Просмотр полной версии : Это нормально - когда агенты так себя ведут ?
Столкнулась с тем, что некоторые агенты показывают комнаты только по определенным дням. Вот сегодня, например, я звонила.
Мнн сказали - показ сегодня вечером. Я ей "эээ...я сегодня как бы... не совсем готова рвануть. А позже когда можно ?"
Если позже - то в четверг вечером.
Спросила - а можно ли на выходных ? Ответ - нет. И точка...
Вот теперь думаю, что делать-то ?
Мне приходится ездить с Васьки на Гражданку.
Вечером туда пока доберешься по всем прокам - всюду опоздаешь...
В выходные, конечно же, намного удобнее смотреть.
Почему так делают ? Вроде, должны быть заинтересованы с покупателях-то ???
Или мне плюнуть и искать другой вариант ?
Честно говоря, после такого подхода уже дальше иметь с ними дел не хочется :(
Или я неправа, и это вполне растпространенная практика ?
Это часто не от желания агента зависит, а от готовности продавца. Моя подруга - агент никогда одна не показывает покупателям квартиры с вещами, чтобы не было, как в анекдоте : "Ложки нашлись, а осадок остался", так что как правило ключей у агента нет, так как она вам что-то покажет, если днём хозяева работают, например?
агарага-атятя
31.05.2011, 02:38
когда к нам в кватриру приводили следующих жильцов, это делали только с нашего согласия и только вечером, когда мне было удобно. тк маленький ребенок у нас, а в другой день мы ходили на развивалки. вот так и получалось, как вы описали.
ХрюндельСПб
31.05.2011, 02:41
для них огурци посадить в полнолуние гораздо важнее, чем показать квартиру (комнату).
Факт. :028:
Как вариант-собственники-дачники со всеми последствиями. Т.е. для них огурцы посадить в полнолуние гораздо важнее, чем показать квартиру (комнату).
Вот я именно об этом и подумала :)))
мама Алена
31.05.2011, 10:48
Или я неправа, и это вполне распространенная практика ?
Так Вы сами себя точно также ведете
Они не хотят показывать в выходные, а Вы не хотите смотреть в будни. У Вас свои причины, у них свои, не вижу разницы...
Это ерунда
я вчера звоню некому агенту по объявлению, хочу говорю ваш объект посмотреть, а мне в ответ: "Ну и чо?"
второй случай так же вчера: -когда можно посмотреть?
-вечером
-вечером во сколько?
- я перезвоню
до сих пор перезванивает, а подразумевалось что вчера на просмотр съездить
Зря короче большинство жалуется что покупателей мало, видимо у всех очередь, что даже показывать не успевают
Так Вы сами себя точно также ведете
Они не хотят показывать в выходные, а Вы не хотите смотреть в будни. У Вас свои причины, у них свои, не вижу разницы...
ну знаете ли
это из серии продуктовый магазин до 18-00
и рабочий день до 18-00
все правы но одни продукты не могут купить, а у других бизнес не идет
кто в этом случае должен на уступки пойти
по правилам торговли и конкуренции -продавец
иначе найдется другой магазин или квартира
В последние годы многие объекты при продаже имеют большой срок экспозиции.Колчисество просмотров, приходящиеся на объект - достаточно велико.
Покупатели, осознавая свою значимость, часто стараются не подстраиваться под продавца, а диктовать свои условия.
По-моему вполне разумно находить некую середину.
Сделка подразумевает удовлетворение интересов двух сторон.Никто никому при этом одолжение не делает.
Ежедневные показы на протяжении длительного времени (для продавца ) - превратят жизнь просто в нечто.
Для покупателей, когда встаёт вопрос о приобретении недвижимости и если покупатель ( что чаще всего) ограничен во времени, перестаёт существовать что-либо ещё: какие праздники? Какие дачи? Какие сопли\болезни\гроза?Есть цель и её надо быстренько достичь.Всё остальное - мелочи, не относящиеся к достижению его, покупателя, главной цели.Какие такие огурцы? А ну-ка покажите-ка мне свою квартирку, пусть даже и писЯтую в списке.
