ivnika
11.04.2011, 16:46
Хочу поделиться своим возмущением!
Неделю назад мы были на приеме у Петренко, которая назначила нам УЗИ почек и поясничного отдела и порекомендовала сделать у Мельниковой. За неделю до приема мы записались к данному специалисту. Настал день посещения.
После проведенного УЗИ врач написала свою фамилию и сказала, чтобы мы передали Петренко, что УЗИ делала Осипян!? ОПА!!! Я пришла в администрацию и возмутилась, почему мы записывались за неделю к конкретному специалисту, а попали к другому.
На что был дан ответ:
- А что Вы уточняли конкретного врача?
- Да!
-А Вы что не знали как выглядит Мельникова?
- Конечно только и думала как бы раздобыть ее фото!
- А она сегодня не принимает, заболела!
- А сообщить об этом нельзя было!
- Администратор не пометила, что Вы именно к этому врачу!
- А меня это интересует!
- Мы можем сделать Вам скидку 10%!
- Кому нужна Ваша скидка, если УЗИ делал не тот специалист к которому мы записывались!!!
- Хорошо, мы Вас запишем к Мельниковой на следующую неделю и Вы сделаете УЗИ бесплатно!
- Хорошо! Но запись в книге жалоб, я оставлю! И прошу уведомить меня о принятых мерах к администрации!
ВЫВОД:
ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ (УТОЧНЯЙТЕ) КАК ЗОВУТ СПЕЦИАЛИСТА!!!!
Было очень неприятно!!! А ребенку придется второй раз терпеть УЗИ!!!!
И не говорите, что зачем это надо второй раз ходить!
Муж говорит сказала "А", теперь пусть будет "Б"
А еще все зависит от специалиста, не хочется пропустить проблемы на начальной стадии.
__________________
Неделю назад мы были на приеме у Петренко, которая назначила нам УЗИ почек и поясничного отдела и порекомендовала сделать у Мельниковой. За неделю до приема мы записались к данному специалисту. Настал день посещения.
После проведенного УЗИ врач написала свою фамилию и сказала, чтобы мы передали Петренко, что УЗИ делала Осипян!? ОПА!!! Я пришла в администрацию и возмутилась, почему мы записывались за неделю к конкретному специалисту, а попали к другому.
На что был дан ответ:
- А что Вы уточняли конкретного врача?
- Да!
-А Вы что не знали как выглядит Мельникова?
- Конечно только и думала как бы раздобыть ее фото!
- А она сегодня не принимает, заболела!
- А сообщить об этом нельзя было!
- Администратор не пометила, что Вы именно к этому врачу!
- А меня это интересует!
- Мы можем сделать Вам скидку 10%!
- Кому нужна Ваша скидка, если УЗИ делал не тот специалист к которому мы записывались!!!
- Хорошо, мы Вас запишем к Мельниковой на следующую неделю и Вы сделаете УЗИ бесплатно!
- Хорошо! Но запись в книге жалоб, я оставлю! И прошу уведомить меня о принятых мерах к администрации!
ВЫВОД:
ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ (УТОЧНЯЙТЕ) КАК ЗОВУТ СПЕЦИАЛИСТА!!!!
Было очень неприятно!!! А ребенку придется второй раз терпеть УЗИ!!!!
И не говорите, что зачем это надо второй раз ходить!
Муж говорит сказала "А", теперь пусть будет "Б"
А еще все зависит от специалиста, не хочется пропустить проблемы на начальной стадии.
__________________