Возврат обуви

[Мария777]

Купила сапоги в декабре (осенние).Одела всего 2 раза.Отлетела на одном отделочная пряжка,вид сапог безнадежно испорчен.Смогу ли я их сдать обратно в магазин ( распространяется ли гарантия на фурнитуру?)

[СчастьеЕсть]

Всегда при покупке предупреждают что на фурнитуру гарантия не распространяется, мужу молнии на зимних сапогах меняли за свой счет

[Lonsik]

не распространяется.

[Nimfa78]

п.3 ст. 470 ГК РФ
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

некоторые производители обуви прилагают сертификат качества, на котором может быть указано, что гарантия не распространяется на фурнитуру, но это вопрос спорный
если качество самой фурнитуры далеко от идеального, то после заключения независимой экспертизы о производственном браке обязаны принять на обмен, или возврат

ЗЫ правда, если купили после 5 декабря, то могут сослаться на использование не по назначению, так как с 5 декабря в СПб наступает зимний сезон
в этом случае поход в магазин лучше отложить до начала весеннего сезона

[Elena*chka]

Попытка не пытка, сходите....а вось....

[kalinochkaaaa]

Всегда при покупке предупреждают что на фурнитуру гарантия не распространяется, мужу молнии на зимних сапогах меняли за свой счет

а сколько стоит молния и замена?

[Мария777]

Сегодня звонила в Общество ЗПП.Сказали,что согласно ст18 Закона о ЗПП гарантия на фурнитуру распространяется.Сдала сапоги, написала заявление на возврат денег.Посмотрим.

[Мария777]

Деньги вернули.

[Аллочка]

Поздравляю, нам за форнитуру не вернули, мы сами новую покупали, не знали свои права.

[СчастьеЕсть]

а сколько стоит молния и замена?
500 руб

[иcкорка]

Деньги вернули.

Вам повезло :flower: