ВНИМАНИЕ! Пансионат "Мелроуз" п.Лоо: ОБМАН.

[platoon]

Всем привет!

Я думаю, что уже кто-то слышал про этот случай, но на Литтле такой инфы не было обнаружено.

Итак обо всем по-порядку.

На некоторых сайтах типа Групон появились предложения:
"6 дней и 5 ночей в пансионате «Мелроуз» на побережье Черного моря. 2-3-4-местные номера люкс или стандарт. Скидка до 77%".

6 дней и 5 ночей в пансионате «Мелроуз». Номер стандарт для двоих. 4900 рублей вместо 20000

4900 руб. Стоимость: 20 000 руб. Скидка: 75%
Купили 114 человек

6 дней и 5 ночей в пансионате «Мелроуз». Номер люкс для двоих, троих или четверых. 6900 рублей вместо 30000

6900 руб. Стоимость: 30 000 руб. Скидка: 77%
Купили 425 человек


Это бывший «Арарат - гостиница»
Месторасположение: Лазаревский район, Лоо
адрес: Лоо, ул. Разина 50А


С 16 по 21 июля "отдыхали" в "люксе" с 2 детьми.

Сервис.
Трансфер был, но понять его расписание так и не удалось, но не каждые полчаса, как заявлено на Групоне, а 1-2 раза в день на автобусе времен 2-й Мировой войны на 6-7 посадочных мест.
Отношение персонала к отдыхающим ХАМСКОЕ, все делается с таким видом, как-будто бы тебе делают одолжение. Поменять лампочку в номере это целая проблема. Постирать свои вещи в их стиральной машине 150-200 руб. (точного ценника нет).

Питание.
Можно питаться в столовой предварительно заказывая блюдо. Сколько стоит то или иное блюдо толком сказать никто не мог! В итоге большинство отдыхающих питались самостоятельно покупая продукты в поселке и кушая в столовой пансионата. Затем на дверях кухни появилась надпись "Посторонним вход воспрещен". Мы питались большую часть времени в столовой по пути на море.

Расположение.
До моря около 30-40 минут пешком +10-15 минут для тех кто с маленькими детьми. На странице пансионата/Групона указано 5-10 минут.

Номера.
Нам достался (со слов Марии (якобы представитель Групона)) один из лучших номеров типа "ЛЮКС". В нем не было заявленного кондиционера, ТВ, холодильника (хранить йогурты и питание для детей было невозможно, поэтому ходили каждый день в магазин). За все время пребывания ни разу не убирались! Ни разу не предложили поменять постель! Ни разу не предложили поменять полотенца! Состояние мебели на троечку: ни в одном из 3-х шкафов не было полочек под одежду! Да, холодильник предоставили, но он НЕ РАБОТАЛ!

Люди, которые оставались жить там на этих условиях были в основном с детьми.

Впечатления от пребывания в этом месте неприятные. Когда съехали, сразу стало как-то полегче.

Видео номеров "Мелроуза": http://www.youtube.com/watch?v=C1xwUXL5b1M

Будьте осторожны!

[ЮлькО.]

бесплатный сыр у нас только в мышеловке :)) вы не знали об этом?:))

[svetilnik]

Всем привет!

Я думаю, что уже кто-то слышал про этот случай, но на Литтле такой инфы не было обнаружено.

Итак обо всем по-порядку.

На некоторых сайтах типа Групон появились предложения:
"6 дней и 5 ночей в пансионате «Мелроуз» на побережье Черного моря. 2-3-4-местные номера люкс или стандарт. Скидка до 77%".

6 дней и 5 ночей в пансионате «Мелроуз». Номер стандарт для двоих. 4900 рублей вместо 20000

4900 руб. Стоимость: 20 000 руб. Скидка: 75%
Купили 114 человек

6 дней и 5 ночей в пансионате «Мелроуз». Номер люкс для двоих, троих или четверых. 6900 рублей вместо 30000

6900 руб. Стоимость: 30 000 руб. Скидка: 77%
Купили 425 человек


Это бывший «Арарат - гостиница»
Месторасположение: Лазаревский район, Лоо
адрес: Лоо, ул. Разина 50А


С 16 по 21 июля "отдыхали" в "люксе" с 2 детьми.

