Вправе ли сайт бронирования требовать изображение кредитной карты?

[Ganin]

Помогите пожалуйста разобраться, вчера забронировала отель на сайте Horse 21,но т.к. моя кредитка заблокирована,то данные на бронирование предоставлены с карты другого лица, с указанием всех данных карты и секретного CVC кода. Вчера же деньги с карты были списаны. Сегодня от Horse 21 пришло письмо с просьбой выслать по факсу подтверждение держателя карты на оплату брони и изображение карты с двух сторон, с подписью. Т.к. с такой просьбой сталкиваюсь впервые, прошу поделиться, была ли у кого-то такая же ситуация. Как проверить безопасность такой пересылки? Почему я должна тратить деньги на звонок в Амстердам( т.к. сайт зарегистрирован там)?

[andrew61]

Ни разу не требовали.
Думаю не стоит высылать видео карты факсом. Там есть все данные для "левых" бронирований.

[Птица О]

Я думаю, что имею право требовать, т.к. карта у вас чужая. Т.е. подтвердить, что держатель согласен оплатить ваш отель, а не то, что вы "подсмотрели" данные карты. Только что столкнулась с подобным - знакомая просила купить ей билет на самолет. На сайте авиакомпании (SAS) написано, что при регистрации на рейс могут потребовать предъявить карту, по которой оплачен билет. Знакомая позвонила в офис компании, ей сказали что-то подобное о необходимости предоставления ксерокопии карты. Насчет безопасности - нас это тоже смутило.

[Mister abX]

нормально, пару раз факсом высылал скан кредитки

[alnem]

Тоже было. Уточните у них, можно ли прислать отсканированные бумаги через электропочту, чтобы не тратиться на факс. Или купите какую-нибудь карточку для международных звонков, рублей за 5 факс отправите.

[Ganin]

Тоже было. Уточните у них, можно ли прислать отсканированные бумаги через электропочту, чтобы не тратиться на факс. Или купите какую-нибудь карточку для международных звонков, рублей за 5 факс отправите.
Они пишут,Please do not send your authorization by email. А чем факс надежней e-mail?

[korn]

Они пишут,Please do not send your authorization by email. А чем факс надежней e-mail?
Мыло можно взломать, но факс зато можно выкрасть. Я бы не рисковал.

[Avant Garde]

Я бы выслала скан, но предварительно бы заклеила часть цифр карты и уж точно CVC код.

[Птица О]

Я бы выслала скан, но предварительно бы заклеила часть цифр карты и уж точно CVC код.
С первой частью согласна абсолютно, а с заклейкой кода - не знаю:008:, прокатит ли...

[Avant Garde]

С первой частью согласна абсолютно, а с заклейкой кода - не знаю:008:, прокатит ли...

Не знаю прокатит ли, но так и пин код можно тогда сообщить. Зная номер карты и CVC, можно совершать любые покупки через Интернет.

[Птица О]

Не знаю прокатит ли, но так и пин код можно тогда сообщить. Зная номер карты и CVC, можно совершать любые покупки через Интернет.
Я знаю... но если им нужно реальное подтверждение владельца карты, и закрыты несколько цифр в номере. Меня вообще все эти пересылки и копии смущают, сама я стараюсь такого избегать и отказываюсь от тех услуг, которым требуются такие данные по открытому каналу. Мы, кстати, весьма рискуем, расплачиваясь в наших магазах картой, где у кассира терминал стоит за стойкой - сфотать номер, имя владельца и запомнить CVC ничего не стоит

[Avant Garde]

Я знаю... но если им нужно реальное подтверждение владельца карты, и закрыты несколько цифр в номере. Меня вообще все эти пересылки и копии смущают, сама я стараюсь такого избегать и отказываюсь от тех услуг, которым требуются такие данные по открытому каналу.


Да, меня тоже это смущает. Но мне кажется, что им просто надо подтверждение, что автор не подсмотрела все данные, а у нее есть доступ к карте, например, чтобы сделать копию. Такая инфа как код не нужна, это уже все проверено банком, когда прошла транзакция. Если это их не устраивает - в сад.

Мы, кстати, весьма рискуем, расплачиваясь в наших магазах картой, где у кассира терминал стоит за стойкой - сфотать номер, имя владельца и запомнить CVC ничего не стоит

Я такими не пользуюсь :)) Глаз с карты не спускаю :fifa:

[Птица О]

Да, меня тоже это смущает. Но мне кажется, что им просто надо подтверждение, что автор не подсмотрела все данные, а у нее есть доступ к карте, например, чтобы сделать копию. Такая инфа как код не нужна, это уже все проверено банком, когда прошла транзакция. Если это их не устраивает - в сад.



Я такими не пользуюсь :)) Глаз с карты не спускаю :fifa:
Да, пожалуй, вы правы.
про магазы - Окей, где картой проводят по терминалу за стойкой:005:

[Ganin]

Я бы выслала скан, но предварительно бы заклеила часть цифр карты и уж точно CVC код.
Они просят вот такую форму заполнить
“Authorization form

Herewith I, …………………………………………. (first name and last name) reconfirm that I authorized Hors B.V./Horse21 to charge my credit card with the amount of EUR……… …. – full prepayment for the accommodation in hotel .………………………………………………….,Horse21 booking number .……………………, for the guest: ………………………


Credit card number:
Name of the cardholder:
Expire date:
Cvc code:


Date:
Signature of the cardholder:

I enclose signed copy of the credit card (both sides).”
Здесь нужны все данные.Но меня смущает то, что деньги они с карты уже сняли, зачем еще раз CVC код нужен. Вобщем больше никогда не буду связываться с чужой картой. Но в этот раз просто нужда заставила, т.к. была необходимость бронирования нескольких отелей в разных городах и ждать новую карту нет возможности.

[Птица О]

Они просят вот такую форму заполнить
“Authorization form

Herewith I, …………………………………………. (first name and last name) reconfirm that I authorized Hors B.V./Horse21 to charge my credit card with the amount of EUR……… …. – full prepayment for the accommodation in hotel .………………………………………………….,Horse21 booking number .……………………, for the guest: ………………………


Credit card number:
Name of the cardholder:
Expire date:
Cvc code:


Date:
Signature of the cardholder:

I enclose signed copy of the credit card (both sides).”
Здесь нужны все данные.Но меня смущает то, что деньги они с карты уже сняли, зачем еще раз CVC код нужен. Вобщем больше никогда не буду связываться с чужой картой. Но в этот раз просто нужда заставила, т.к. была необходимость бронирования нескольких отелей в разных городах и ждать новую карту нет возможности.
Ну, с формой понятно - держатель карты подтверждает платеж. Но даже при подаче на визу при предоставлении копии карты необходимо закрывать или закрасить несколько цифр из номера карты (у чехов, например) . Кстати, в прошлом году бронировала кемпинг в Финляндии, там тоже просили прислать в качестве гарантии все данные карты просто по мылу. Удивились, когда я отказалась, и сказали послать двумя разными письмами. Страшно секретно.

[Ganin]

Двумя письмами уже как-то спокойней.

[Птица О]

Двумя письмами уже как-то спокойней.
А разница, если с одного ящика на другой? Если ящик взломают... И вообще, кто знает, кто там на ресепшн откроет почту и совместит данные. :008: