Александр Попов
02.08.2011, 14:05
Всем доброго времени суток.
В этом году впервые столкнулся с потерей багажа на авиарейсе. Что самое интересное - за возвращенный багаж пришлось заплатить 180 евро.
Как избежать проблем с багажом - хочу поделиться опытом.
1. Чаще всего багаж теряют на рейсах с пересадкой. Авиакомпания KLM - лидер потерь, потому что регулярно делает пересадки в Амстердаме. Старайтесь избегать транзитных рейсов.
2. Как только стало понятно, что багаж потерян, обращайтесь в бюро LOST & FOUND. Они есть в каждом месте прибытия. Вам должны составить акт об утере, без него не покидайте терминал.
3. Ни в коем случае не бегайте по другим терминалам, "вдруг чемодан там". Наши детишки-подростки рванули за калитку и были пойманы финской полицией. Хорошо, что все обошлось.
4. Теперь самое главное. Вы пересекаете границу с Россией без багажа. Возможно, в Пулково, возможно, в Торфяновке (если через Хельсинки), ОБЯЗАТЕЛЬНО (!!!) составьте декларацию. В ней будет указано, что вы НЕ ВЕЗЕТЕ БАГАЖ.
5. Обычно через несколько дней (в нашем случае через 2) вам позвонят
из Пулково и попросят приехать и забрать багаж. Теперь вот и выясняется, зачем нужна была декларация. Если ее нет на руках - то таможня считает, что вы УЖЕ ввезли 50 кг багажа и теперь ваши найденные чемоданы - это дополнительный груз (все, что выше 50 кг облагается пошлиной 4 евро за кг). Это правило с этого года. ДОказать ничего нельзя.
6. Что бы ни обещали вам фины в Хельсинки (если летели через Хельсинки) - что багаж доставят на дом - не верьте, придется лично ехать в Пулково, составлять декларацию (если ее не было), проверять вещи. Это не очень быстро, у нас заняло 2 часа.
7. Не кладите в чемоданы, едущие в багажном отделении, никаких ценных вещей. Не кладите туда съестного. Все самое важное берите с собой в самолет. У каждой компании свои требования к весу и размеру ручной клади, они есть на сайтах.
Мы заплатили за все 46 кг наших найденных чемоданов. Ничего на таможне не помогло.
Авиакомпания KLM на себя не приняла эти расходы, заявив, что "это ваши таможенные правила", но пообещала "в виде жеста" вернуть нам 35 евро.
Заполняйте декларации на нашей таможне, когда пересекаете границу России с недоставленным по вине авиакомпании багажом - и все будет в порядке!
Помните, что почти всегда багаж находится, не волнуйтесь.
Всем удачных путешествий, не так уж часто происходят потери.
В этом году впервые столкнулся с потерей багажа на авиарейсе. Что самое интересное - за возвращенный багаж пришлось заплатить 180 евро.
Как избежать проблем с багажом - хочу поделиться опытом.
1. Чаще всего багаж теряют на рейсах с пересадкой. Авиакомпания KLM - лидер потерь, потому что регулярно делает пересадки в Амстердаме. Старайтесь избегать транзитных рейсов.
2. Как только стало понятно, что багаж потерян, обращайтесь в бюро LOST & FOUND. Они есть в каждом месте прибытия. Вам должны составить акт об утере, без него не покидайте терминал.
3. Ни в коем случае не бегайте по другим терминалам, "вдруг чемодан там". Наши детишки-подростки рванули за калитку и были пойманы финской полицией. Хорошо, что все обошлось.
4. Теперь самое главное. Вы пересекаете границу с Россией без багажа. Возможно, в Пулково, возможно, в Торфяновке (если через Хельсинки), ОБЯЗАТЕЛЬНО (!!!) составьте декларацию. В ней будет указано, что вы НЕ ВЕЗЕТЕ БАГАЖ.
5. Обычно через несколько дней (в нашем случае через 2) вам позвонят
из Пулково и попросят приехать и забрать багаж. Теперь вот и выясняется, зачем нужна была декларация. Если ее нет на руках - то таможня считает, что вы УЖЕ ввезли 50 кг багажа и теперь ваши найденные чемоданы - это дополнительный груз (все, что выше 50 кг облагается пошлиной 4 евро за кг). Это правило с этого года. ДОказать ничего нельзя.
6. Что бы ни обещали вам фины в Хельсинки (если летели через Хельсинки) - что багаж доставят на дом - не верьте, придется лично ехать в Пулково, составлять декларацию (если ее не было), проверять вещи. Это не очень быстро, у нас заняло 2 часа.
7. Не кладите в чемоданы, едущие в багажном отделении, никаких ценных вещей. Не кладите туда съестного. Все самое важное берите с собой в самолет. У каждой компании свои требования к весу и размеру ручной клади, они есть на сайтах.
Мы заплатили за все 46 кг наших найденных чемоданов. Ничего на таможне не помогло.
Авиакомпания KLM на себя не приняла эти расходы, заявив, что "это ваши таможенные правила", но пообещала "в виде жеста" вернуть нам 35 евро.
Заполняйте декларации на нашей таможне, когда пересекаете границу России с недоставленным по вине авиакомпании багажом - и все будет в порядке!
Помните, что почти всегда багаж находится, не волнуйтесь.
Всем удачных путешествий, не так уж часто происходят потери.