Залили квартиру по вине ЖЭКа. Кто оплачивает ремонт?

[kitya]

Граждане! Подскажите, кто в теме!
У свекрови квартира на последнем этаже. Летом рванули трубы на чердаке и залило квартиру. Надо делать ремонт. Из ЖЭКа приходили, акты составляли. Теперь говорят, что они либо материалы предоставят за свой счет, а работу должна оплатить свекровь, либо она оплачивает материалы, а они делают за свой счет. Мотивируют это тем, что в квартире давно не было ремонта.:009:
В общем, я так понимаю, если по вине ЖЭКа квартиру залило, то они все должны за свой счет сделать?
Если так, то что делать, куда жаловаться?

[Oliwa]

Естественно ЖЭК должен делать. Думаю, что с ними надо не разговаривать, а писать письма и получать официальные ответы. В крайнем случае подавать в суд + вызвать оценщика.

[kitya]

Т.е. надо сначала заявление написать с требованием осуществить ремонт, и получить официальный ответ?

[Pchelka_05]

Да, именно так. Чтобы это было официальным документом для суда.

[kitya]

Спасибо попробуем