PDA

Просмотр полной версии : Air Europa Прошу совета!!!!


misha*s mum
16.02.2011, 20:01
Добрый день! Летом летим на Канары. 15.01. 2011 были забронированы билеты авиакомпании Air Europa. Сегодня получаю письмо следующего содержания:
Авиакомпания Air Europa изменила время вылета рейса UX-9073 Мадрид- Ланцарот на 10/06
Теперь рейс вылетает в 07:30 и прилетает в 09:05
UX 9073 P 10JUN MADACE TK4 0730 0905


Просьба в ответном письме подтвердить получение данной информации и мы перепишем билеты.

Для меня это означает, что забронированные апартаменты придется перебронировать, т.к. никто не будет у меня ключи забирать в 3 часа ночи. И на сутки апартаменты не бронируют. У меня ребёнок – аллергик и кухня мне нужна. Оплаченная ночь пропадает. Либо ночевать в аэропорту. Я специально выбирала этот рейс, так как он был мне удобен по времени вылета. Можно было взять другой рейс по более низкой цене.
Вопрос: 1.насколько это правомочно?
2. что можно сделать в этой ситуации?
3. предусмотрена ли какая-то компенсация в таких случаях? Билеты бронировала на сайте anywayanyday

misha*s mum
16.02.2011, 20:46
Снова получила письмо с сайта. Суть такова: либо соглашайтесь на то, что дают, либо вернём деньги. Но билеты уже в два раза дороже. Что делать? А прогулять день по Мадриду и ночевать на вокзале тоже не хочется.

Foxlen
17.02.2011, 01:46
А Вас не пугает, что нет такого авиаперевозчика?
http://www.rbcdaily.ru/2011/02/09/industry/562949979679178

Адреналин
17.02.2011, 09:55
А Вас не пугает, что нет такого авиаперевозчика?
http://www.rbcdaily.ru/2011/02/09/industry/562949979679178
Я бы забрал деньги, если мошенники пока предлагают их забрать.
Не пугайте, автор летит Air Europa , а не Europa air:)))

Компания Air Europa была основана в 1986 году и является авиационным предприятием, входящим в состав корпорации Globalia. С 1991 года компания Air Europa постоянно работает над созданием имиджа одной из самых современных авиакомпаний Европы. Сеть компании Air Europa включает рейсы по большей части территории Испании, а также рейсы в Европу, Северную Африку, Америку и Азию. Вот несколько основных фактов о компании Air Europa:
Базовый аэропорт: Аэропорт Мадрид-Барахас, Испания (MAD)
29 направлений и 18 стран
Более 170 ежедневных рейсов
Воздушный парк: 40 самолета
В 2009 году обслужено более 9 млн. пассажиров
Начало выполнения авиарейсов - 1986 г.
Спонсорская компания: Air France

Foxlen
17.02.2011, 10:38
Не пугайте, автор летит Air Europa , а не Europa air:)))

Компания Air Europa была основана в 1986 году и является авиационным предприятием, входящим в состав корпорации Globalia. С 1991 года компания Air Europa постоянно работает над созданием имиджа одной из самых современных авиакомпаний Европы. Сеть компании Air Europa включает рейсы по большей части территории Испании, а также рейсы в Европу, Северную Африку, Америку и Азию. Вот несколько основных фактов о компании Air Europa:
Базовый аэропорт: Аэропорт Мадрид-Барахас, Испания (MAD)
29 направлений и 18 стран
Более 170 ежедневных рейсов
Воздушный парк: 40 самолета
В 2009 году обслужено более 9 млн. пассажиров
Начало выполнения авиарейсов - 1986 г.
Спонсорская компания: Air France

:) :) :)
Повезло.
Ну значит для остальных в кач-ве полезной информации будет.