Вход

Просмотр полной версии : Менеджер по продаже - кто это?


MIR
01.09.2010, 16:48
Каким должен быть человек, чтобы работать на этой должности?
Почему Вы работаете/не работаете менеджером по продаже?

Milka
01.09.2010, 17:08
Если говорить об "идеальном" менеджере по продажам, то это человек, который:
- обладает незаурядной коммуникабельностью (т.е. действительно любит и умеет общаться),
- в некотором роде, является волком-одиночкой, т.е. предпочитает работать самостоятельно,
- умеет слушать, слышать, спрашивать и убеждать,
- ориентирован на результат, ради которого может идти напролом,
- не очень много рассуждает на темы моральности, этичности, общественной пользы и т.п.

Я не работаю менеджером по продажам, потому что
а) не люблю поверхностное общение,
б) не люблю инициировать общение,
в) для меня крайне важно приносить реальную пользу, но если бы я занималась продажами, то не чувствовала бы, что приношу пользу (что, разумеется, НИ В КОЕЙ МЕРЕ не означает того, что продажники - бесполезные люди).

MIR
01.09.2010, 17:19
Вот и в соседнем топе - "менеджер не приносит пользу обществу". Это мнение многих. Откуда оно?

Milka
01.09.2010, 17:23
Я не сказала, что он не приносит пользу обществу :) Я сказала, что, будь я менеджером по продажам, то я бы не чувствовала, что приношу пользу :)
Не будь продажников - нам было бы затруднительно получить многое из того, что на сегодняшний день получить не составляет никакого труда.

MIR
01.09.2010, 17:35
Я не сказала, что он не приносит пользу обществу :) Я сказала, что, будь я менеджером по продажам, то я бы не чувствовала, что приношу пользу :)

Это я поняла. про Вас лично :)
А про стереотип не понятно.

Все хотят, чтобы то что они делают пользовалось большим спросом и приносило денег, а продавать - это плохо... Откуда такое?

У нас получается "личный" разговор :) надеюсь, еще кто-то выскажет свое мнение.

Victoria’s Secret
01.09.2010, 18:00
хочу сделать ремарку, абсолютно не стремясь с кем-то спорить

пришла к этой мысли сегодня, как раз читая соседний топ (но там высказываться не хочется, т.к. уже какая-то злобная бредятина пошла)

мне кажется, в принципе стереотипа о том, что продажники не приносят пользу обществу,не было бы, если бы в нашей стране не стоял так остро вопрос с обеспечением хотя бы нормального уровня жизни людей бесспорно социально значимых профессий (врачей, учителей, сотрудников органов правопорядка и т.п.). Можно сколько угодно спорить на тему того, что хороший участковый терапевт может подработать и т.п., дело то не в этом. Человек, который защищает нас, лечит, учит наших детей не должен постоянно ходить и думать, как заплатить за квартиру и готовить мясо мужу раз в три дня или раз в неделю.
И конечно, профессиональная значимость труда человека, который помогает справиться детям с раковыми болезнями, будет несравнимо выше для общества, чем человека, продающего газеты-журналы. Я написала выше, но это не значит, что второй человек не создает ценность.

Milka
01.09.2010, 18:08
У меня так и тянутся руки копнуть куда-нибудь в историю... Издревле торговое дело на Руси считалось не очень благородным занятием, если даже не сказать - грязным... Купцы были людьми богатыми, но не очень-то уважаемыми...

Дофина
01.09.2010, 18:08
Ну стереотип все оттуда же, из СССР, вспомните наш теточный сервис (аля бабушка в регистратуре поликлиники)... Я в детстве реально боялась в магазин одна зайти и что-нибудь спросить у продавца. И судя по успехам магазинов самообслуживания (во всем мире до 15% повышаются продажи, у нас на 30% при переходе на этот формат), я не одна такая.
Ну а менеджер по продажам все же должен пользу фирме, на которую работает, приносить. И разглядеть эту пользу очень легко (динамика объема продаж хотя бы). Так что и оценивать продажников должен менеджер, а не учительница начальных классов, например (уж она-то точно считает, что приносит пользу, работая с 9 до 12, задавая всю учебную программу на дом )

MIR
01.09.2010, 18:24
У меня так и тянутся руки копнуть куда-нибудь в историю... Издревле торговое дело на Руси считалось не очень благородным занятием, если даже не сказать - грязным... Купцы были людьми богатыми, но не очень-то уважаемыми...
Ага :) и грехи замаливали, церкви строили - вон Новгород Великий - красота!

