власик
26.02.2011, 13:37
был куплен билет ,покупка была через интернет,т.е в офисе у них мы не были!за 24 часа до вылета нам звонят и говорят,что наш рейс отменен,чтобы вернуть деньги нам необходимо оформить возврат на их сайте!мы его оформили 12 декабря,с указаниеи реквизитов карты куда перевести деньги!денег до сих пор нет!при моих звонках на их горячую линию в Москву(в Питере у них есть только пункт продаж билетов,возврат там не делают)сначала говорили в течении 30 дней вернут,потом в течении 60!!!!!!!теперь обещают до конца февраля,но я на это уже и не надеюсь!!!!что делать?
не лететь же в Москву,тем более очень сомневаюсь что у них есть реальный адрес где кто-то что-нибудь знает!
не лететь же в Москву,тем более очень сомневаюсь что у них есть реальный адрес где кто-то что-нибудь знает!