имею ли я право забрать деньги за неоказанную мне услугу? (ремонт сотового тел.)

[Comme il faut]

начало здесь http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=2565851
в третий раз забрала тел., работал минут 30 и все, опять не работает :015:. По тел. говорят, что не отдают они деньги. А услуга-то мне не оказана, сдала тел. отремонтировать, но он все равно не работает. Не хочу сервису оставлять деньги за просто так и на очередной ремонт тоже не согласна.

Кому интересно, это ПРО СЕРВИС :015:

[Dalwynd]

Документы какие на руках?

[Comme il faut]

Документы какие на руках?
тех лист, акты выполненных работ и чеки

[Зеленый]

Да, есстно.
Деньги за некачественно выполненную работу (ремонт телефона) должны быть возвращены в 10-дневный срок со дня обращения.