Еще подумалось, что если бы древнему человеку не пришло в голову обменять что-то на что-то, то так и жили бы в пещерах еще.

Но больше купцов на Руси не любили "жидов" (прошу никого не напрягаться и не обижаться), а они часто были банкирами. А сейчас банкиров любят....

MIR
01.09.2010, 18:28
мне кажется, в принципе стереотипа о том, что продажники не приносят пользу обществу,не было бы, если бы в нашей стране не стоял так остро вопрос с обеспечением хотя бы нормального уровня жизни людей бесспорно социально значимых профессий (врачей, учителей, сотрудников органов правопорядка и т.п.). Можно сколько угодно спорить на тему того, что хороший участковый терапевт может подработать и т.п., дело то не в этом. Человек, который защищает нас, лечит, учит наших детей не должен постоянно ходить и думать, как заплатить за квартиру и готовить мясо мужу раз в три дня или раз в неделю.
И конечно, профессиональная значимость труда человека, который помогает справиться детям с раковыми болезнями, будет несравнимо выше для общества, чем человека, продающего газеты-журналы. Я написала выше, но это не значит, что второй человек не создает ценность.
Получается замкнутый круг.
Сидит доктор, о котором никто не знает, что он супер специалист. приходит к нему продажник и народ начинает приходить к доктору и приносить денюшку. А потом выясняется, что "продажник пригрелся на груди у доктора и все соки из него выпил". А то что без продажника доктор от голода мог помереть, об этом уже забылось.
Доктора можно заменить любой значимой профессией.

Victoria’s Secret
01.09.2010, 18:32
Получается замкнутый круг.
Сидит доктор, о котором никто не знает, что он супер специалист. приходит к нему продажник и народ начинает приходить к доктору и приносить денюшку. А потом выясняется, что "продажник пригрелся на груди у доктора и все соки из него выпил". А то что без продажника доктор от голода мог помереть, об этом уже забылось.
Доктора можно заменить любой значимой профессией.

я как-то таких рассуждений не слышала, если честно :008:

михрютка
01.09.2010, 18:55
про себя ничего не скажу, но мой муж регулярно сталкиваетcя с непрофессионализмом менеджеров по продажам. он периодически заказывает электронные компоненты для фирмы, довольно большими партиями. так вот менеджеры оочень ленивы в своей работе. Звонит он как-то в 17.45 на фирму, где рабочий день до 18 и говорит менеджеру: "Я хочу сделать заказ". А тот ему: "Звоните завтра". "Чувак, ты не понял, я хочу заказать у тебя деталей на большую сумму..." "Да я компьютер уже выключил и вообще рабочий день уже закончился...звоните завтра" Вот так и работают....

А вообще я согласна с Milka

Рыжая лягушка
01.09.2010, 19:10
Мне кажется, очень важная составляющая менеджера по продажам — выявить и решить истинную проблему покупателя.

Примитивный пример: недавно за границей я забрела в магазин, выбирая себе джинсы. Выбрала джинсы с вешалки, померила — ну так себе. Девочка-продавец, лет 18, а то и 16, вежливо спросила, может ли она предлагать варианты? Я согласилась — и она на своё усмотрение притащила нечто штанообразное, моего размера и по схожей цене (без лишних вопросов, к слову), что я бы самостоятельно ни в каком виде не решилась взять в примерочную. Но, попробовав предложенное, я увидела, что мне ОЧЕНЬ идёт. Иными словами, она очень удачно решила мою истинную проблему — хорошо выглядеть ниже пояса в рамках определённого бюджета :)

ЭльвираАлиса
01.09.2010, 21:17
я работала менеджером по продажам,занималась прямыми продажами... мне нравилось,я люблю общаться с людьми и умею продавать...:)