Однако и перебарщивать в данном вопросе тоже не стоит: есть интерес посмотреть - надо показывать в ближайшие сроки.Не всегда правильно отменять все свои планы и договорённости только потому, что позвонили и попросили показать именно сегодня, именно в хх часов.Как правило, так назначают "заодно", т.е. договорились посмотреть какой-то интересующий покупателя объект, а заодно решили и на всякий случай это глянуть.
Просмотры обычно назначаются за день-два.
Если при звонке Вам говорят, что сегодня можно посмотреть, а Вы не готовы, то есть смысл перезвонить либо позже вечером, либо утром следующего дня.Ведь люди, смотрящие сегодня, могут сказать ДА и тогда смысла договариваться о следующем просмотре нет совершенно.
Если агент показывает объект ( присутствует при показах) , у него в принципе может не быть возможности показать его именно в день Х, в час Х, поскольку, например, на это время уже существует договорённость по поводу другого объекта.
Т.е. факторов много. Надо быть взаимовежливыми.
Так Вы сами себя точно также ведете
Они не хотят показывать в выходные, а Вы не хотите смотреть в будни. У Вас свои причины, у них свои, не вижу разницы...
Разница в том, что я - покупатель, а они - продавцы.
всегда можно подбирать вариант в нескольких агенствах
и продолжать работать можно с тем, которое устраивает
Если агент показывает объект ( присутствует при показах) , у него в принципе может не быть возможности показать его именно в день Х, в час Х, поскольку, например, на это время уже существует договорённость по поводу другого объекта.
Т.е. факторов много. Надо быть взаимовежливыми.
Я не против взаимовежливости :)
Просто уже несколько раз нарываюсь на агентов, которые даже не пытаются договориться.
Типа, показы только в пн и чт вечером - и всё. А еще интереснее - показы с 19 до 21. Интересует - приезжайте.
Т.е. если я приеду, и там в это же время будет еще 3-4 потенциальных покупателя, то нас обслужат всех сразу ? )))
Ну вот как-то это....хм.... Не хочется туда ехать.
Маленький Мук
31.05.2011, 12:15
Могу высказать встречное фи - когда продавали квартиру, специально брали отпуск на 2 недели, чтобы можно было без проблем заниматься вплотную этим вопросом. Так вот были покупатели, которые говорили, что могут только, например рано с утра перед работой - я как сайгак бегу с утра в квартиру (тк жили мы в другом месте), сижу жду, пол-часа проходит, нет никого, перезваниваю, а в ответ "ой, ну я не могу сегодня" и трубку бросают. или договариваешься наоборот на субботу вечер, откладываешь все свои планы на выходные (а дело было летом. то есть даже загород не уехать), за пол-часа звонок "меня не будет" (спасибо что хоть позвонили) - это разве нормально?
Да, согласна.
Бывают крайности и с той, и с другой стороны.
попрыгунья стрекоза
31.05.2011, 13:01
Так Вы сами себя точно также ведете
Они не хотят показывать в выходные, а Вы не хотите смотреть в будни. У Вас свои причины, у них свои, не вижу разницы...
+
добрый скорп
31.05.2011, 13:06
Разница в том, что я - покупатель, а они - продавцы.
Так покупателей может быть много, и не факт, что если ради вас отменят свои планы, то вы купите эту комнату/квартиру. Продавцы тоже люди и дела у них личные тоже есть
http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=1573634
ХрюндельСПб
31.05.2011, 14:19
сижу жду, пол-часа проходит, нет никого, перезваниваю, а в ответ "ой, ну я не могу сегодня" и трубку бросают
Могу рассказать о своей схеме работы. За какое бы время встреча не була назначена, скажите 1 фразу - пожалуйста, за 2 часа до встречи сделайте контрольный звонок для подтверждения Ваших планов или корректировки моих. Если не позвонят, позвоните сами и уточните ситуацию. Экономит кучу времени и нервов.
:051:милый наивный хрюндель
ХрюндельСПб
31.05.2011, 14:25
:051:милый наивный хрюндель
Таки а что мне мешает быть наивным? Я не Огент, и встречи назначаю у себя в офисе. В редких форс-мажорах - попью кофе и поползаю на Л1, к примеру.
