Фаленопсис
29.04.2010, 10:49
Добрый день!
У меня вот такой вопрос к тем, у кого на кухне установлены мойки из искусственного камня. Довольны ли вы ими?
У меня мойка была установлена пару лет назад, производитель-английская фирма. И вдруг по ней пошла трещина, причем без влияния каких-либо внешних факторов. Я не роняла в нее тяжёлых предметов, не испытывала на перепады температуры. Гарантия на мойки-1 год, то есть на мою она уже не распространяется. Я обратилась в компанию-производителя с вопросом: нормально ли это, ведь, если верить тому, что пишут о мойках из искусственного камня на сайтах продавцы, эта мойка должна была бы моим внукам достаться в неизменном состоянии. Со мной связался директор представительства английской фирмы в нашем городе, приехал, осмотрел мойку. Итог: он сам в недоумении, причины повреждений даже представить не может, мой случай-уникален, мойки высокого качества и нареканий на них не поступало прежде. Я предложила провести экспертизу для выяснения причин. Если причина в моей ненадлежащей эксплуатации, то я снимаю все претензии к производителю и учитываю их на будущее. Если дело в заводском дефекте, то тогда я прошу заменить мне мойку на новую. Как пояснил директор представительства, экспертиза довольно дорогая-около 7 тыс. и в качестве компромисса он мне предложил вариант: я приобретаю у них мойку точно такую, как стоит у меня сейчас, со скидкой в 50% и мы расстаемся, довольные друг другом. Мне решение вопроса обойдется в 6 тыс.
Я в сомнениях, как поступить. Во-первых, где гарантия, что купленная мной новая мойка через пару лет не придёт в негодность? Только слова директора представительства, но мой-то опыт противоречит его уверениям.
Во-вторых, моя мойка почему-то имеет пористую поверхность. Соответственно, любая цветная жидкость-чай, кофе, сок-оставляют пятна на дне мойки. А на крыле, где сушится посуда, остаются ржавые разводы после высыхания воды, которые довольно сложно отмыть, только сильнодействующими средствами.
Посоветуйте, пожалуйста, наилучшее решение. И только ли моя мойка так легко загрязняется и так трудно отмывается или это дефекты всех моек из искусственного камня?
У меня вот такой вопрос к тем, у кого на кухне установлены мойки из искусственного камня. Довольны ли вы ими?
У меня мойка была установлена пару лет назад, производитель-английская фирма. И вдруг по ней пошла трещина, причем без влияния каких-либо внешних факторов. Я не роняла в нее тяжёлых предметов, не испытывала на перепады температуры. Гарантия на мойки-1 год, то есть на мою она уже не распространяется. Я обратилась в компанию-производителя с вопросом: нормально ли это, ведь, если верить тому, что пишут о мойках из искусственного камня на сайтах продавцы, эта мойка должна была бы моим внукам достаться в неизменном состоянии. Со мной связался директор представительства английской фирмы в нашем городе, приехал, осмотрел мойку. Итог: он сам в недоумении, причины повреждений даже представить не может, мой случай-уникален, мойки высокого качества и нареканий на них не поступало прежде. Я предложила провести экспертизу для выяснения причин. Если причина в моей ненадлежащей эксплуатации, то я снимаю все претензии к производителю и учитываю их на будущее. Если дело в заводском дефекте, то тогда я прошу заменить мне мойку на новую. Как пояснил директор представительства, экспертиза довольно дорогая-около 7 тыс. и в качестве компромисса он мне предложил вариант: я приобретаю у них мойку точно такую, как стоит у меня сейчас, со скидкой в 50% и мы расстаемся, довольные друг другом. Мне решение вопроса обойдется в 6 тыс.
Я в сомнениях, как поступить. Во-первых, где гарантия, что купленная мной новая мойка через пару лет не придёт в негодность? Только слова директора представительства, но мой-то опыт противоречит его уверениям.
Во-вторых, моя мойка почему-то имеет пористую поверхность. Соответственно, любая цветная жидкость-чай, кофе, сок-оставляют пятна на дне мойки. А на крыле, где сушится посуда, остаются ржавые разводы после высыхания воды, которые довольно сложно отмыть, только сильнодействующими средствами.
Посоветуйте, пожалуйста, наилучшее решение. И только ли моя мойка так легко загрязняется и так трудно отмывается или это дефекты всех моек из искусственного камня?