Оптовые закупки! Справедли во ли не возвращать деньги?

[Люблю и любима]

Дело вот в чем.
Учавствую в отптовой закупке, оплатила, получила, то что заказала. Одна позиция из заказа - электронный прибор. Пришла домой, развернула. Корпус весь поцоканный, работают через раз, с отдной стороны корпус не держится на винте, короче мрак, такое ощущение что прибьор бу.
Организатор уведомлен, но в возврате денег мне отказала, предложила обменять и то не точно. Сказала поговорит с поставщиком, а когда не понятно.

Справедливо ли ее решение??

Прошу прощение если не там написала.

[*ElenKa]

Думаю, что если в начале закупки оговаривалось, что прибор может быть б/у ,то какие тогда притензии? Правда в ОЗ ещё ни разу не видела чтоб бэу было...По идее должны поменять на новый, так как то, что вам пришло, я расцениваю как брак.Хотя и про наличие брака тоже должно оговариваться в начале закупки...а с другой стороны это риск ОЗ... Тут как ни крути-палка о двух концах...

[Люблю и любима]

Думаю, что если в начале закупки оговаривалось, что прибор может быть б/у ,то какие тогда притензии? Правда в ОЗ ещё ни разу не видела чтоб бэу было...По идее должны поменять на новый, так как то, что вам пришло, я расцениваю как брак.Хотя и про наличие брака тоже должно оговариваться в начале закупки...а с другой стороны это риск ОЗ... Тут как ни крути-палка о двух концах...

да я не утверждаю что он бу, но даже если это и так, то организатор этого точно не знал. он видимо такой с фирмы-поставщика приехал.
просто, например про пересорт по размеру, цвету и т.д. - это я понимаю, но вот если прибор бракованный - это совсем другое.

А если и следующий будет такой же? А сдается мне что так и будет (т.к. товар просто не качественный), я что до бесконечности буду его менять?

В начале заккупки оговаривается, что пересорт покупатели пристраивают сами, но вот про брак ни слова.

[idelena]

Полагаю, что этот вопрос относится к компетенции организатора закупки, а не модераторов и администраторов форума.

В крайнем случае, можете обратиться со своей проблемой к модератору ОЗ.

Остальные Вам не могут ничем помочь.

Топик закрыт.

Модератор НФ.