Утеряна карта Сбера

[Ritatulle]

Потеряла вчера сбербанковскую карту Visa classic. Заблокировала сразу же. Но теперь на на перевыпуск карты требуют 150 рублей (это ладно) и + за то что в визе используют дорогой пластик, нужно им возместить 1500 рублей:112:. По другому никак???Может можно в подразделении, куда я обращусь уже с письменным заявление об утере, сказать, что ее украли или сгорела и тогда они не потребуют этих денег??? Вроде слышала, что при таких обстоятельствах такое возможно. Или на Визу такое не распространяется???

[Дэйзя]

Развод какой-то. Только что перевыпускала карту по аналогичной причине. Заявление+150 рублей. Виза классик.

[mama kotenka]

первый раз слышу про дорогой пластик, вам прямым текстом это в сбере сказали?

[Сама по себЕ]

тоже фихня какая то. мой муж раза 3 терял карты. брали штраф за утерю. но не о каком дорогом пластике и речи не было.

[БогинЯ]

разводка какая-то...пусть покажут официальную бумагу, что это действительно СТОЛЬКО стоит...

[Чувство_снега]

перевыпускала дважды - 150 рублей и все.

[Ли29]

РАЗВОД

[Нутика]

Странно, я меняла летом - бесплатно.

[Luko'shko]

есть у них такая штука называется "приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом"
http://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/Obsluzhivanie_karty_VisaClassic,_MasterCardStandar d,_VisaClassicAeroflot,_VisaClassicMask.pdf

[Mumzik]

1500 это за блокировку карты. Попробуйте написать заявление на закрытие счёта, там есть какие-то тонкости, может проскочит без 1500. Я летом не стала вникать, когда у меня карту украли, заблокировала и перевыпустила, т.к. карта зарплатная и при закрытии моего счёта платёж не прошёл бы по всем счетам, кто вместе со мной. А на работу было некогда ездить с этой проблемой.

[Катапусечка]

смените банк.

[Ritatulle]

мне это сказали не в самом сбербанке, а по телефону, когда блокировала карту. Еще сказали, что если каким то образом карта найдется и я ее принесу в банк, то 1500 со счета не спишут

[Ritatulle]

Развод какой-то. Только что перевыпускала карту по аналогичной причине. Заявление+150 рублей. Виза классик.
а вы тоже в заявление указывали "утерю"?и у вас Виза была?

1500 это за блокировку карты. Попробуйте написать заявление на закрытие счёта, там есть какие-то тонкости, может проскочит без 1500. Я летом не стала вникать, когда у меня карту украли, заблокировала и перевыпустила, т.к. карта зарплатная и при закрытии моего счёта платёж не прошёл бы по всем счетам, кто вместе со мной. А на работу было некогда ездить с этой проблемой.
я все спросила. И это тоже. На что мне ответили:"чтобы закрыть счет, вам нужно будет предоставить эту карту обратно Сбербанку, или можно не предоставлять, но тогда со счета спишут 1500 рублей". Как ни крути, все равно оберут....:(