Мебель еще не доставили - а магазин переехал...

[Ируся2010]

Ситуация такая: Заказали уголок в магазине, уголок готовый - не на заказ. Через месяц пришли спросить когда уже доставят - недели через две, типа один ваш уголок они же не повезут от производителя, ждем пока заказ наберется. Мурыжили, мурыжили, а 2 недели назад позвонили - нам, говорят, очень аренду подняли, подождите недельку, нашли новое местечко там аренда поменьше - переедем и всё вам доставим. Мы честно выждали 1,5 недели и вот уже 4 дня пытаюсь до них дозвониться, а они трубку не берут. Что делать то? Общий срок от заказа до сегодня - 3 месяца. Сумма не столь большая - 4000 рэ, но и ее ведь жалко...

[mavusik]

Что-то мне кажется вам уже ничего никто не привезет:(. Я бы уже через неделю шухер наводила, а вы 3 месяца чего-то ждали

[Темная Леди]

Ну, если юрлицо то же осталось, то вполне себе можно их трясти. Есть какие-нибудь данные, кроме номера телефона - ИНН, ОГРН?

[Bасилиса]

Если есть чек, должен быть указан номер ККМ. По нему можно как-то найти.

[Ируся2010]

Что-то мне кажется вам уже ничего никто не привезет:(. Я бы уже через неделю шухер наводила, а вы 3 месяца чего-то ждали

У нас в договоре прописаны сроки - 30 рабочих дней + 20 дней если вдруг возникли проблемы на производстве. Так что у нас, учитывая новогодние выходные (договор от 26.12.2010), просрочки еще практически и нет...
У меня на руках кассовый чек и договор, там ИНН есть и 2 телефона, городской и мобильный, но оба не отвечают.

[Раба Любви]

ПОЗВОНИТЕ в общество прав потребителя