Нарайка
01.09.2010, 21:43
менеджер - менеджеру рознь. Если мы говорим уменно о менеджере, то это очень интересная и ответственная работа. Если это торговый представитель, продовец, пусть не за кассой а по телефону, это уже другой разговор. У нас производство, над менеджером никто не стлоит и прайсом не машет. Он знает себестоимость, трансферную цену. Он может продать заказчику по абсолютно любовй цене. Но отчитыватся за оплаченную маржу или минусовую, он будет лично и должен быть готов ответить на любой вопрос. Теоретически, я могу и в ноль продать и даже в минус если это стратегически важный клиент для компании, другой вопрос что я с этого заработаю. С другой стороны, если клиент с хорошим оборотом можно и с трех процентов жить не плохо. Опять же, только менеджеру решать какие будут условия договора и платежей. Вообщем, что тут говорить)))

MIR
02.09.2010, 00:17
я работала менеджером по продажам,занималась прямыми продажами... мне нравилось,я люблю общаться с людьми и умею продавать...:)

менеджер - менеджеру рознь. Вообщем, что тут говорить)))

Как Вы думаете, что пугает людей, почему молодые люди/девушка боятся начинать свою карьеру менеджером по продажам?
Со всех сторон жалуются - никуда не берут без опыта, мало платят начинающим.
Вакансии менеджеров по продажам есть всегда и требования на стажера или помощника очень простые.

Почему лучше секретарем?

Нарайка
02.09.2010, 00:51
Потому что некоторым лучше секретарем. Хорошим продажником мало кто может быть. Поэтому так много вакансий. Еще потому что многие работодатели путают должность менеджер с должностью торговый представитель. Посмотрите даже ДО: сколько объявлений странного плана:менеджер по продажам на телефон. Обзванивать клиентов, предлагая им сомнительные услуги или товары. работодатель не считает нужным самостоятельно продвигать свою компанию или товар, ему гораздо проще нанять некомпетентных людей, мамочек, без образования, без понятия о каких либо схемах продаж, предлагая лишь сомнительный процент. И люди звонят. Самое смешное, что при этом таким образом роя яму работодателю. Ибо нет ничего хуже чем некомпетентный, неумный и неумелый продажник. Как можно набирать менеджеров для обзвона директоро, предлагая им услуги по аудиту, не имея ни малейшего представления о бухгалтерии? Как можно продавать строительные услуги, не имея понятия о том, как они оказываются? Я понимаю, что хорошему продажнику все равно, что продавать. Но хорошего продажника нужно сначала выпестовать, выучить, если это молодой человек. Он должен работать в команде с людьми правильными. и если это по сути хороший продавец, то тогда обучение будет в радость, а компании не будет жалко потраченого времени и средств на этого человека.

EGSokolova
02.09.2010, 01:39
Мне кажется, очень важная составляющая менеджера по продажам — выявить и решить истинную проблему покупателя.



золотые слова!!! именно потому что такие качества не у каждого есть, продажников и считают...кем считают....

я ,к примеру, работая продажником софта,слложного и дорогого, заметила - если на визитке написано "консультант" ,а не отдел продаж, разговор отлично идет....
хотя продавала как раз я, и софт,и услуги...но - решающие проблему покупателя...попутно зарабатывая фирме и себе...по покупатель был доволен -проблемы-то мы решили....и советовал другим нас.... а многие коллеги мои - продавали абы впарить....причем в моей сфере это не всегда прокатывает, но решать для клиента ,видимо, было лень...в итоге - было плохо всем,и фирме, и продажнику,и клиенту...

EGSokolova
02.09.2010, 01:41
а не работаю больше продажником - выработалась, устала....6 лет на одном рынке - тяжко...всех знаешь, все уже было,даже кризис...

