call-center Мастер-банка, кто-нибудь работал? [PDA]

Novosyolova

14.04.2011, 16:06

Напишите, пожалуйста, если кто-нибудь работал или что-нибудь знает об этом банке

Я работаю в этом банке:)
сотруднику колл-центра надо быть готовой к тому, что кленты звонят часто с претензиями, порой выражают эти претензии достаточно резко и громко:) Вы будете тем клапаном, который позволит им выпустить пар...
к плюсам можно отнести то, что сотрудницы колл-центра имеют реальные перспективы карьерного роста, отработав от 3 до 6 мес. они, как правило, могут расчитывать на перевод в другое подразделение с повышением з.п.