Ремонт после протечки за счет ЖКС

[Oblako9]

У бабушки на Васильевском была сильная протечка с крыши, в квартире ремонт нужен. ЖКС составил акт, позже дал такое письмо:
"...работы по устранению дефектов, возникших в процессе эксплуатации кровли будут выполнены в 3 квартале 2011. Вопрос о сроках выполнения работ по ликвидации следов протечек в квартире будет рассмотрен после проведения кровельных работ".

Итак, ЖКС намекает, что до 3 квартала бабушке не рыпаться, а там видно будет. ЖКС не как бы не отказывается от ремонта, но и конкретики никакой. Бабушка сильно не хочет ждать 3 квартал (и непонятно, что будет затем), видок у квартиры не ахти. Бабушка пенсионер, блокадница, и т.п.

Вопрос с целью ускорения ремонта квартиры хотя бы летом и в конкретные сроки: кроме подачи в суд, какие методы посоветуете для ускорения? кому удавалось выдавить из ЖКС быстрый ремонт?

[Генри]

Думаю, что в этой ситуации не с чем пока в суд идти. ЖКС от ремонта не отказывается, сроки установлены пока примерные. После ремонта кровли уже можно уточнять в ЖКС сроки ремонта в квартире.
3-й квартал для ЖКС какой-то магический для ремонта квартир. В прошлом году моим родственникам (Выб.р-н) ЖКС делал беспл. ремонт в комнате после зимней протечки (поклеить обои, побелить потолок). Вам хотя бы офиц. бумагу направили, а мы вначале походили в ЖКС для уточнения вопросов, будет ли беспл. ремонт. Далее ходили неоднократно, уточняли сроки. От ЖКС сплошные отговорки по починке кровли: нет людей, нет сварки, авария на линии, кто-то ответственный заболел, другой отв. ушел в отпуск и т.д. , приходите через неделю, через три дня. В итоге без всякого предупреждения в сентябре пришли по-очереди три человека, каждый представился бригадиром рабочих, которые будут делать ремонт пострадавших квартир в этом доме. (Дальше домофона они не проходили, но было неприятно). Мы ходили в ЖКС и уточняли, не мошенники ли эти люди. Оказалось, что нормально, видимо принцип тот же, что и по уборке кровли от снега: в авральном порядке нанимают каких-то людей и распределяют по домам. Один дом- один бригадир. Потом бригадир привел работника. Работник по-русски очень плохо разговаривал и понимал. Делал аккуратно, но плохо, просто не умеючи. Потом работник поменялся на другого, такого же. Потом доделывал бригадир. Делали долго. Приходил в 11-12 дня, уходил обедать в 2-3 и не возвращался. И не каждый день. Закончили глубоко в октябре.
Этой зимой опять ту же комнату затопило. ЖКС сказало, что не волнуйтесь, в прошлом году сделали бесплатный ремонт и в этом сделаем. Родственники без энтузиазма ждут.

[Oblako9]

А есть у кого такой опыт: ремонт делаешь за свой счет, ЖКС возмещает? По предварительной договоренности конечно.

[Генри]

А есть у кого такой опыт: ремонт делаешь за свой счет, ЖКС возмещает? По предварительной договоренности конечно.

Это было бы идеально, пока только не могу понять расчет. По обоям: бумажные на виниле дешевые, видели похожие по 120 р. за рулон в магазине. Побелка потолка (у нас мел). Они не заделывали щели ни в стенах ни на потолке- по словам бригадира, это не входит в беспл. ремонт. И размыли отвратительно. Потом после скандала переделали потолок полностью. Все равно не айс. Денег предлагать им дополнительно бессмысленно - они просто не умеют делать нормально. Так что сколько может возместить ЖКС - нужно узнать в ЖКС - и по материалам и по работе. Скорее всего не очень много. Если вообще согласятся. НПА не знаю, к сожалению.