Так покупателей может быть много, и не факт, что если ради вас отменят свои планы, то вы купите эту комнату/квартиру. Продавцы тоже люди и дела у них личные тоже есть
Да я ж не спорю по поводу того, что все люди :)
Меня умиляют такие вот агенты, которых нанял продавец продать свое жилье.
А они вот так "милы" уже с первого звонка.
Я бы, например, не хотела бы себе такого агента. Ну что за отношение ???
....
Я ведь не упиралсь даже, что не могу на неделе, что мне надо только в выходные.
Я просто спросила.
И мне ответили так, что звонить туда больше не хочется.
Я вот про это.
Да я ж не спорю по поводу того, что все люди :)
Меня умиляют такие вот агенты, которых нанял продавец продать свое жилье.
А они вот так "милы" уже с первого звонка.
Я бы, например, не хотела бы себе такого агента.
Я недавно звонила поинтересоваться по поводу одной квартиры. Так мне риэлтор по телефону и говорит "А вообще там потолки 2 с половиной, вода ржавая из кранов течет и лифта грузового нет. Полгода уже эту квартиру не могу продать".
Я сперва даже растерялась от неожиданности. :)
Могу сказать так, что моя агент показывала квартиру только по дням когда выходит БН, кажется понедельник и четверг. Т.к. ездить из за одного покупателя через весь город она не хотела. Ключи от квартиры у нее были, мы там не жили. И она назначала в один день но в разное время. Как она говорила из 5 записанных, хорошо если один придет.
Я не против взаимовежливости :)
Просто уже несколько раз нарываюсь на агентов, которые даже не пытаются договориться.
Типа, показы только в пн и чт вечером - и всё. А еще интереснее - показы с 19 до 21. Интересует - приезжайте.
Т.е. если я приеду, и там в это же время будет еще 3-4 потенциальных покупателя, то нас обслужат всех сразу ? )))
Ну вот как-то это....хм.... Не хочется туда ехать.
у нас так было, агент сказала кв показывают только вечером в 21.30, там квартиранты живут, пришли, а там уже 2 человека стоят в подъезде у двери.
*Josephine*
01.06.2011, 02:31
Я недавно звонила поинтересоваться по поводу одной квартиры. Так мне риэлтор по телефону и говорит "А вообще там потолки 2 с половиной, вода ржавая из кранов течет и лифта грузового нет. Полгода уже эту квартиру не могу продать".
Я сперва даже растерялась от неожиданности. :)
Какая честная женщина:065:
ХрюндельСПб
01.06.2011, 03:22
Какая честная женщина:065:
Ну, кстати, большая редкость.
ИМХО, как ни удивительно, был объект, который показывали по первому свистку, все прибирали, готовили к приходу клиента. Долго висел. Другой объект (правда на сдачу) - мы так не могли, и так не могли, потом быстренько показали, сухо и бз уборок - объект тут же улетел... Другой пример - коммерческое помещение - был желающий - нам все было никак не показать, Потом показали, но не очень хотели сдавать именно этой фирме - так они звонили и упрашивали. Следущий объект - сами позвонили предложили этой же фирме - они так и не съездили, не посмотрели...
К чему я это? Наши люди любят ажиотаж. Нехватку, дефицит. Вспомните рекламу ЛЭКа - "Цены растут каждую неделю" - и все бегом брать, не успеем...(спрашивается - если цены растут каждую неделю - зачем Вы вообще их рекламируете :))...Поэтому, возможно когда агент говорит - мы так не можем, и так не можем, а потом вы приходите и видите 2 человек в подъезде - многих это только подтолкнет к покупке...А вот если все наоборот - нет ажиотажа, в любое время просмотр - "так оно мне и не надо"...
Резюме - хороша золотая середина. Показывать пару раз в неделю вполне достаточно. И продажа конечно важнее посадки огурцов. А вот показ - не важнее...
у нас так было, агент сказала кв показывают только вечером в 21.30, там квартиранты живут, пришли, а там уже 2 человека стоят в подъезде у двери.
