишитесь потом!

oviline
26.02.2010, 16:33
Можно поносить ковточку и принести её в с чеком,сказав ,что не подходит! Я так часто делаю!



Нда, "замечательный" подход:005:

Olga_2008
26.02.2010, 16:36
Имеете полное право . В течении 14дней
http://www.rg.ru/2008/12/01/vozvrat.html

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

Право на обмен и возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

Мамка пирата
26.02.2010, 16:37
я купила кофточку,одела,она растенулась после стрики и пошла вернула деньги,просто не стала расписывать,но знала,что кто-нибудь прикопается
вот так,вот ,что значит не дописала,а кто-то наркрутил

I am
26.02.2010, 17:13
в смысле, Вы ее после стирки вернули?:112:

ALëNA
26.02.2010, 17:30
в смысле, Вы ее после стирки вернули?:112:

подозреваю, вернули как некачественный товар. Имеют полное право

ИRИНА
26.02.2010, 17:32
в смысле, Вы ее после стирки вернули?:112:

+1:001:
Не хотелось бы, потом стать владельцем этой кофточки.
По теме: новую обувь сдать можно.

ИRИНА
26.02.2010, 17:34
подозреваю, вернули как некачественный товар. Имеют полное право

"принести её в с чеком,сказав ,что не подходит!", а не как некачественный товар!

I am
26.02.2010, 17:35
подозреваю, вернули как некачественный товар. Имеют полное право
постирать тоже по-разному можно!:073:
первый раз слышу ,что после стирки товар на возврат берут!

I am
26.02.2010, 17:37
"принести её в с чеком,сказав ,что не подходит!", а не как некачественный товар!
подозреваю,что она уже выглядит не так, как такая же кофточка на вешалке в магазине!

ALëNA
26.02.2010, 17:44
"принести её в с чеком,сказав ,что не подходит!", а не как некачественный товар!

постирать тоже по-разному можно!:073:
первый раз слышу ,что после стирки товар на возврат берут!

подозреваю,что она уже выглядит не так, как такая же кофточка на вешалке в магазине!

я купила кофточку,одела,она растенулась после стрики и пошла вернула деньги,просто не стала расписывать,но знала,что кто-нибудь прикопается
вот так,вот ,что значит не дописала,а кто-то наркрутил
вещь растянулась, значит товар не качественный. Возврат все равно с чеком. Автор просто не стала расписывать, а как оказалось зря.
Растянувшаяся вещь не появится на вешалке в одном ряду с новыми кофтами, расслабьтесь ;)

пысы А если и появится никого насильно не заставляют ее покупать :fifa: все расстаются с деньгами по доброй воле

Страннокот
26.02.2010, 17:45
я купила кофточку,одела,она растенулась после стрики и пошла вернула деньги,просто не стала расписывать,но знала,что кто-нибудь прикопается
вот так,вот ,что значит не дописала,а кто-то наркрутил

Вы же ранее написали, что так часто делаете? Неувязочка вышла! ;)