Входная дверь

[Эсмиральда]

Может кто знает подскажите пожалуйста, 29.11 мне в квартиру установили входную мет.дверь, все нормально работало, сегодня утром приехала открывать дверь рабочим (идет ремонт), дверь не открывается. Вызвала мастера по вскрытию дверей, он отрыл и сказал что дело не в замке, а в том что сламались какие то тяги. За услугу по вскрытию заплатила 5500, могу ли я притендавать на возмещение затрат от конторы кот. устанавливала дверь?:015: и соответственно ремонта этих тяг.

[Эсмиральда]

Никто не сталкивался с таким?

[kitte25]

Так на дверь гарантия должна быть?:016: и на установку?:016:
У нас при транспортировке слетели тяги..но вот чтоб сломаться...даж не знаю как такое могло случиться :001:

[Эсмиральда]

Гарантия то есть, я хочу чтобы мне возместили услуги по вскрытию двери

[Людвиг]

Думаю возмещение возможно, но только через суд:(

[СаМшил_а]

Так вы позвоните для начала в контору, которая изготавливала и устанавливала дверь. Может они и не против будут совсем вам все возместить.