Нормальная ситуация. Такой поздний показ. Нельзя же его растягивать на всю ночь. Тем более если квартиранты живут. Собственник получает доход, а агент должен подстраиваться под людей, которые совсем не заинтересованы в показах, поэтому надо сделать 33 реверанса и получить разрешение на удобное квартирантам время. Квартиранты пришли поздно с работы, хотят умыться, поесть и отдохнуть, а тут неспешные показы с интервалами полчаса. Кому же это понравится?
Если на один объект есть несколько желающих посмотреть, то агенты стараются назначать показы с интервалами в 15 минут. Дальше понятно. Кто-то приехал за 40 минут до назначенного времени и торопит агента, потому что замерз прогуливаться. Кто-то опоздал на 40 минут. Кто-то просит не уходить, потому что едет, но стоит в пробке. Неудивительно, что 2-3 человека могут столкнуться возле перадной.
Если на один объект есть несколько желающих посмотреть, то агенты стараются назначать показы с интервалами в 15 минут. Дальше понятно. Кто-то приехал за 40 минут до назначенного времени и торопит агента, потому что замерз прогуливаться. Кто-то опоздал на 40 минут. Кто-то просит не уходить, потому что едет, но стоит в пробке. Неудивительно, что 2-3 человека могут столкнуться возле перадной. бывало такое. однажды одни идиоты опоздали, а другие уже внесли залог. приглось первым отказать, а вторые назавтра отказались. в итоге пришли третьи, жувут 3 й год уже...без проблем
ИМХО, как ни удивительно, был объект, который показывали по первому свистку, все прибирали, готовили к приходу клиента. Долго висел. Другой объект (правда на сдачу) - мы так не могли, и так не могли, потом быстренько показали, сухо и бз уборок - объект тут же улетел... Другой пример - коммерческое помещение - был желающий - нам все было никак не показать, Потом показали, но не очень хотели сдавать именно этой фирме - так они звонили и упрашивали. Следущий объект - сами позвонили предложили этой же фирме - они так и не съездили, не посмотрели...
К чему я это? Наши люди любят ажиотаж. Нехватку, дефицит. Вспомните рекламу ЛЭКа - "Цены растут каждую неделю" - и все бегом брать, не успеем...(спрашивается - если цены растут каждую неделю - зачем Вы вообще их рекламируете :))...Поэтому, возможно когда агент говорит - мы так не можем, и так не можем, а потом вы приходите и видите 2 человек в подъезде - многих это только подтолкнет к покупке...А вот если все наоборот - нет ажиотажа, в любое время просмотр - "так оно мне и не надо"...
Резюме - хороша золотая середина. Показывать пару раз в неделю вполне достаточно. И продажа конечно важнее посадки огурцов. А вот показ - не важнее...
меня вот наоборот этот ажиотаж раздражает.
одна квартира - раза два попросили перезвонить завтра, потом - "мы не знаем когда будем показывать эту квартиру, звоните позже", один раз оставляла свой номер, но никто не перезвонил, в итоге недели через полторы квартиру таки посмотрели и что вы думаете... слова хозяйки " а сколько она стоит в продаже? 3800? ну я вообще-то 4100 хочу, это они без моего ведома выставили". ну мы и ушли.
еще одну раза три пытались смотреть. пару раз не смог продавец показать, потом муж заболел, один раз приехали и полчаса под дверью проторчали - никто не открывал(
я не против, когда несколько человек смотрит по очереди или даже одновременно - это мне кажется нормально, если квартира по хорошей цене стоит, то много просмотров и будет, а вот когда просто динамят - вроде квартира и стоит в продаже - а не посмотреть это бесит
причем с нашей квартирой, которую наш агент показывал было то же самое:
у нас там арендаторы жили, а когда они выехали, то на последний просмотр уже я сама приезжала и покупатель меня спрашивает - почему так долго квартиру не получалось посмотреть, а мне даже ответить нечего - не знаю, что там агент наплел
и квартира у нас показывалась пока нашим покупателям ипотечникам банк нашу квартиру не одобрил
добавлю несколько фактов. в сб утром агент сказал - срочно ищем встречку,в сб и вс ни один человек за 2 целых дня не показал, а я как раз была совершенно свободна. все огурцы.... в пн и вт по 7 просмотров вечером - уже голова кругом и еще сегодня. 2-3 квартиры откровенно динамят, говорят перезвоните завтра, познее и т. д. видимо их и не покажут. одна поразила в сердце дааже агента)))) выставлена за относительно небольшие деньги и естественно тьма народу хочет посмотреть, сначала завтраками кормили, а потом сказали, так как звонков много, они никому показывать не будут, поговорят по телефону - кто без просмотра больше цену предложит - тем и покажут. мы так и отвалились. :010::010::010: кстати речь -то о хрущах идет))))))))) во как надо продавать! единственно, что реально обидно, это то, что втречка-то была подобрана, так хозяева решили до осени больше не продавать ,у них дача и они не могут кататься в город. мы им сказали, что берем и готовы внести залог, а им только на нотариат приехать, так нет мы на даче и точка( со слов агента продавцов). вот так надо,продавалась очень долго до нашего предложения.