Облико Морале
02.09.2010, 08:41
именно потому что такие качества не у каждого есть, продажников и считают...кем считают....
Просто у нас страна дилетантов. Количество непрофессионалов, и что самое ужасное - непрофессионалов, которые НЕ ЖЕЛАЮТ ими становиться, так как рассчитывают на некомпетентность потребителя - просто зашкаливает... и это в любой области, куда ни плюнь. Отсюда все беды:(

По поводу отношения... вот есть еще такое таинственное понятие как "престиж профессии". Много лет пытаюсь выяснить, что же это такое, и никто мне не может объяснить:)

михрютка
02.09.2010, 11:57
По поводу отношения... вот есть еще такое таинственное понятие как "престиж профессии". Много лет пытаюсь выяснить, что же это такое, и никто мне не может объяснить:)

кстати, да. Помню, когда работала первый год в универе преподом, получала 900 руб в месяц, но все взрослы мне твердили про то, что это так престижно работать в университете. А я так и не поняла в чём здесь прикол, когда люди, проработавшие там по 10 лет, получали копейки. Зато престиж....

Про продажников скорей обратная история.

Milka
02.09.2010, 12:49
По поводу карьеры менеджера по продажам. Заметила, что, если у человека отсутствует стремление к власти (не хочет он начальником быть), то карьера продажника - коварный путь. После того как человек становится компетентным в своей области наступает очень неприятный тупик. Скажем, продавал-продавал лет 10-20, а потом надоело, потому что все и вся уже известны (см. выше). После этого бывает довольно трудно поменять область деятельности, т.к. имеющиеся навыки оказываются недостаточными, а амбиции по зарплате - наоборот высокие. Морально очень трудно пойти на понижение.

Леди Арта
02.09.2010, 13:06
У меня так и тянутся руки копнуть куда-нибудь в историю... Издревле торговое дело на Руси считалось не очень благородным занятием, если даже не сказать - грязным... Купцы были людьми богатыми, но не очень-то уважаемыми...при чем тут купцы?

менеджеры по продажам = ПРИКАЗЧИК, по той терминологии. или коммивояжер по западной

Твинкл
02.09.2010, 13:15
Я не работаю менеджером по продажам, потому что
а) не люблю поверхностное общение,
б) не люблю инициировать общение,
в) для меня крайне важно приносить реальную пользу, но если бы я занималась продажами, то не чувствовала бы, что приношу пользу (что, разумеется, НИ В КОЕЙ МЕРЕ не означает того, что продажники - бесполезные люди).

Я работаю продажником, поскольку могу фактически оценить свой труд в рублях. Могу, так скажем, эту выгоду "пощупать". Для меня лично, это важно. Это мое "приношу пользу"))

Milka
02.09.2010, 13:20
при чем тут купцы?

менеджеры по продажам = ПРИКАЗЧИК, по той терминологии. или коммивояжер по западной

В истории не сильна. Возможно, Вы правы. Мне почему-то кажется, что приказчики несколько позже появились... Когда купцы уже настолько заматерели, что смогли "отойти" от дел. Повоторюсь: возможно я неправа...

Бедные приказчики. Вот про них точно знаю, что их и за людей-то не считали. Чего стоит хотя бы Чехова почитать...

Milka
02.09.2010, 13:21
Я работаю продажником, поскольку могу фактически оценить свой труд в рублях. Могу, так скажем, эту выгоду "пощупать". Для меня лично, это важно. Это мое "приношу пользу"))

Это будет польза Вам и Вашей компании. Будет ли это общественная польза - еще вопрос... Тот, кто мегатоннами продает алкоголь, приносит обществу пользу?

Твинкл
02.09.2010, 13:24
Это будет польза Вам и Вашей компании. Будет ли это общественная польза - еще вопрос... Тот, кто мегатоннами продает алкоголь, приносит обществу пользу?

Да Бога ради.
На служение обществу не претендую....)))))))))))

Milka
02.09.2010, 13:32
На служение обществу не претендую....)))))))))))

Вот-вот, поэтому Вы успешно работаете в продажах. Просто в своем первом сообщении я писала, что те, кто претендуют, не могут в продажах работать :)

Твинкл
02.09.2010, 13:43
Вот-вот, поэтому Вы успешно работаете в продажах. Просто в своем первом сообщении я писала, что те, кто претендуют, не могут в продажах работать :)

Да?))) Никогда о подобной связи не задумывалась?
А расскажите, пож., как тогда Вы предполагаете делить профессии, на скажем так, "полезные " и "бесполезные" , в данном случае "не приносящие пользу обществу".
Ну с основными полезными понятно
1. Врач
2. Учитель
3. ит.п.

