Просмотр полной версии : нужна помощь - комп перестает грузить из и-нета
Хламидия
29.08.2010, 12:07
Попробую объяснить нормально: после загрузки все работает нормально, но через 5-15 минут активной работы в сети сначала перестают грузиться картинки, а потом и сайты. После перезагрузки компа опять все работает, и снова на 5-15 минут (реже удается минут 30 посидеть). С чем это м.б. связано? Началось вчера
Вирус, скорей всего.
Антивирус какой у Вас?
Остальные программы в момент торможения Интернета нормально работают?
Посмотрите Диспетчером задач нагрузку на процессор сразу после загрузки компа, и когда начинаются проблемы.
Torrent никакой не запущен?
Эта прога (http://live.sysinternals.com/Tcpview.exe)при запуске сколько показывает подключений?
(Ну примерно)
И сколько когда картинки перестают грузиться?
Хламидия
29.08.2010, 15:03
Вирус, скорей всего.
Антивирус какой у Вас?
Остальные программы в момент торможения Интернета нормально работают?
Посмотрите Диспетчером задач нагрузку на процессор сразу после загрузки компа, и когда начинаются проблемы.
антивирус Nod32, лицензия от провайдера
остальные проги все нормально работают
диспетчером посмотрю и отпишусь
Torrent никакой не запущен?
Эта прога (http://live.sysinternals.com/Tcpview.exe)при запуске сколько показывает подключений?
(Ну примерно)
И сколько когда картинки перестают грузиться?
торрентом не пользуюсь
прогу сейчас тоже запущу и гляну
Хламидия
29.08.2010, 15:12
значит, вот что показывает прога
http://s53.radikal.ru/i139/1008/cc/d88a55275d91t.jpg (http://radikal.ru/F/s53.radikal.ru/i139/1008/cc/d88a55275d91.jpg.html)
и эта картина постоянно меняется, пока у меня открыт только лв. Красные строки в момент появления загружают цп максимум до 50%
сеть пока не глючила, но в момент загрузки новых страниц цп нагрузка 100% и очень много записей в этой проге,в т.ч. зеленого, желтого и красного цветов. Я ниччего не поняла:008:
Конечно меняется. Красные строчки - это котрые исчезают, просто они подствечиваются неск. секунд, чтобы успеть увидеть.
Ипшник у строчек странный - такое ощущение что у вас троян, система не должна туда лезть.
Попробуйте от касперсокго (http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/)и дрвеба (http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/?lng=ru)утилиты
Еще интересно, появляются ли какие-либо записи, отмеченные красным или желтым в system32\eventvwr.exe в разделе "система" и что все таки показывает tcpview когда сеть отказывает.
Попробуйте зайти в панель управления своим аккаунтом у своего провайдера Интернет. Это там, где видна статистика оплаты, трафика и так далее. Каждый современный провайдер должен предоставить такую панель для своих клиентов (и кстати, от какой компании приходит к Вам Инет?). И попробуйте внимательно осмотреть настройки. Наверняка есть такой пункт как файрвол (firewall). Если это так, отключите его.
Но, учтите, что дыма без огня не бывает. Вам лучше тщательно проверить свою систему на предмет вирусов, троянов, сетевых ботов, руткитов и прочего злоумышленного кода (т.е. malware), типа spyware/adware. На 99% причина блокировки в нежелательной "программе" установившейся без разрешения на машину.
Как вариант - позвать кого нибудь из специалистов, участников форума. Я бы проверил на вирусы и троянские программы. Это можно сделать с помощью восстановительного диска касперского, утилиты cureit и прочих инструментов.
Хламидия
30.08.2010, 11:36
Все рекомендации выполнила. Что получилось
Еще интересно, появляются ли какие-либо записи, отмеченные красным или желтым в system32\eventvwr.exe в разделе "система" и что все таки показывает tcpview когда сеть отказывает.
Выделенное черным не поняла - как именно это посмотреть? tcpview во время отказа сети.. не показывает ничего
Попробуйте зайти в панель управления своим аккаунтом у своего провайдера Интернет. Это там, где видна статистика оплаты, трафика и так далее. Каждый современный провайдер должен предоставить такую панель для своих клиентов (и кстати, от какой компании приходит к Вам Инет?). И попробуйте внимательно осмотреть настройки. Наверняка есть такой пункт как файрвол (firewall). Если это так, отключите его.
