Возврат коляски(

[ольга-мама]

Подскажите можно ли что-ниб сделать...Купили неделю назад в Детях коляску (дернул черт меня по дешевле взять, ведь хотела другую, но той в наличии не было до конца месяца),и сегодня я ее опробовала...ужас трещит вся, колеса в разные стороны кое-как едут, короче не знаю, что теперь делать( терпеть или ее можно как-то вернуть.может у кого так было(

[Шаму]

выезжали на ней на улицу?

[ольга-мама]

выезжали на ней на улицу?

Вот именно на улице она себя так и ведет(а дома на полу ничего.

[Lada510]

можно вернуть в течении двух недель

[ольга-мама]

можно вернуть в течении двух недель

Это когда новая!

[Maremianchik]

Это когда новая!

Ну если она трещит, плохо едет - то это брак, его вернуть можно.
Мы так 2 коляски возвращали - в магазине все идеально, а на улице пару метров проедешь и коляску уводит в сторону.

[ольга-мама]

Ну если она трещит, плохо едет - то это брак, его вернуть можно.
Мы так 2 коляски возвращали - в магазине все идеально, а на улице пару метров проедешь и коляску уводит в сторону.

Расскажите подробнее!на это ведь не 2 нед гарантия?должно быть месяц или ошибаюсь?как у вас их взяли?без проблем?

[mihail10]

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://www.badshops.ru/law/law_zakon.shtml
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

[Ulyana_2]

Обязаны взять!Говорю вам как работник данной сети,если не возьмут,напишите в личку,скажу куда обратиться.

[mihail10]

Ещё здесь посмотрите http://forum.garant.ru/read.php?1,1026300,1026595

[ольга-мама]

Обязаны взять!Говорю вам как работник данной сети,если не возьмут,напишите в личку,скажу куда обратиться.

А сколько времени со дня покупки у меня есть для предъявления претензий?мы не в городе,вернемся 4 июля(месяца со дня покупки еще не пройдет)не поздно(?

[mihail10]

Лучше уложиться в две недели.

[ольга-мама]

Лучше уложиться в две недели.

Бумажка в коробку вложена, что гарантия на коляску месяц.

[mihail10]

Тогда конечно. Ещё статьи почитайте.В некоторых магазинах приходиться приводить доп. аргументы.
Хотя сейчас в магазинах более менее спокойно относятся к тем кто сдаёт товар, особенно с браком.

[ольга-мама]

Еще бы доказать, что это брак, а то скажут, что норма!