Бесполезные
1. Менеджер по продажам.

Остальных куда?
Учетчик или табельщик, например?

Или из бесполезных - один менеджер по продажам?))))

Milka
02.09.2010, 14:01
Упаси Боже меня, вообще, кого-либо на что-либо делить! Моя святая убежденность заключается в том, что все профессии важны, все профессии нужны. И я лично уважаю всех, кто честным трудом зарабатывает хлеб свой.

Еще раз повторю свою мысль: для некоторых людей очень важно, чтобы в их работе была ярко выражена социальная полезность. Такие люди, действительно, не могут и не хотят работать на "бесполезных" (С ИХ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ!!!) должностях. Для одного продажник - недостаточно полезная профессия, для других - бухгалтер... Но это, право слово, субъективно. Поверьте, ко мне очень часто приходят люди, работающие на хорошей работе, зарабатывающие хорошие деньги, имеющие достаточно свободного времени на работе (!) и при этом утверждающие, что они больше не могут там находиться, потому что не чувствуют той самой полезности. И уходят ведь... Уходят, чесс слово...

Твинкл
02.09.2010, 14:11
Упаси Боже меня, вообще, кого-либо на что-либо делить! Моя святая убежденность заключается в том, что все профессии важны, все профессии нужны. И я лично уважаю всех, кто честным трудом зарабатывает хлеб свой.

Поверьте, ко мне очень часто приходят люди, работающие на хорошей работе, зарабатывающие хорошие деньги, имеющие достаточно свободного времени на работе (!) и при этом утверждающие, что они больше не могут там находиться, потому что не чувствуют той самой полезности. И уходят ведь... Уходят, чесс слово...

Ура, мы поняли друг друга1:flower:

По поводу уходят... Для меня такой профессией являетя маркетолог...
У меня муж - дир по маркетингу. Я его спрашиваю, ну как? как ты определяешь свою "полезность"? Ее же нельзя четко "пощупать"... Я бы так не смогла...)))))))))))

V&V
02.09.2010, 16:59
Это будет польза Вам и Вашей компании. Будет ли это общественная польза - еще вопрос... Тот, кто мегатоннами продает алкоголь, приносит обществу пользу?

- можно продовать что-то социально полезное ( одежду, еду, лекарства, детское питание и список бесконечно)
- можно думать, что кто то купивший твой алкоголь не купил сегодня наркоты
- можно работать в социально ответственных компаниях и иметь возможность приносить пользу - учавствуя в волонтерской работе лично или отчисляя деньги с з\п

основное в любом случае - коммуникабельность и отсутствие барьера, что продавать это плохо.

MIR
04.09.2010, 01:29
Извините, не отвечала - не добраться было. (времени чтоли не хватает ...)

Потому что некоторым лучше секретарем. Хорошим продажником мало кто может быть. Поэтому так много вакансий. Еще потому что многие работодатели путают должность менеджер с должностью торговый представитель. Посмотрите даже ДО: сколько объявлений странного плана:менеджер по продажам на телефон. Обзванивать клиентов, предлагая им сомнительные услуги или товары. работодатель не считает нужным самостоятельно продвигать свою компанию или товар, ему гораздо проще нанять некомпетентных людей, мамочек, без образования, без понятия о каких либо схемах продаж, предлагая лишь сомнительный процент. И люди звонят. Самое смешное, что при этом таким образом роя яму работодателю. Ибо нет ничего хуже чем некомпетентный, неумный и неумелый продажник. Как можно набирать менеджеров для обзвона директоро, предлагая им услуги по аудиту, не имея ни малейшего представления о бухгалтерии? Как можно продавать строительные услуги, не имея понятия о том, как они оказываются? Я понимаю, что хорошему продажнику все равно, что продавать. Но хорошего продажника нужно сначала выпестовать, выучить, если это молодой человек. Он должен работать в команде с людьми правильными. и если это по сути хороший продавец, то тогда обучение будет в радость, а компании не будет жалко потраченого времени и средств на этого человека.