добавлю несколько фактов. в сб утром агент сказал - срочно ищем встречку,в сб и вс ни один человек за 2 целых дня не показал, а я как раз была совершенно свободна. все огурцы.... в пн и вт по 7 просмотров вечером - уже голова кругом и еще сегодня. 2-3 квартиры откровенно динамят, говорят перезвоните завтра, познее и т. д. видимо их и не покажут. одна поразила в сердце дааже агента)))) выставлена за относительно небольшие деньги и естественно тьма народу хочет посмотреть, сначала завтраками кормили, а потом сказали, так как звонков много, они никому показывать не будут, поговорят по телефону - кто без просмотра больше цену предложит - тем и покажут. мы так и отвалились. :010::010::010: кстати речь -то о хрущах идет))))))))) во как надо продавать! единственно, что реально обидно, это то, что втречка-то была подобрана, так хозяева решили до осени больше не продавать ,у них дача и они не могут кататься в город. мы им сказали, что берем и готовы внести залог, а им только на нотариат приехать, так нет мы на даче и точка( со слов агента продавцов). вот так надо,продавалась очень долго до нашего предложения.
Ну вот, а то агентов в лени обвиняют. Не все собственники очень хотят продать. Для кого-то огород важнее и спорить с этим бесполезно.
Ищем квартиру без агента (кстати автор тоже на Гражданке..;))
первый же просмотр-договорились с агентом по телефону, подошли к указанному подъезду как договорились, ее прождали 45 мин., ее тел. выключен..
муж порывался все уйти, а я все наивная не могла понять что так можно назначить встречу и не прийти, думали ну мало ли что случилось..:))
Так что и агенты кидают..
остальные не подводили, также как и я..контрольный звонок за пару часов и вперед, Вот и сейчас через час пойду смотреть..
Автор,а вы какие смотрите??(могу поделиться впечатлениями,много пересмотрела уже..)
Ищем квартиру без агента (кстати автор тоже на Гражданке..;))
первый же просмотр-договорились с агентом по телефону, подошли к указанному подъезду как договорились, ее прождали 45 мин., ее тел. выключен..
муж порывался все уйти, а я все наивная не могла понять что так можно назначить встречу и не прийти, думали ну мало ли что случилось..:))
Так что и агенты кидают..
остальные не подводили, также как и я..контрольный звонок за пару часов и вперед, Вот и сейчас через час пойду смотреть..
Автор,а вы какие смотрите??(могу поделиться впечатлениями,много пересмотрела уже..)
Я комнаты смотрю :)
...........
Один раз решила посмотреть какие-то комнаты в Калининском р-не.
Звоню по объявлению, спрашиваю "комнаты еще продаются ?". "ДА". "Расскажите, пжл, о них поподробнее". И тут мне с таким раздражением: "Да нЕчего тут рассказывать. Приезжайте и смотрите".
Это была агент продавца. Я, конечно, всё понимаю... Надоедает по телефону об одном и том же. А если еще и не приезжают после этого на просмотр...
Но ведь это ее работа. Разве нет ?
Я, конечно, смотреть не поехала.
Я комнаты смотрю
...........
Один раз решила посмотреть какие-то комнаты в Калининском р-не.