Сервис.
Трансфер был, но понять его расписание так и не удалось, но не каждые полчаса, как заявлено на Групоне, а 1-2 раза в день на автобусе времен 2-й Мировой войны на 6-7 посадочных мест.
Отношение персонала к отдыхающим ХАМСКОЕ, все делается с таким видом, как-будто бы тебе делают одолжение. Поменять лампочку в номере это целая проблема. Постирать свои вещи в их стиральной машине 150-200 руб. (точного ценника нет).

Питание.
Можно питаться в столовой предварительно заказывая блюдо. Сколько стоит то или иное блюдо толком сказать никто не мог! В итоге большинство отдыхающих питались самостоятельно покупая продукты в поселке и кушая в столовой пансионата. Затем на дверях кухни появилась надпись "Посторонним вход воспрещен". Мы питались большую часть времени в столовой по пути на море.

Расположение.
До моря около 30-40 минут пешком +10-15 минут для тех кто с маленькими детьми. На странице пансионата/Групона указано 5-10 минут.

Номера.
Нам достался (со слов Марии (якобы представитель Групона)) один из лучших номеров типа "ЛЮКС". В нем не было заявленного кондиционера, ТВ, холодильника (хранить йогурты и питание для детей было невозможно, поэтому ходили каждый день в магазин). За все время пребывания ни разу не убирались! Ни разу не предложили поменять постель! Ни разу не предложили поменять полотенца! Состояние мебели на троечку: ни в одном из 3-х шкафов не было полочек под одежду! Да, холодильник предоставили, но он НЕ РАБОТАЛ!

Люди, которые оставались жить там на этих условиях были в основном с детьми.

Впечатления от пребывания в этом месте неприятные. Когда съехали, сразу стало как-то полегче.

Видео номеров "Мелроуза": http://www.youtube.com/watch?v=C1xwUXL5b1M

Будьте осторожны!
э, а при че здесь групон?
почему представитель групона то?
это же сайт скидок, а не турфирма:065:

[platoon]

бесплатный сыр у нас только в мышеловке :)) вы не знали об этом?:))
Ага, бесплатный сыр, за двумя зайцами, не все коту и т.д. :) Смысл в том, что все это было представлено через Групон, который вызывал до сего случая доверие, но и "на старуху бывает проруха".

[platoon]

э, а при че здесь групон?
почему представитель групона то?
это же сайт скидок, а не турфирма:065:
Да, потому что недовольных было много в каждом заезде и жалоб поступало предостаточно в Групон про несоответствие условий, которые были заявлены на сайте Групона.
Если интересно почитайте описание акции на сайте: http://www.groupon.ru/russia/melrouz#about
ну и потом сравните с отзывами в инете :)

[svetilnik]

Да, потому что недовольных было много в каждом заезде и жалоб поступало предостаточно в Групон про несоответствие условий, которые были заявлены на сайте Групона.
Если интересно почитайте описание акции на сайте: http://www.groupon.ru/russia/melrouz#about
ну и потом сравните с отзывами в инете :)
еще раз, а при чем здесь групон?
если меня по акции покрасят не в тот цвет, кому притензии - групону или салону?

[platoon]

еще раз, а при чем здесь групон?
если меня по акции покрасят не в тот цвет, кому притензии - групону или салону?

:) Так все-таки: Групон или представитель Групона???

А с волосами это когда у Вас такое выйдет Вы опишите, мы и разбираться будем. Сейчас то что вперед забегать? :))

[svetilnik]

:) Так все-таки: Групон или представитель Групона???

А с волосами это когда у Вас такое выйдет Вы опишите, мы и разбираться будем. Сейчас то что вперед забегать? :))
дык я и не понимаю, почеу притензия не к оператору, а к сайту, на котором раещаются акции.
касательно Вашего пребывания, Вы вообще наобум поехали и даже не читали про пансионат?