Но, учтите, что дыма без огня не бывает. Вам лучше тщательно проверить свою систему на предмет вирусов, троянов, сетевых ботов, руткитов и прочего злоумышленного кода (т.е. malware), типа spyware/adware. На 99% причина блокировки в нежелательной "программе" установившейся без разрешения на машину.
Файрвол, к сожалению, не найден мною в личном кабинете:(. У меня Ланк.
Запустила прогу от Касперского, он сам нашел 5 вирусов, все, кроме 1 вылечил. И под его руководством проснулся Нод, который тоже еще штук 7 выловил. Но это ничего не изменило:010:
Как вариант - позвать кого нибудь из специалистов, участников форума.
Я понимаю, что предложенный Вами метод оптимален, но пока, к сожалению, для меня затруднителен. Может, недели через 2. На данном этапе, если ничего не получится, то мне проще снести систему:005:
Запустила прогу от Касперского, он сам нашел 5 вирусов, все, кроме 1 вылечил. И под его руководством проснулся Нод, который тоже еще штук 7 выловил. Но это ничего не изменило:010
Хорошо, что началась чистка "зверинца". Но это могут быть лишь последствия попадания в систему программы-download'ра, успешно маскирующегося на уровне ядра. Тут и переустановка операционки и даже установка с нуля уже могут не помочь (пресловутый "format c:"). Наоборот, они еще глубже закрепятся в ново-установленной системе. Нынешний злоумышленный код легко переживает форматирование файловой системы и даже перезапись ключевой MBR записи. И вычистить такой код крайне трудно даже профессионалу, специализирующемуся ТОЛЬКО на ИТ безопасности, а не просто "компьютерщику".
Но, все-таки попробуйте доп.средствами произвести очистку. Антивирусы, это только 25% защиты. Одна из успешно справляющихся с задачей программ, это Malwarebytes Anti-Malware (http://www.malwarebytes.org). Бесплатна, обновляется часто, высокопрофессиональна и проста для пользователя.
Еще не помешает с помощью Spybot-S&D (http://www.safer-networking.org/ru/index.html) проверить все и сделать "прививку" (кнопка иммунизация).
Надо иметь на компьютере проверенный комплексный софт защиты от широкого класса зловредов и не придется потом химичить. Опять же любой софт, особенно такой должен быть соответствующим образом настроен.
Надо иметь на компьютере проверенный комплексный софт защиты от широкого класса зловредов и не придется потом химичить. Опять же любой софт, особенно такой должен быть соответствующим образом настроен.
Проблема в том, что такой софт требует достаточно высокой квалификации от пользователя. Либо постоянного мониторинга со стороны специалиста. А таких специалистов - единицы.
Пример лучшего комплексного продукта - это RegRun Security Suite (http://www.greatis.com/security). Он включает в себя более 20 отлично интегрированных защитных утилиты. Например, в том числе и UnHackMe (http://greatis.com/unhackme), который может использоватся отдельно и служить чуть-ли не приближением к панацее. С помощью RegRun становится в реальном времени известно обо всех важных событиях в системе, которые могут привести к компроментации. А главное, еще и позволяет управлять этими событиями. Но, рядовому пользователю, самого распространенного обывательского класса, это врядли по силам, даже если он примет решение начать использовать продукт.
Тот же фунционал AVZ (который теперь встраивается в флагманские продукты от Касперского) можно под себя настроить так, что муха не пролетит. Особенно при активном использовании его скрипт-языка. Но вот до конечного продукта, который будет понятен простому юзеру, и который с гарантией самостоятельно сможет справляться хотя бы с руткитами, еще очень и очень далеко, если вообще возможно существование такого продукта.
Тема эта очень непростая и требует тщательного разбора и вдумчивого размышления над каждым конкретным случаем и набором защитных продуктов для применения по обстоятельствам.
Тема непростая, согласен.
Для своих родных и своим знакомым не только советую, но и ставлю KIS (Kaspersky Internet Security) уже несколько лет. Проблемы исчезли совсем. Раньше просто зазванивали, жить спокойно не давали. Без шуток.
То от интернета отключат за спам, то данные накроются, то тормозит комп и невозможно работать (и это у бухгалтеров, представьте себе, целые зверинцы вылавливал, а у них банк-клиенты и прочее). Теперь только лицухи во-время оптом им покупаю и все. Системы им не переустанавливал очень давно.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.