Просмотр полной версии : Подскажите что делать!!! Турфирма просит от меня письмо на бронь отеля. Зачем?
Подскажите, опытные путешественники, в чем подвох? Ситуация такая: покупаем тур, бронируем отель и перелет. Менеджер просит меня написать письмо на ее имя, что я прошу забронировать такой-то отель по такой-то цене на такое-то время, а так же прошу предоставить трансфер аэропорт-отель/отель-аэропорт по такой-то цене .... Зачем??? На мой очевидный вопрос она мне ответила, что ей нужно это письмо для того, чтобы забронировать отель ....:009: Бред? Впервые с таким сталкиваюсь...
она перестраховывается. чтобы потом не было ситуации, что вы придете и скажете, я другой отель хотела или другие даты, или цены выросли и пр.
На вас это никак не повлияет, вы же все равно подписываете только то, на что СОГЛАСНЫ.
Видимо у нее была недавно похожая ситуация, какой то конфликт или недопоняли друг друга с клиентом, вот и ввели такую систему. Вообще в других фирмах просто на бланке заказа ставите свою подпись и платите предоплату, там и так автоматически все указано, и даты и цены.
она перестраховывается. чтобы потом не было ситуации, что вы придете и скажете, я другой отель хотела или другие даты, или цены выросли и пр.
На вас это никак не повлияет, вы же все равно подписываете только то, на что СОГЛАСНЫ.
Видимо у нее была недавно похожая ситуация, какой то конфликт или недопоняли друг друга с клиентом, вот и ввели такую систему. Вообще в других фирмах просто на бланке заказа ставите свою подпись и платите предоплату, там и так автоматически все указано, и даты и цены.
Может быть ... пока никаких бланков я не подписывала, письмо она просит прислать по емейлу, мы с менеджером общаемся пока только по телефону, хотим сейчас заранее забронировать этот отель и перелет (на июнь), чтобы уж точно. Т.е. она сейчас бронирует, а оплата позже.
Как-то странно... раньше я с таким не сталкивалась. А вдруг я сейчас такое письмо напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле, а я уже подписалась на эту цену ...:016:
Может быть ... пока никаких бланков я не подписывала, письмо она просит прислать по емейлу, мы с менеджером общаемся пока только по телефону, хотим сейчас заранее забронировать этот отель и перелет (на июнь), чтобы уж точно. Т.е. она сейчас бронирует, а оплата позже.
Как-то странно... раньше я с таким не сталкивалась. А вдруг я сейчас такое письмо напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле, а я уже подписалась на эту цену ...:016:
с таким же успехом этот отель может и подорожать , и трансфер тоже ;) тут уж вам выбирать ...
Дарья Фёдорова
04.03.2011, 12:51
Может быть ... пока никаких бланков я не подписывала, письмо она просит прислать по емейлу, мы с менеджером общаемся пока только по телефону, хотим сейчас заранее забронировать этот отель и перелет (на июнь), чтобы уж точно. Т.е. она сейчас бронирует, а оплата позже.
Как-то странно... раньше я с таким не сталкивалась. А вдруг я сейчас такое письмо напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле, а я уже подписалась на эту цену ...:016:
Без предоплаты просите забронировать отель. Я правильно поняла?
Если так, то просто менеджер страхует себя. Потому что если вы отказываетесь от отеля, то могут возникнуть штрафные санкции, и менеджеру придётся платить из своего кармана. Или вы потом скажите, что хотели другой отель, или другие даты и т.д.
А по поводу: "напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле"
Вам менеджер будет бронировать сегодня и по сегодняшней цене. Это как в магазине, вы пришли, купили гречку по 90 руб, а завтра на неё акция и стоит 80 руб. Вам никто не вернёт 10 руб. Это я написала для примера =)
ясно. Спасибо всем за коммент.
KnoPolino4kka
04.03.2011, 16:17
Подскажите, опытные путешественники, в чем подвох? Ситуация такая: покупаем тур, бронируем отель и перелет. Менеджер просит меня написать письмо на ее имя, что я прошу забронировать такой-то отель по такой-то цене на такое-то время, а так же прошу предоставить трансфер аэропорт-отель/отель-аэропорт по такой-то цене .... Зачем??? На мой очевидный вопрос она мне ответила, что ей нужно это письмо для того, чтобы забронировать отель ....:009: Бред? Впервые с таким сталкиваюсь...
Бред. Пускай покажт оф треьонаи туроператора, т.менно у него она бдует бронить.
Не надо ничего псать. Для брони это не нудно, вы ее спорсите, а она вам подтверждение от отеля покажет? Думаю, что скажет Нет
KnoPolino4kka
04.03.2011, 16:19
она перестраховывается. чтобы потом не было ситуации, что вы придете и скажете, я другой отель хотела или другие даты, или цены выросли и пр.
На вас это никак не повлияет, вы же все равно подписываете только то, на что СОГЛАСНЫ.
Видимо у нее была недавно похожая ситуация, какой то конфликт или недопоняли друг друга с клиентом, вот и ввели такую систему. Вообще в других фирмах просто на бланке заказа ставите свою подпись и платите предоплату, там и так автоматически все указано, и даты и цены.
Мало ли что уне было, есть требовани ятуропераора по брони, все остальное выдумка
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.