Можно ли вернуть обувку без чека?

[olenkaforever]

Купили неделю назад племяшику сандалики в адидасе, а они оказались бракованными, т.е у пятки есть наклон вперед причем сильно заметный, за счет этого пятка у ребенка естественно не влазит:(, хотя и сандали на размерболше специально для сада брали.
Чек как скозь воду пропал никак найти не могу, есть ли смысл идти эти сандали без чека менять?:016:

4421822 Ведь этоже бракили только у меня глюк???:073:

[Папаня]

Закон о правах потребителей разрешает возврат товара без чека.

На Вашем месте постарался бы решить это как можно более мирно, уповая на благосклонность продавца )))
Потому как если продавец упрется, то придется искать свидетелей покупки и ,скорее всего, решать проблему через суд.

[olenkaforever]

Закон о правах потребителей разрешает возврат товара без чека.

На Вашем месте постарался бы решить это как можно более мирно, уповая на благосклонность продавца )))
Потому как если продавец упрется, то придется искать свидетелей покупки и ,скорее всего, решать проблему через суд.

А если с нами была еще сестра мжа, это свидетель?:009:

[Kcюшa]

наврятли получится без чека (

[Мил@ди]

если брак, то конечно имеет смыл идти

[Папаня]

Свидетель )))

Придите вдвоем, скажите МЫ купили вот эту обувь.

Повторюсь, что без чека лучше поаккуратнее, без жесткого прокачивания прав (ИМХО)

[Мил@ди]

А воолбще вы в праве потребовать от них копию чека на энную сумму от такого-то числа

Воть, если уж совсем зайдете глубоко
Или отдайте их на экспертизу, чтобы подтвердили брак

[Вес`на]

Главное вспомнить в какой день и примерное время покупки. Закон на вашей стороне. Или пригрозите жалобной книгой.:073:

[MAXA_SPB]

Главное вспомнить в какой день и примерное время покупки. Закон на вашей стороне. Или пригрозите жалобной книгой.:073:
+1
день покупки и они обязаны поднять финансовые документы по которым обнаружится факт продажи конкретной модели и размера сандаликов. удачи. вообще с продавцами "каши не сваришь", они как правило вообще не знают прав и обязанностей, просите сразу старшего менеджера или кто там у них.

[lledo]

если брак, то конечно имеет смыл идти

+1

[bonne chance]

Главное вспомнить в какой день и примерное время покупки. Закон на вашей стороне. Или пригрозите жалобной книгой.:073:


отсутствие чека не является причиной в отказе для возврата денег, это абсолютно точно, главное день и время приблизительно вспомнить

[Вижу~цветные~сны]

Можно.

Все покупки фиксируются в компьютерных программах, а также в контрольной кассовой ленте, которую магазин обязан хранить., в отличие от покупателя, который чек как раз хранить и не обязан.

Главное разговаривать уверенно, точно назвать дату покупки и время. Удачи:flower:

[Kotia66]

В таких магазинах, как Адидас, Найк, Спортмастер у меня только положительный опыт возвратов - всегда шли навстречу