Возврат средств за некачественный товар?

[poupirichka]

Такая ситуация:
Заказала через интернет-магазин товар, а он оказался очень плохого качества и подделкой.
Товар шел почтой из Москвы. Оплата была при получении на почте. Как теперь вернуть этот товар обратно и получить деньги?

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

[basicc]

По почте нет,в Закажи 24 покупала , оказалась бракованная,отнесла на пункт выдачи,долго меня мурыжили,пока не отнесла туда заявление с претензией,сразу позвонили...и дня через 3 деньги вернули....но у Вас МОСКВА !!

[poupirichka]

а брали что? и на каком сайте?

Покупала чехол для айфона, сайт i-wear.ru

[Кулек]

Да, вот они минусы интеренет магазинов

[poupirichka]

Спасибо большое за информацию!!!
Через интернет магазины заказываю периодически товар и все было в порядке, а это мошенники какие-то. Если люди хотяд диор за 300 рэ, то они должны понимать, что это будет за качество, но тут то я заказала дорогой чехол за 3000рэ, а получила такой кошмар, что его только в помойку выкинуть.