Просмотр полной версии : Что делать с телефоном?
Lenuse4ka
02.11.2011, 19:57
Может, кто-нибудь сталкивался?
Купила себе Самсунг Галакси Эйс сенсорный в апреле 2011 года, месяца 2 назад он стал оглушать - фонить при разговоре (некоторые фразы, куски фраз как будто на громкую связь ставятся) и самопроизвольно выключаться.
Относила 3 раза в сервис. Третий раз перепрошили без каких-либо документов. До этого меняли плату.
Все недостатки остались. Что предпринять дальше?
ЭльвираиАлиса
02.11.2011, 21:50
Сдать обратно:) мужу в июне купила такой же - глюк на глюке:) будем возвращать-слава богу,покупали с их страховкой,по которой имеем право вернуть обратно.
Lenuse4ka
02.11.2011, 21:53
А у нас нет страховки. Как нам быть? Куда возвращать?
Может, кто-нибудь сталкивался?
Купила себе Самсунг Галакси Эйс сенсорный в апреле 2011 года, месяца 2 назад он стал оглушать - фонить при разговоре (некоторые фразы, куски фраз как будто на громкую связь ставятся) и самопроизвольно выключаться.
Относила 3 раза в сервис. Третий раз перепрошили без каких-либо документов. До этого меняли плату.
Все недостатки остались. Что предпринять дальше?
у мужа была такая же ерунда, но с телефоном флай..
мы 3 раза сдавали в гарантийку, на 4 раз муж поехал в тот магазин где покупали (чек уже успели потерять), только гарантийка. они его взяли на 45 суток на ремонт, но починить так и не смогли. в итоге вернули деньги. Вроде даже закон такой есть..
Так что в магазин и возвращать деньги!!!
Sweet girl
02.11.2011, 23:48
А у нас нет страховки. Как нам быть? Куда возвращать?
раз был 3-ды в ремонте, и устранить проблему не удалось, по закону вы имеете права получить деньги обратно, идите в магазин с документами, подтверждающими ремонты, чеком и гарантийкой
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.