Нюська
17.07.2010, 02:53
Проблема вот в чем: сняли мы аппарты в Испании на Майрке, на сайте было написано,что в аппартах есть кондей, интернет и еще некоторая мелочь.
По приезду в аппарты, мы приехали в 2 ночи, (наша ошибка, мы сразу отдали оставшиеся 50%), на след день обнаружили, что кондеями и не пахнет!!!!!
Начали звонить агентше, решать проблему.
Она обещала решить вопрос кондеев в ближайшее время, сейчас выясняется. что хозяева не хотят дырявить стены и ставить кондеи, и еще заявляют, что сделали нам очень хорушую скидку на проживание (это правда) и поэтому живите как есть!!!!!!
Агентше было предложено нами купить за свой счет портативный (переносные) кондее, тут они стоят 200 евро и привезти нам. На что агентша сказала,что если мы так сильно этого желаем, она купит их за свои кровные денежки.
И ничего!!!!!!!!!!!!!!!
Уже довольно жарко,нам жить еще 1.5 месяца!!!!!!!
Подскажите, куда можно обнратиться с жалобой на агентсво??? Наверняка есть организации по защите прав туристов.
Спасибо!
По приезду в аппарты, мы приехали в 2 ночи, (наша ошибка, мы сразу отдали оставшиеся 50%), на след день обнаружили, что кондеями и не пахнет!!!!!
Начали звонить агентше, решать проблему.
Она обещала решить вопрос кондеев в ближайшее время, сейчас выясняется. что хозяева не хотят дырявить стены и ставить кондеи, и еще заявляют, что сделали нам очень хорушую скидку на проживание (это правда) и поэтому живите как есть!!!!!!
Агентше было предложено нами купить за свой счет портативный (переносные) кондее, тут они стоят 200 евро и привезти нам. На что агентша сказала,что если мы так сильно этого желаем, она купит их за свои кровные денежки.
И ничего!!!!!!!!!!!!!!!
Уже довольно жарко,нам жить еще 1.5 месяца!!!!!!!
Подскажите, куда можно обнратиться с жалобой на агентсво??? Наверняка есть организации по защите прав туристов.
Спасибо!