Ракша
23.04.2011, 15:33
В октябре прошлого года я купила в закупке «Золото бриллианты от ЮД Садко» кольцо с сапфиром,
Оно оказалось бракованным- сапфир с внутренними трещинами.
Наташа, которая вела закупку, уверила меня, что все будет в порядке – она отвезет кольцо на завод и его отдадут на экспертизу.
И когда я забирала у нее другое заказанное кольцо – это я ей отдала, причем она написала, что нужно отдать с биркой. Что я и сделала в ноябре при раздаче. И начались мои мытарства. За почти полгода я смогла ей дозвониться только 2 раза – в первый раз она мне ответила, что пока не откроет новую закупку, специально она мое кольцо не повезет. Я терпеливо ждала –она ведет разные закупки, но на золото больше не открывала. Две недели назад я опять позвонила- она сказала, что кольцо уже в работе – меняют камень, просила перезвонить через неделю. И с тех до Наташи (Vishmor) мне не достучаться – она не отвечает на звнки, смс. Прошу у Вас совета – что мне еще предпринять? Я не знаю. Если Вы ответите, что сделать я уже ничего не могу- придется мне ей эти 19000 подарить. С уважением, Ирина
Оно оказалось бракованным- сапфир с внутренними трещинами.
Наташа, которая вела закупку, уверила меня, что все будет в порядке – она отвезет кольцо на завод и его отдадут на экспертизу.
И когда я забирала у нее другое заказанное кольцо – это я ей отдала, причем она написала, что нужно отдать с биркой. Что я и сделала в ноябре при раздаче. И начались мои мытарства. За почти полгода я смогла ей дозвониться только 2 раза – в первый раз она мне ответила, что пока не откроет новую закупку, специально она мое кольцо не повезет. Я терпеливо ждала –она ведет разные закупки, но на золото больше не открывала. Две недели назад я опять позвонила- она сказала, что кольцо уже в работе – меняют камень, просила перезвонить через неделю. И с тех до Наташи (Vishmor) мне не достучаться – она не отвечает на звнки, смс. Прошу у Вас совета – что мне еще предпринять? Я не знаю. Если Вы ответите, что сделать я уже ничего не могу- придется мне ей эти 19000 подарить. С уважением, Ирина