PDA

Просмотр полной версии : Прошу помощи в вопросе, как наказать лабораторию


nestle
01.12.2010, 13:17
Милые девочки, подскажите может кто был в моей ситуации и кто как добился справедливости в жизни.
Ситуация у меня следующая, мы с мужем никак не можем завести деточку, но очень хочется, мы пошли в клинику сдали анализы получили диагноз, накопили денег (сумма приличная) решились прибегнуть к помощи, сейчас я сижу на гормонах, мы ведём протокол. каждые три дня сдаём анализы в хеликсе, все было хорошо до последнего анализа он явно не мой.А не мой он по двум причинам за 2 дня прогестерон не мог увеличится в 710 раз с учётом того что мне его понижали, а потом упасть на мой же уровень за один день, Когда я пришла в клинику у врача был день сюрпризов, меня заставили пересдать анализы (результаты пришли ожидаемые), но нужное время ушло. Хеликс все отрицает, ссылается что перепроверяли и тп, в результате я выкинула кучу денег, получила нервный срыв, но представляется мне, что не одна я ревела в подушку, но и та девушка, что получила мой заниженный результат. Как вы поступали в таком случае? Возможно ли вернуть деньги за некачественно оказанную услугу? Как наказать?

Stepanidushka
01.12.2010, 13:40
Не расстраивайтесь,все будет хорошо! Думаю наказать не получится,только нервы попортите.А хеликсу я не верю,у меня тоже неверные результаты были:(

Арендодатель
01.12.2010, 15:29
сдавайте в Инвитро, у них своя лаборатория и они дорожат своей репутацией
Хеликс вам не наказать, у вас просто нет доказательств, в лучшем случае, по итогам написания претензии на имя их руководителя вам вернут деньги за этот анализ

nestle
01.12.2010, 15:58
Знать бы где упасть так соломки подложил бы. Сегодня займусь написанием гневных писем в адрес Хеликса.

marishka_u
01.12.2010, 17:46
ничего себе!!!!! больше в Хеликс не пойду. Вот лучшее для них наказание, если народ не будет к ним ходить!!!1

nestle
01.12.2010, 21:08
я тут пообщалась еще с одной девушкой ей хеликс диабет нашел, правда потом извинились и деньги вернули, но по моему душевное равновесие дороже

Mudi manka
01.12.2010, 21:51
или в хеликсе практиканты работают или не качественная курьерская служба!(второй вариант скорее...) при мне курьер приехал в клинику и не мог внятно объяснить зачем приехал!!!на вопрос:а не ошиблись ли вы адресом? курьер утвердительно ответил НЕТ....так что курьеры не чисты на руку скорее всего...
мне правда в хеликсе все анализы говорили правду...

Амнерис
02.12.2010, 00:41
А мне вот институт Отта нашел два онкологических маркера папилломовируса...:001: Приехала в Америку- пересдала-ничего нету.
Все они хороши :(

Зеленые глазки
02.12.2010, 01:09
к сожалению, тоже думаю, что Вы сможете вернуть деньги только за анализ. а вот за протокол...
это ужасно. и все же я бы поизучала договор и законы, регламентирующие права потребителей.
и что значит:Хеликс все отрицает? у Вас же распечатка и письмо, наверное, на почте??? а врач, вероятно, сможет подтвердить, что гормональный фон в 710 раз не может прыгать туда-сюда за2 дня.
но мне с Хеликсом везло. мониторила там ХГЧ - показатели точно с Мариинкой, некоторые анализы сдавала в Хеликсе и практически параллельно получилось в Дорожной больнице: все один в один.
Все они хороши, это правда!
Если не секрет, в какой клинике мониторят гормоны в протоколе?

Кэр Лаеда
02.12.2010, 16:00
Не надо так уж ругать Хеликс.. У меня и в Отто ошибались причем конкретно очень- в группе крови...
И в Инвитро у подруги гомоцистеин охрененный сделали...
Везде где есть человеческий фактор будут ошибки...

Лисицына
03.12.2010, 00:26
А мне нужно было сдать посев, а администратор взяла деньги за мазок, причем я переспросила не ошиблась ли она т.к стоимость мне подозрительно дешевой показалась. И что вы думаете только я доехала до работы, она звонит мне и говорит что действительно ошиблась!!! Ну хорошо я это могу понять, везде человеческий фактор, я сказала что доплачу, когда буду забирать, но! Администратор сказала что доплатить нужно срочно тк сейчас приедет курьер и ей нужно отдать мои пробирки оплаченные как за посев. Пришлось с работы срываться и ехать.