PDA

Просмотр полной версии : Кто виноват поликлиника или пенсионный фонд? Куда жаловаться?


Veberka
16.11.2011, 19:37
Моему отцу необходимы наркотики, а именно пластырь дюрогезик.
Месяц назад нам отказали в поликлинике выписывать на него рецепт, так как нас не было в какой-то базе (в базу его должны были внести в пенсионном фонде).
Вчера мы получили эту "долгую" выписку, но нам опять не дали лекарство, потому что этот долбаный ПФ ошибся и указал в этой выписке несуществующий адрес.

Ну что делать? Что у нас за страна такая идиотов? Мы уже все нервы вымотали с этими рецептами, отказами, криками в поликлинике (нам приходится туда ходить почти каждый день, разумеется без очереди).

Кто в этот раз виноват ЛПУ или ПФ. Куда жаловаться?

Папе так плохо, а ему не могут лекарство дать - ни бесплатно, ни платно, никак. Все эти долбаные бумажки!!!! И ошибки. Еще ни разу не было, чтобы правильный рецепт нам выписали, чтобы с 1-го раза его в аптеке получить (я имею ввиду другие лекарства, типо трамал). У меня уже образцы на все рецепты записаны, потому что врачи, извините, тупорылые.

Прошу прощения за свое неконкретное обращение. Просто уже эмоции через край. И так тяжко, что такая болезнь пришла в нашу семью нежданно и в молодом возрасте. Так еще и нервы трепят все наши инстанции - поликлиники, онкодиспансеры, втэки, цнирри и т.д. - везде такой бардак, что мама не горюй. Просто ппц!!

Никому не пожелаю окунуться в это. Нет чтобы человека обеспечить всем необходимым, чтобы обеспечить достойный кусочек жизни, так нет - здесь еще хуже чемм везде. Раньше я думала, что в детской поликлинике бардак, но теперь понимаю что там просто СУПЕР организация работы.

В общем, еще раз сорри за эмоции. Кто может подсказать - что делать? Жаловаться на ПФ или ЛПУ, или на всех сразу. Или, может, я вообще тему не туда написала.

Спасибо всем за Ваши ценные ответы!

соль с перцем
16.11.2011, 23:34
Моему отцу необходимы наркотики, а именно пластырь дюрогезик.
Месяц назад нам отказали в поликлинике выписывать на него рецепт, так как нас не было в какой-то базе (в базу его должны были внести в пенсионном фонде).
Вчера мы получили эту "долгую" выписку, но нам опять не дали лекарство, потому что этот долбаный ПФ ошибся и указал в этой выписке несуществующий адрес.

Ну что делать? Что у нас за страна такая идиотов? Мы уже все нервы вымотали с этими рецептами, отказами, криками в поликлинике (нам приходится туда ходить почти каждый день, разумеется без очереди).

Кто в этот раз виноват ЛПУ или ПФ. Куда жаловаться?

Папе так плохо, а ему не могут лекарство дать - ни бесплатно, ни платно, никак. Все эти долбаные бумажки!!!! И ошибки. Еще ни разу не было, чтобы правильный рецепт нам выписали, чтобы с 1-го раза его в аптеке получить (я имею ввиду другие лекарства, типо трамал). У меня уже образцы на все рецепты записаны, потому что врачи, извините, тупорылые.

Прошу прощения за свое неконкретное обращение. Просто уже эмоции через край. И так тяжко, что такая болезнь пришла в нашу семью нежданно и в молодом возрасте. Так еще и нервы трепят все наши инстанции - поликлиники, онкодиспансеры, втэки, цнирри и т.д. - везде такой бардак, что мама не горюй. Просто ппц!!

Никому не пожелаю окунуться в это. Нет чтобы человека обеспечить всем необходимым, чтобы обеспечить достойный кусочек жизни, так нет - здесь еще хуже чемм везде. Раньше я думала, что в детской поликлинике бардак, но теперь понимаю что там просто СУПЕР организация работы.

В общем, еще раз сорри за эмоции. Кто может подсказать - что делать? Жаловаться на ПФ или ЛПУ, или на всех сразу. Или, может, я вообще тему не туда написала.

Спасибо всем за Ваши ценные ответы!

не нужно никуда жаловаться. нужно сходить к начальнику пенсионного фонда и спокойно поговорить, объяснить ситуацию.

Veberka
17.11.2011, 04:13
Спокойно разговаривать можете Вы, глядя на все со стороны. У меня нервы уже сдали. Эта бумажка должна была быть готова через три недели. ее сделали через месяц и неправильно!
Спокойных разговоров у нас в стране, к сожалению, не понимают. И тем более, это не просто человек, спокойно вышедший на пенсию в 65. А человек у которого адские боли и он кричит по ночам в свои 50 лет. А мы тут ждем понимаете ли, когда они свой мозг включат и правильно бумажки оформят.

соль с перцем
17.11.2011, 11:18
Спокойно разговаривать можете Вы, глядя на все со стороны. У меня нервы уже сдали. Эта бумажка должна была быть готова через три недели. ее сделали через месяц и неправильно!
Спокойных разговоров у нас в стране, к сожалению, не понимают. И тем более, это не просто человек, спокойно вышедший на пенсию в 65. А человек у которого адские боли и он кричит по ночам в свои 50 лет. А мы тут ждем понимаете ли, когда они свой мозг включат и правильно бумажки оформят.
если вы не можете спокойно разговаривать, почему вы рассчитываете, что кто-то будет вам помогать?

так вот сходить и спокойно поговорить нужно было месяц назад. а разговаривая таким тоном вы ничего не добьётесь.

Мишина мама
17.11.2011, 13:33
а кроме дюрогезика больше не помогает ничего?
может,попробовать проконсультироваться с врачами и подобрать другую схему обезболивания хотя бы на тот период,пока оформляете бумажки?

Veberka
17.11.2011, 13:41
Спокойно я разговаривала вчера и добилась того, что мне не дали лекарство.
Сегодня все сделали. Причем, начала я разговаривать очень спокойно (вообще устраивать скандал не в моих правилах). Так вот, мне сказали, что мы отправим письмо и через 2 недели Вы будете в базе "исправленными".

И вот тогда уже пришлось повысить тон и сходить к гл. врачу, которого пришлось "припугнуть" комитетом з/о.
После этого все сделали за 20 минут и извинились, что неправильно меня поняли. Разумеется, сказали что виноваты не они, а другие инстанции. Кто бы сомневался?!

И что на это можно сказать? Может, поэтому в нашей стране и становится больше людей, качающих права, потому что иначе как-то не получается. Все же на своих местах себя звездами чувствуют! Особенно в гос. уч. - кидание трубок, хамство, крики - они там вообще все дикие сидят.

Veberka
17.11.2011, 13:44
К сожалению, уже больше ничего не помогает :((. Уже перепробовано все. Трамал самая большая доза - вообще ничего не снимает.

Недавно сделали еще один курс лучевой, так как отнялись ноги. И вот сейчас боли просто адские. У меня папа очень терпеливый, ему уже давно нужны эти наркотики, а он вот дотерпел до последнего.