[platoon]

дык я и не понимаю, почеу притензия не к оператору, а к сайту, на котором раещаются акции.
касательно Вашего пребывания, Вы вообще наобум поехали и даже не читали про пансионат?

Хм, "претензия"??? Вернемся в самое начало: где Вы в моих постах видите претензию??? Это лишь отзыв об отеле/пансионате и не более того :)

А если развивать тему затронутую Вами по-поводу претензий, то при чем тут читали про пансионат или не читали?

Если я решаю провести акцию/рекламную кампанию своего заведения, то я максимально точно описываю перечень предоставляемых моим пансионатом услуг: во избежание негатива со стороны отдыхающих и приобретения таким образом некой репутации на данном рынке услуг. Если, конечно, не стоит задача срубить "бабла" здесь и сейчас, а потом хоть трава не расти.

Если я решаю на своем сайте разместить вышеописанную акцию данного пансионата, то явно я должен проверить/подтвердить заявляемые им условия, сохраняя таким образом свою репутацию.

Повторюсь, Групон, я считал серьезной компанией и в данном случае Я плачу свои деньги им, как посреднику, который мне обязан предоставить соблюдение и соответствие тех условий, которые он опубликовал на своем сайте.

Почему своих обязательств не выполняет ни одна из сторон? Наверное потому, что у нас в стране можно быть безнаказанным за подобные вещи. Повторюсь: это лишь отзыв об отеле/пансионате и не более того :) и я буду рад если он поможет хотя бы одному человеку избежать обмана.

Я думаю, что мы закрыли полемику на Ваши вопросы? :)

[svetilnik]

http://skidki.newsproject.ru/6_dnei_i_5_nochei_v_pansionate_melr_e23457.html
http://www.kupontorg.ru/turizm_i_gostinicy/14
http://www.livejournal.ru/themes/id/33040 - 3 минуты поиска)))
http://f5.ru/geradot/post/367413

[platoon]

http://skidki.newsproject.ru/6_dnei_i_5_nochei_v_pansionate_melr_e23457.html
http://www.kupontorg.ru/turizm_i_gostinicy/14
http://www.livejournal.ru/themes/id/33040 - 3 минуты поиска)))
http://f5.ru/geradot/post/367413

Мда! Железная логика! :))

А теперь перенесемся в 05 июля 2011г. 3 минуты поиска? :)) На момент проведения акции ни одного поста об этом чудо пансионате не СУЩЕСТВОВАЛО в инете!!!
Думаю, что и 3 дня поисков не дали бы никакого результата! :))

[svetilnik]

т.е. вообще инфо о нем не было?

[Sealion]

на ЛВ есть топик, посвященный скидочным купонам:
http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=3909247
И там часто задают вопросы про акции на турпоездки, и практически всегда один ответ: НЕ покупайте такие купоны!!!!

[platoon]

В сети было только вот эти упоминания:

1. Акция на Групоне: http://www.groupon.ru/russia/melrouz#about (параллельно акция шла и на другом сайте)
2. Страничке на этом сайте: http://uvidite.ru/pansionat-melrouz
3. И со старым названием (Арарат): http://www.idisuda.ru/fullinfo.php?n=4183

Вот поэтому и был весь этот негатив у приезжавших на место людей: описанное в акции никак не соответствовало действительности.
Самое интересное, что это продолжается сейчас и на других сайтах: акции в тот же "Мелроуз". МРАК!
Но теперь хотя бы есть какая-то информация про эту дыру и люди смогут оградить себя от этого развода.
Кстати, есть сайты, которые сняли эту акцию узнав о недобросовестности "Мелроуза", не в пример Групону.

[svetilnik]

ну за 5000 тыс. на неделю, дуаю , что было все не так и плохо?

[platoon]

ну за 5000 тыс. на неделю, дуаю , что было все не так и плохо?

Как все было - описано в первом посте. Плохо это или хорошо пусть каждый решит сам, главное, что теперь мы знаем цену этого обмана.