Звоню по объявлению, спрашиваю "комнаты еще продаются ?". "ДА". "Расскажите, пжл, о них поподробнее". И тут мне с таким раздражением: "Да нЕчего тут рассказывать. Приезжайте и смотрите".
Это была агент продавца. Я, конечно, всё понимаю... Надоедает по телефону об одном и том же. А если еще и не приезжают после этого на просмотр...
Но ведь это ее работа. Разве нет ?
Я, конечно, смотреть не поехала.
Я вот когда звонила по интересующим меня квартирам, просила не нечто абстрактное "поподробнее рассказать", а задавала конкретные, интересующие меня вопросы.
К примеру:
- На основании чего принадлежит собственность
- Есть ли три года собственности
- Есть ли несовершеннолетние собственники
- Есть ли перепланировки
- Год постройки дома
- Окна двор/улица
- ЖСК или муниципальный дом
- Высота потолков
- Сколько лет собственнику (Со старыми не хотела связываться, к тому же у меня ипотека)
- Продадутся ли в ипотеку
- Состояние подъезда, самой квартиры и т.д..
- Как с парковкой во дворе
И т.д. и т.п.... Смотря что именно Вас интересует. Я много чего спрашивала именно по телефону, после чего решала, смотреть или нет. Для чего злить удивлять нервных риэлторов и просить их "рассказать поподробнее" неизвестно про что - извините, но мне непонятно. Какой вопрос задали, такой и ответ получили.
Я вот когда звонила по интересующим меня квартирам, просила не нечто абстрактное "поподробнее рассказать", а задавала конкретные, интересующие меня вопросы.
К примеру:
- На основании чего принадлежит собственность
- Есть ли три года собственности
- Есть ли несовершеннолетние собственники
- Есть ли перепланировки
- Год постройки дома
- Окна двор/улица
- ЖСК или муниципальный дом
- Высота потолков
- Сколько лет собственнику (Со старыми не хотела связываться, к тому же у меня ипотека)
- Продадутся ли в ипотеку
- Состояние подъезда, самой квартиры и т.д..
- Как с парковкой во дворе
И т.д. и т.п.... Смотря что именно Вас интересует. Я много чего спрашивала именно по телефону, после чего решала, смотреть или нет. Для чего злить удивлять нервных риэлторов и просить их "рассказать поподробнее" неизвестно про что - извините, но мне непонятно. Какой вопрос задали, такой и ответ получили.
мне тоже как-то звонили насчет нашей однокомнатной - просили поподробнее рассказать, причем с таким тоном, что мне одолжение делают. ну я и рассказала, всю инфу кот в объявлении вывешена, просто потому, что не очень понимаю как именно поподробнее надо описать. может человека цвет обоев в комнате интересует или соседи или еще что.
а когда я звонила, то поняла, что квартиру надо в любом случае смотреть, т.к. даже ХС у всех разное
один агент говорит - квартира в хорошем состоянии, приезжаем - так там чуть ли не евро, въезжай и живи, делать вообще ничего не надо
другая говорит тоже квартира в ХС, а на самом деле она запущенная, живет дяденька в алкогольном состоянии, ремонта много надо
про окна в окна вообще умалчивают
одну квартиру очень уж не хотели смотреть, тк санузел совмещенный, но заодно посмотрели, на ней пока и остановились, очень двор понравился и дом и местоположение нам подходит
Anna2000
02.06.2011, 14:10
По мне так совершенно нормальная ситуация. Я когда продавала кв. (с агентшами, конечно же не связывалась) то показывала по вт и чет с 20-00. Я живу и работаю в совершенно в противоположной стороне, срываться и лететь по первому зову не могу. Договариваться с покупателями на определенное время бессмысленно, уж очень много необязательных людей. Так и сообщала, в четверг и понедельниц с 20 до 22 приходите. И толпой приходили, если кто заинтерисован, ждал, когда уйдут остальные или приходил еще раз. Были, конечно придурки, которые думали что они уже крутые с деньгами от продажи бабушкиного домика и должна была тут же присеть и подпрыгнуть перед ними, но на весь этот их гонор запросто можно не обращать внимание.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.