А можно еще подробнее?
Как Вы для себя делите эти професии (должности)?

Как называется тот кто обзванивает справочники и предлагает услуги или товары?
Что делает менеджер? Сидит ждет, когда клиент придет или позвонит?
Кто тот, кто ездит показывать продукт?
Те что демонтрируют пылесосы - они кто?

Продавец в магазине (в компьютерном например), чемо тличается от менеджера?

У меня есть подозрение, что все это в куче и люди не понимаю, что надо будет делать.

Что значит не продвигает компанию - есть реклама, есть сайт. Но входяещго потока мало - кто как не менеджер должен найти клиента?

Про обучение согласна, но на рынке нет такого количества профессиооналов по продажам, чтобы еще и по видам деятельнсти предприятий делить.
Поэтому и берут всех, в надежде вырастить что-то.


Просто у нас страна дилетантов. Количество непрофессионалов, и что самое ужасное - непрофессионалов, которые НЕ ЖЕЛАЮТ ими становиться, так как рассчитывают на некомпетентность потребителя - просто зашкаливает... и это в любой области, куда ни плюнь. Отсюда все беды:(

По поводу отношения... вот есть еще такое таинственное понятие как "престиж профессии". Много лет пытаюсь выяснить, что же это такое, и никто мне не может объяснить:)
Про престиж - вопрос хороший.

один вариант - престижно, то что приносит пользу обществу :) на мой взгляд, тоже очень филосовское определение.

дамаприятнойполноты
04.09.2010, 09:18
А до какого возраста можно работать менеджером по продажам? Я на днях пришла на курсы на Чехова, 6, хотела пройти курс "Администратор торгового зала". Мне предложили курс "Специалист отдела продаж". Программа интересная, но нужна ли я буду работодателям в 41 год? Дети выросли, до пенсии как до Луны:)

Нарайка
04.09.2010, 17:34
У нас работает и очень успешно барышня, которой осталось меньше года до пенсии. Да и вообще, к нам например берут от 30 лет. Хотя в соседнем отделе работают "пионеры"))))))

дамаприятнойполноты
04.09.2010, 20:20
Спасибо за позитив!

Жена Бонда
04.09.2010, 20:49
Мне кажется многое зависит от того ЧТО продавать. Я работаю "сейлзом" в отеле и в принципе мне нравится. Моя цель: заключить как можно больше договоров с компаниями (я работаю на корпоративном рынке, не туристическом)и сделать так, чтобы селили они своих партнеров/сотрудников именно у нас. Для этого нужно угадать с ценой (я вольна дать практически любую скидку в рамках тарифов разумеется), также необходимо постоянно оказывать внимание своим партнерам: подарочки, поздравления, обеды и т.д. Самое трудное - найти этих самых потенциальных партнеров. Холодные звонки я не люблю, но в кризис приходится и этим заниматься. Я давно работаю в отельном бизнесе и на разных должностях. Я люблю то, что продаю. А это главное. А вот если бы мне надо было к примеру гвозди продавать:065:, то я бы точно продажами заниматься не стала. Элитную загородную недвижимость наверное интересно продавать, правда смотря для кого:018: :))

Нарайка
04.09.2010, 23:04
Мне кажется многое зависит от того ЧТО продавать.
вообще не зависит. неажно что продавать, если ты умеешь проавать в принципе. Гораздо важнее знать как это делать. Выучить ассортимент не так уж и сложно. отличие хорошего продажника от плохого в том не в образовании даже, не в знании ассортимента, а в колличестве денег которые он приносит. Знавала я кучу людей, которые закончили кучу курсов и тренингов, но денег не приносили. Красиво говорили и были обученны рисовать различные схемы, но по факту оказывались фантиками. Есть только один критерий, показатель хорошего продажника - оборот и продажи. Есть продажи-это хороший менеджер, нет - плохой. И не больше ничего)))

MIR
06.09.2010, 14:16
Про оборот - согласна :)

Но вот как почувствовать в себе эту способность? Основная мотивация в жизни - деньги? или?

fefelka
06.09.2010, 17:33
Вот-вот, поэтому Вы успешно работаете в продажах. Просто в своем первом сообщении я писала, что те, кто претендуют, не могут в продажах работать :)

А я сейчас занимаюсь продажами. И претендую на общественную полезность ;) Я трубы продаю. Ситуация: у Вас трубу перед домом прорвало, холодной воды во всем доме нет. Мне звонят и хотят купить запчасти. Я продам то, что в наличии, дешевле и проще в монтаже. В результате у Вас - есть вода в кратчайшие сроки :flower: Разве я не принесла пользу обществу? :)

MIR
07.09.2010, 12:33
Все правильно! Это работает во многих областях!

