Принтер есть, драйвера нет, комп его "не видит". Нужна помощь!

[Ирина Маверик]

Дело в том, что у нас есть принтер Canon pixma mp 170. Есть ноутбук, на котором стоит XP (32 bit).
Раньше принтер работал от др.компа, который перевезли. Драйвера нет. Мы с мужем вообще не понимаем, как нам сделать, чтобы наш принтер печатал, как раньше, только с ноута???:009:

Сами пытались скачать в инете с сайта http://driver.ru/?file_cid=990087775605e6df9b272026300, но дальше мы не понимаем. Вроде бы скачиваем, устанавливаем, а дальше тупик!:065:
Очень нужна помощь!:091:
Если можно, прямо конкретные действия:1,...,2,...3,...
Заранее спасибо!

[Fozzie]

Это не драйвера. Драйвера на ваш принтер тут (http://files.canon-europe.com/files/soft29323/software/mp170vst110bea13.exe).
Скачать и запустить. :)

[Ирина Маверик]

Спасибо, он сразу дает команду скачать!

А то, что мы до этого скачали, удалять???

[Fozzie]

А то, что мы до этого скачали, удалять???
Не обязательно - это был не драйвер, а утилита управления принтером.

[Ирина Маверик]

Не обязательно - это был не драйвер, а утилита управления принтером.

Что это такое и что нам дальше делать? Уж простите нас :001:, но совсем в этом knuk-knuk:009:

[Fozzie]

Что это такое
Программа следящая за состоянием принтера (наличие бумаги, чернил или проблем) и позволяющая проводить некоторые действия по его обслуживанию.
что нам дальше делать?
А драйвер вы уже скачали и установили? Пробовали печатать?

[Ирина Маверик]

А драйвер вы уже скачали и установили? Пробовали печатать?


Я совсем НЕ ЗНАЮ план дальнейших действий :love:

[Fozzie]

1. Скачать драйвера (ссылку я дал).
2. Запустить скачанную программу.
3. "Далее" - "Да" - "Завершено"
4. Подключить принтер.
5. Напечатать что-нибудь.

[Ирина Маверик]

1. Скачать драйвера (ссылку я дал).
2. Запустить скачанную программу.
3. "Далее" - "Да" - "Завершено"
4. Подключить принтер.
5. Напечатать что-нибудь.


:flower: Сейчас попробуем!:support:

[Ирина Маверик]

Ничего!
Вроде на печать "посылает", а печати нет, хотя все вкл в розетку, даже комп перезагрузили...
На самом принтере (внизу справа) горит на кр.фоне знак вопроса.

Да и при установке при выборе принтера выбрали сначала не тот, а потом наш. Так у нас теперь два принтера.
Вот.

Я предупреждала, что полный УЛЁТ!!!!!!!!!!!!!

[Fozzie]

1. Выключите принтер.
2. Удалите установленные у вас принтеры.
3. Включите принтер.

[Surgeon]

Ничего!
Вроде на печать "посылает", а печати нет, хотя все вкл в розетку, даже комп перезагрузили...
На самом принтере (внизу справа) горит на кр.фоне знак вопроса.

Да и при установке при выборе принтера выбрали сначала не тот, а потом наш. Так у нас теперь два принтера.
Вот.

Я предупреждала, что полный УЛЁТ!!!!!!!!!!!!!

В разделе Принтеры и Факсы удалите все принтеры и попробуйте заново подключить принтер к компу. Что происходит в момент подключения?

[Ирина Маверик]

Что ж! Другие принтеры я удалила, комп перезагрузила, но почему-то мой принтер "откладывает" документ, который я посылаю на печать через предварительный просмотр.
По-прежнему горите на кр.фоне ?, который и сообщает о том, сколько "отложенных" документов.

УФФФ! как быть?

[Ирина Маверик]

Спасибо, Fozzie!
Спасибо, Surgeon!

:flower: