Хочу сдать сумку с браком, нужна помощь с формулировкой

[Mjafff]

Я к вам за помощью:flower:
Купила сумку,12 октября, по бирке натур.кожа и гарантия 30 дней. Чек кассовый есть. Вчера обнаружила, что на сгибах кожа слегка потерлась, а в местах крепления ручек(ручки жесткие) и закрывающего клапана есть заломы(трещины). По моему мнению, натуральная кожа, не может так себя вести через 3 недели! пользования. Пойду завтра сдавать. Хочу сразу с заявлением прийти. Почти его составила. Тупик с формулировкой существенных недостатков. Как писать-то?:009: Спасибо за помощь:flower:

[Panther]

Я к вам за помощью:flower:
Купила сумку,12 октября, по бирке натур.кожа и гарантия 30 дней. Чек кассовый есть. Вчера обнаружила, что на сгибах кожа слегка потерлась, а в местах крепления ручек(ручки жесткие) и закрывающего клапана есть заломы(трещины). По моему мнению, натуральная кожа, не может так себя вести через 3 недели! пользования. Пойду завтра сдавать. Хочу сразу с заявлением прийти. Почти его составила. Тупик с формулировкой существенных недостатков. Как писать-то?:009: Спасибо за помощь:flower:
Так и напишите. В чем сложности-то?:)

[Mjafff]

Так и напишите. В чем сложности-то?:)
несолидно звучит как-то:)) Хочется ж покрасивше состряпать)

[buk]

Я к вам за помощью:flower:
Купила сумку,12 октября, по бирке натур.кожа и гарантия 30 дней. Чек кассовый есть. Вчера обнаружила, что на сгибах кожа слегка потерлась, а в местах крепления ручек(ручки жесткие) и закрывающего клапана есть заломы(трещины). По моему мнению, натуральная кожа, не может так себя вести через 3 недели! пользования. Пойду завтра сдавать. Хочу сразу с заявлением прийти. Почти его составила. Тупик с формулировкой существенных недостатков. Как писать-то?:009: Спасибо за помощь:flower:

а что конкретно Вы не можете сформулировать?!:008:
если то, что выделено в предыдущем посте, можно изложить след образом:
после непродолжительной носки появились потертости в области такой-то, а так же заломы/трещины в местах (по линии) сгиба и т д... Считаю товар некачественным/бракованным и прошу/настаиваю/требую/... на проведении независимой экспертизы и возврате денег за некачественный товар
в общем, как-то так;)

[~Elena~]

а что конкретно Вы не можете сформулировать?!:008:
если то, что выделено в предыдущем посте, можно изложить след образом:
после непродолжительной носки появились потертости в области такой-то, а так же заломы/трещины в местах (по линии) сгиба и т д... Считаю товар некачественным/бракованным и прошу/настаиваю/требую/... на проведении независимой экспертизы и возврате денег за некачественный товар
в общем, как-то так;)

Если будет экспертиза, то не забудьте потребовать вашего обязательного на ней присутствия, вы имеете на это право ...

[buk]

и напишите пож-та чем дело закончилось:008:? может и заявления не потребуется...

[Comme il faut]

а зачем заранее писать заявление? обычно в магазинах есть бланки заявлений. Просто заполняете графы и все. Причину так и укажите, как изложили здесь.

[Mjafff]

и напишите пож-та чем дело закончилось:008:? может и заявления не потребуется...
на данный момент ее забрали на экспертизу

а зачем заранее писать заявление? обычно в магазинах есть бланки заявлений. Просто заполняете графы и все. Причину так и укажите, как изложили здесь.

Хочется быть во всеоружии. Тем более там продавцы такие, тетки старой закалки..