вайвари
10.09.2010, 15:22
Про обучение согласна, но на рынке нет такого количества профессиооналов по продажам, чтобы еще и по видам деятельнсти предприятий делить.
Поэтому и берут всех
Я вот про себя скажу искала работу в сфере продаж,готова была продавать,но только то,о чем имею представление-одежда,обувь.книги.диски.бытовыя химия,техника,а не так что в первый раз слышу и пошла продавать после краткого инструктажа.(от этого отказалась сразу).Поэтому моим ориентиром были хоть какие то знания в той области,в которой хочу работать.
Сколько раз сталкивалась,придешь в магазин спросишь что-то про товар.а тебя посылают от продавца к кассирше,от кассирши к администратору,от администратора к менеджеру,а его на месте нет:073:Вот это реально бесит,никаких знаний ни у кого даже минимальных о товаре,а все туда же продают:wife:

fefelka
10.09.2010, 15:45
Про обучение согласна, но на рынке нет такого количества профессиооналов по продажам, чтобы еще и по видам деятельнсти предприятий делить.
Поэтому и берут всех
Я вот про себя скажу искала работу в сфере продаж,готова была продавать,но только то,о чем имею представление-одежда,обувь.книги.диски.бытовыя химия,техника,а не так что в первый раз слышу и пошла продавать после краткого инструктажа.(от этого отказалась сразу).Поэтому моим ориентиром были хоть какие то знания в той области,в которой хочу работать.
Сколько раз сталкивалась,придешь в магазин спросишь что-то про товар.а тебя посылают от продавца к кассирше,от кассирши к администратору,от администратора к менеджеру,а его на месте нет:073:Вот это реально бесит,никаких знаний ни у кого даже минимальных о товаре,а все туда же продают:wife:

Длина обучения зависит от фирмы, от того насколько она заботится о своей репутации. Мне удалось поработать в фирме, где обучение (до работы вообще не допускали) длилось больше месяца. Дык я теперь все про жалюзи и ворота знаю :))

Хотя, согласна: продавать товар, о котором есть представление легко. В свое время удалось мне поработать за прилавком. Торговала книгами, дык у меня покупали люди, которые выходили из водочного отдела с бутылкой водки, говорили, что книг вообще не читают, покупали книгу, а, что главное, потом еще приходили за аналогичными книгами. Одну девушку на женские романы подсадила. :)) Для каждого человека найдется своя книга. Надо только понять кому какая :))

Allenka
10.09.2010, 20:11
Одну девушку на женские романы подсадила. :)) Для каждого человека найдется своя книга. Надо только понять кому какая :))

Соболезную той девушке, но вы молодец!

ЭльвираиАлиса
12.09.2010, 14:01
А до какого возраста можно работать менеджером по продажам? Я на днях пришла на курсы на Чехова, 6, хотела пройти курс "Администратор торгового зала". Мне предложили курс "Специалист отдела продаж". Программа интересная, но нужна ли я буду работодателям в 41 год? Дети выросли, до пенсии как до Луны:)

я работала в одном коллективе,где менеджеры по продажам был в разбросе от 20 лет до 50лет:) продавали мы тогда всякие расходные материалы-мисочки,стаканчики,коробочки...:)

MIR
14.09.2010, 18:35
Про обучение согласна, но на рынке нет такого количества профессионалов по продажам, чтобы еще и по видам деятельнсти предприятий делить.



Для каждого человека найдется своя книга. Надо только понять кому какая :))

Согласна.
Хорошо, что есть профессионалы в продажах :)